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うさちゃんクリーニングの口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

135件中 71〜80件目表示

4.00

  • 料金 4.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 4.00
  • スピード 4.00

とにかく肌触りがお気に入り

今まで利用していた駅前のクリーニング店が閉店して困っていた時に、こちらの宅配クリーニングをネットで見つけました。
宅配クリーニングなので、コートや布団などかさばるクリーニングも店舗に持っていく必要がないので本当に便利です。

また私は敏感肌なので、以前クリーニング店で使用している洗剤が肌に合わずに荒れてしまった経験があります。
こちらでは、天然椿オイルが配合された肌に優しい洗剤を使用しているので、安全で肌触りがとてもいいので気に入っています。
料金的にも、今までよりもお得な料金でクリーニングしてもらえるので、経済的で助かっています。

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対応が糞すぎる。

カーペットをクリーニングだしたら、四つ角のみ毛がまったくない状態で返却。返却時毛抜けについてなにもなく、寒くなってきたのでと思って敷いたら判明。すぐに電話連絡するも折り返しますといったまま1週間連絡来ず。ちなみに、店舗に電話したときに、いくつか質問したら、それも含めて確認して折り返しますとのこと。さすがに電話ないから催促の電話をいれたら、また折り返しますと。折り返しかかってきたと思ったら、こちらの質問は何一つ確認されてなく、返答もできないとのこと。1週間なにしてたのか聞いたら、今日、工場に確認をしたと。ほんと、対応遅すぎる。1週間またされて、結果なにも解決せず。使えない。おすすめできない。

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福島

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2.00

  • 料金 5.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 5.00

閉店ラッシュ

1年半前に最寄りの店がつぶれた。
安いし早い、ポイントも貯まるので隣の駅の店に
3か月前、そこもつぶれる。
車で行けば近い店舗へ
今月いっぱいでつぶれるそう。
会員の更新したばっかだからちょっと遠い車で行かれる店舗に行こうとしたらそこも来月つぶれるそう。
年会費払っても半額で、元とれるから更新したけど、もう行かれる店が無い。
東北の会社みたいだし、首都圏撤退かな?
今の店の人たち、明るくて気に入ってたんだけど残念。

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神奈川

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酷いクリーニング店

クリーニングに出した服の襟が黒っぽく汚れていたのでやり直しを求めたら、追加料金出さないとやり直さないと言われ、さらには目の前のツイタテの裏に回って本社に電話し、あえて聴こえるように大きな声で色々こちらの文句を伝えて、まるでこちらが悪質クレーマーのような言い方をされて嫌味満載の接客をされ、とても不愉快な思いをしました。クリーニングがちゃんとされていれば、こちらもわざわざ言わなくて済んだのに、お金払ってきれいに洗われなかった上に謝るどころか嫌味を言う始末。とても接客業とは思えないほど酷い企業。
二度と使わないと思いました。

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とにかく店員の態度がひどい

にこりともしない接客
客を客とも思っていない態度
家でコロコロしたけどペットの毛が2〜3本付いていたようでネチネチと工場から返ってくるんですよ!前も言いましたよね!!
…はい だから念入りにコロコロしたんですけど…
…もう二度と行きません
それで 商売が成り立っているなんて素晴らしい会社ですね

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秋田

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破かれた

何年かずっとクリーニングに出していました。
一年ほど前に工場から電話がありワイシャツを破いてしまったと連絡がありました。
たまたまそんなこともあるのかな?と思いその時はワイシャツを保証してもらいましたが、また最近工場から連絡があり、またワイシャツを破いてしまったとの事。そんな頻繁に破かれるとは思っていなかったし、
考えてみればワイシャツのボタンも何枚も取れてしまっていたり、雑なんだと思います。もう二度とうさちゃんクリーニングは利用しません。

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埼玉

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1.00

  • 料金 -
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

最低な接客

受付してくださる人によって違いがかなりあると思いますが、こんな店員いるならもう二度と利用したくないって思いました。
返ってきた品物が汚れて返ってきました。
その事を話したら、うちがやったという証明がない、とか実際私は工場にいないから直接見てないからわからないとか。
すぐに持ってこいだとか。
謝罪の言葉なんて、もちろんありませんでした。
綺麗にしてもらいたいからクリーニング出したのに汚れて返ってくるなんて その時点で信用ゼロです。

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東京

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1.00

  • 料金 5.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 5.00

ワイシャツの汚れが全然落ちていない

1枚205円白いワイシャツ、1日着てクリーニングに出したけど、襟ぐり、そでぐりの汚れが全く落ちていないままプレスされていた。家の洗濯機で洗った方が断然落ちている。安くても綺麗にならないなら、意味ないよね。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 品質 4.00
  • 追加加工 -
  • スピード 5.00

不快感

鍋横店を利用していましたが、なくなったため中野店を利用させていただいています。鍋横店では店員さんも感じがよかったのですが、中野店のかたはとても嫌な感じです。中野店の店員さんをやめさせて、鍋横店にいらしたかたに変えていただきたいです。
総合点の星2つ分は鍋横店から移ってきた方だけの分です。
仕事を探している方が他にいくらでもいると思いますので是非とも別の方にしてください。

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東京

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1.00

  • 料金 -
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 1.00

破れた状態で返却

嫌がらせでも何もありません。
こんな経験初めてです。
受付の時に見落とした!!
半分最初から破れが有ったかの様な言い方されました。
前回他店の時は同じ物が問題無し
即ち受付、仕上チェックの時に破れが無かった品物で
今回はコートの下に着用なので破れる可能性も皆無かと思います。
よく見たら裏地まで貫通してる・・・

  • とくめいさんがアップロードした画像

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写真付き

埼玉

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