ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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脚が抜ける机
すでに廃番になった机－NOTE－ですが、脚と天板部の接続が短いダボ(木ねじ)のみなので、机の脚に使っている人間の脚が当たると、天板から脚が抜けそうになりました。
かつ、手前と奥の脚、奥の脚同士が、机下部で接続されていないために、それぞれの脚が動き、机全体としてねじれ起きてしまい、不安定な状態で、とても安心して作業できるような机ではありませんでした。
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品質✖️
届いた商品の目立つ箇所に3センチ四方の傷がありました。
本当に検品を行なっているのか疑問です。
それなりのお値段はする商品なので、品質を改善してほしいです。
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いつも不満
今回3度目の利用ですが、店舗で買った時の対応は良かったが、オンラインの対応は毎回悪過ぎと思います。
部品が足りなく連絡した際も、こちらが悪いかのような対応。
謝罪もなにもない。
品質もそこまで良くはない
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品質、接客ともに呆れる
デザインに一目惚れして、ラグを購入しました。こちらにあるように、非常に毛が抜けやすい製品で、最初はこんなものかな？と思いつかっていましたが、毎日毎日掃除機かけてコロコロしてというラグに不信感を持ち、購入店舗に問い合わせたところ、本当にうちの店舗で買ったものですか？という言い方をされてびっくりしました。
もう二度と買わない…
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最悪です
一人がけソファを購入しました。
一年過ぎたあたりから、縫い目がほつれ出しました。
修理依頼をかけましたが、修理できませんと。
ちなみに45000円しました。
そこそこ高額なのに、一年でダメになり、修理もできないとは。
もうunicoの家具は買わないと思います。
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価格に対して品質悪い。選んだらダメな家具屋
ソファをかいました。
が、10分座るだけで、ソファカバーがズレ、背もたれと座面の、間からカバーが出てきます。
改善方法をないか店員に相談に行きましたが、何もできない。ニトリのズレ防止商品を買ってくれ。と言われました。
対応残念でした。
買って後悔です。
皆さんも品質が良くない可能性があるので、気をつけて購入してください。
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以前も投稿しての続きです
傷があったために問い合わせに連絡をとったところ、代替品をすぐに準備して下さりメール対応は丁寧でした。めーるで返信を頂いていたのに私が気づいてなかったことがあり逆に申し訳なかったくらいです。机を購入したのですが商品はとても気に入っていて家族からも好評です。デザインも好みなので、この対応の良さなら再購入もしたいなと考えています。店舗もネット購入も利用しましたが、どちらも大丈夫そうです。
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壊れやすい がたつく
結婚した時家具を揃えました。
5年後位からテレビ台は引き出しがでっぱなしで戻らなくなり、ちゃぶ台は足が折れ、一度は無償で交換してもらいましたが、数年後にまた折れました。
6年くらいで買い替えになりました。
コーヒー棚は特に問題ありませんし、ファブリックは可愛いです。
しかしあまりにも耐久性がなく次回大物の購入は見送りたいと思っています。
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テレビキャビネット・食器棚
デザイン製が気に入り購入したのですが食器棚の戸のズレ、引出しが勝手に開くなど沢山不満点が出て来ました。取り敢えず、店員の方に報告したら引き出しが開くなら家具の下に硬いものをかませてくださいとの事。食器棚は二つ、テレビキャビネット一つ購入させていただきましたがすべてその始末。もう買う事はないですが安い物ではないので憤りを覚えております。
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対応
2年程前家具やカーテンを購入し、その時から何度も対応して頂いていた店員さんに会いに久しぶりに三ノ宮店に行きました。
以前の店員さんは居らず、接客もいまいちでした。
インテリアのアドバイスを聞いて楽しく話したかったのですが、とにかく購入させようとしてくるので気分が悪かったです。
店員さんの質が落ちたように感じました。
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