本音本音

unico/ウニコの口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

337件中 301〜310件目表示

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

サービスが悪い

注文確定後の変更やキャンセルは一切受け付けない。
サイズや色、同じ商品を誤って複数注文した旨を伝えても返品を受け付けてくれない。お客様の自己責任ですの一点張り。二度と利用しません。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

玄関マット

玄関マットを買ったのですが、一回り大きいものに『交換』してもらいたく、電話したのですが『交換出来ません』とのこと。未使用なのになぁ…今時めずらしい…残念。。

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うちもソファ三年持ちませんでした。。。

皆さん書かれているように、うちもソファ購入してから三年経たずして座面が破れ始めました。。。
13万くらいしたのに。

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レコードラック最悪

ごく普通に使用していたが買って一年で戸が外れた。電話したら修理代26,000円と言われ、すみませんの一言もない。武蔵小杉店、どうなってんだ。二度とこの店の商品を買いたくない。早く撤退してほしい。

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  • サービス -
  • 操作性 1.00

脚が抜ける机

すでに廃番になった机-NOTE-ですが、脚と天板部の接続が短いダボ(木ねじ)のみなので、机の脚に使っている人間の脚が当たると、天板から脚が抜けそうになりました。
かつ、手前と奥の脚、奥の脚同士が、机下部で接続されていないために、それぞれの脚が動き、机全体としてねじれ起きてしまい、不安定な状態で、とても安心して作業できるような机ではありませんでした。

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  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 3.00

品質✖️

届いた商品の目立つ箇所に3センチ四方の傷がありました。
本当に検品を行なっているのか疑問です。
それなりのお値段はする商品なので、品質を改善してほしいです。

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  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

いつも不満

今回3度目の利用ですが、店舗で買った時の対応は良かったが、オンラインの対応は毎回悪過ぎと思います。
部品が足りなく連絡した際も、こちらが悪いかのような対応。
謝罪もなにもない。
品質もそこまで良くはない

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品質、接客ともに呆れる

デザインに一目惚れして、ラグを購入しました。こちらにあるように、非常に毛が抜けやすい製品で、最初はこんなものかな?と思いつかっていましたが、毎日毎日掃除機かけてコロコロしてというラグに不信感を持ち、購入店舗に問い合わせたところ、本当にうちの店舗で買ったものですか?という言い方をされてびっくりしました。
もう二度と買わない…

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最悪です

一人がけソファを購入しました。
一年過ぎたあたりから、縫い目がほつれ出しました。
修理依頼をかけましたが、修理できませんと。
ちなみに45000円しました。
そこそこ高額なのに、一年でダメになり、修理もできないとは。
もうunicoの家具は買わないと思います。

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  • サービス -
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価格に対して品質悪い。選んだらダメな家具屋

ソファをかいました。
が、10分座るだけで、ソファカバーがズレ、背もたれと座面の、間からカバーが出てきます。

改善方法をないか店員に相談に行きましたが、何もできない。ニトリのズレ防止商品を買ってくれ。と言われました。
対応残念でした。
買って後悔です。
皆さんも品質が良くない可能性があるので、気をつけて購入してください。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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