本音本音

unico/ウニコの口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 -

購入前の説明は長いが手入れの仕方まで丁寧でした

悪い所は…店の場所が分かりにくかったかなー 😅
購入前の説明は少し長めに取り扱い説明書等を読み上げてくれました。
組立などもしてくれると言われ、お願いすると運送業者から届く前に電話もありました。
最後に質問は無いですか?と聞いてくれたのも良かったです。
手入れもやってみようかな…

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

1人客には接客しない方針ですか?

客が誰もいない時間に1人で来店しましたが、いらっしゃいませも何も言われない
そう言う放置スタイルなのかと思ったけど
しばらく見てたら、家族連れが来てすぐ声かけてて本当に不愉快な気分になって、すぐ店でた。
ネットで気になったのがあり、購入する気持ちで一応現物見たくてわざわざ出向きましたが、思い出す度イライラしそうなのでネットでも買いません。

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2.00

店舗レベルが低い

よくお店利用してますが行くたびに同じ女性店員さん同士でずーーーっと世間話してるからちゃんと仕事してる人が目立ってるみたいな空気がいたたまれないなって感じました.
不快なので都合いい時だけ話しかけてこないでほしい

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チェック体制が?

かなり、がっかりしました。デザインは素晴らしいけど。商品届いたら、イスの脚の木材ワレあり。翌週交換。今度は回転部分の不具合。週末しか対応できないため、大切な2日がイスの交換でつぶれました。対応は丁寧ですが、商品がこれだと…。海外から、倉庫に段ボール包装されたまま輸送。商品チェック体制強化された方が良いのでは。

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1.00

品質悪い

10万円程の布のソファー、2、3年でボロボロです。
ソファーの中材の質が最悪です。
ここでは2度と買いたくないです。

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廃油の臭いがするラグ

公式サイトで購入したFIGLEというラグは、タイトルのとおり開封直後から部屋中に充満するくらい油の臭いがべっとり染み付いた不良品でした。
とても丁寧な電話対応で交換してもらいましたが、次も開封しただけで全く同じ悪臭がするラグが届き、さすがに広げることもなく込み上げる怒りと共に返品しました…

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最悪です

カーテン買ったけど、向こうからの提案でサイズを調整したら短すぎて使えない。
絶対買わない。あんな店。

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2.00

粗悪な品

スウェラシリーズのダイニングテーブルをちょうど一年前に購入しました。デザインに一目惚れ、新居に溶け込んで満足していたんですが、最近特にソファーのしなりがひどくなって来ました。
あとどれくらい持つか不安でしかありません。
誰かが投稿していたとおりデザインはすごくいいのに残念です、と、ほんとそう思います。

タグ ▶

SWELLAseries/スウェラ

家具

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1.00

酷すぎる

3年前ダイニングチェア4脚、ベットを買いました。チェアはビニールレザーが剥がれて座るたびにボロボロ落ちます。
ベットはカバーの取り換えがしづらく下手したら手がはさまれ凶器のようなベットです。
こんなに使い辛いベットは初めてです。
何故こんな会社が日本で堂々と商売出来ているのか理解出来ません。
見た目で買ってしまい本当に後悔しています。

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1.00

ほったらかし

ネットでコタツを購入しましたが4ヶ月で脚が1本金具ごと外れました。
問い合わせると、本来なら新品に交換だが売り切れのため在庫がなく修理できるか確認するとのこと。確認に5日ほどかかると言われたがその後2週間音沙汰無し。

コタツ無しで寒いのにこの感じだと修理が終わる頃には春でしょう……
対応が遅くて残念。返金してくれー。
この先ウニコで家具を買うことはないかも。

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