辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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うちもソファ三年持ちませんでした。。。
皆さん書かれているように、うちもソファ購入してから三年経たずして座面が破れ始めました。。。
13万くらいしたのに。
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レコードラック最悪
ごく普通に使用していたが買って一年で戸が外れた。電話したら修理代26,000円と言われ、すみませんの一言もない。武蔵小杉店、どうなってんだ。二度とこの店の商品を買いたくない。早く撤退してほしい。
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脚が抜ける机
すでに廃番になった机－NOTE－ですが、脚と天板部の接続が短いダボ(木ねじ)のみなので、机の脚に使っている人間の脚が当たると、天板から脚が抜けそうになりました。
かつ、手前と奥の脚、奥の脚同士が、机下部で接続されていないために、それぞれの脚が動き、机全体としてねじれ起きてしまい、不安定な状態で、とても安心して作業できるような机ではありませんでした。
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品質✖️
届いた商品の目立つ箇所に3センチ四方の傷がありました。
本当に検品を行なっているのか疑問です。
それなりのお値段はする商品なので、品質を改善してほしいです。
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いつも不満
今回3度目の利用ですが、店舗で買った時の対応は良かったが、オンラインの対応は毎回悪過ぎと思います。
部品が足りなく連絡した際も、こちらが悪いかのような対応。
謝罪もなにもない。
品質もそこまで良くはない
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品質、接客ともに呆れる
デザインに一目惚れして、ラグを購入しました。こちらにあるように、非常に毛が抜けやすい製品で、最初はこんなものかな？と思いつかっていましたが、毎日毎日掃除機かけてコロコロしてというラグに不信感を持ち、購入店舗に問い合わせたところ、本当にうちの店舗で買ったものですか？という言い方をされてびっくりしました。
もう二度と買わない…
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最悪です
一人がけソファを購入しました。
一年過ぎたあたりから、縫い目がほつれ出しました。
修理依頼をかけましたが、修理できませんと。
ちなみに45000円しました。
そこそこ高額なのに、一年でダメになり、修理もできないとは。
もうunicoの家具は買わないと思います。
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価格に対して品質悪い。選んだらダメな家具屋
ソファをかいました。
が、10分座るだけで、ソファカバーがズレ、背もたれと座面の、間からカバーが出てきます。
改善方法をないか店員に相談に行きましたが、何もできない。ニトリのズレ防止商品を買ってくれ。と言われました。
対応残念でした。
買って後悔です。
皆さんも品質が良くない可能性があるので、気をつけて購入してください。
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以前も投稿しての続きです
傷があったために問い合わせに連絡をとったところ、代替品をすぐに準備して下さりメール対応は丁寧でした。めーるで返信を頂いていたのに私が気づいてなかったことがあり逆に申し訳なかったくらいです。机を購入したのですが商品はとても気に入っていて家族からも好評です。デザインも好みなので、この対応の良さなら再購入もしたいなと考えています。店舗もネット購入も利用しましたが、どちらも大丈夫そうです。
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店頭商品と在庫品が違う？
何年も前から販売されているため、店頭の商品と物流から発送されるものは仕様が違うのではないか？ウレタンが違う。店頭で3回試しに座ったが、表面はふんわりとしたクッション性があり奥のウレタンがしっかりと体重を支え体が沈む感覚はなかった。
我が家に配達されたものは、身体が沈み体重を支える感じはない腰が疲れる。密度の高い硬いウレタンは高いため、最近製造されているものはウレタンの比率が変わってるのではなかろうか。
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TRELseries/トレル
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