うさちゃんクリーニングの口コミ・評判 8ページ目

かなり昔のことですが、シャツの脇に汗染みがあったのでシミ抜きをお願いしました。

仕上がりを確認したら両脇が破れていて、
さほど悪びれる様子もなく、弁償するのでこのシャツの金額をこちらで調べて同額を返金すると言われました。

こちらも、受付の人に憤っても気の毒だと思い、
怒りの感情を抑えましたが、
それをいいことに、全く謝罪とかも無く淡々としているのも接客としてどうなのかと思いました。

気に入っていたシャツなのでメーカーで同じものを買いたかったのですがもう販売されてないとの事で..
同額返金されても気に入っていた同じシャツを着れないのはショックです。

近所で便利なので安価な服だけはたまに出してますが、
その度、シミ汚れ等は落ちなくても責任取れないだの
予防線張ってくるのがイラッとします。
なんのためのクリーニングなんだろう...

とりあえず大事な服はここには出しません。

駅の隣にお店があり
店員さんにクリーニングの相談に親身になっていろいろ乗ってくれて良かったです。
割引とかあり凄く助かってました！
仕上がりはふつうによいです。
ただ撤退してしまったのが残念です、近くに同系列の店舗ないので…

急遽、制服を返却にあたり明日までに仕上がりますか？ってお伺いを立てたら…今の時期は忙しいから無理だ！と即答。急いで会員ではないけれど某チェーン店のクリーニング店に伺ったら嫌な顔せずに「大丈夫ですょ」だって。
お宅の繁忙状態は、お客さん知らんよ！
近くて便利が良いから十数年利用されていただいたけれど、もう二度と利用しません。
今一度社員教育と会社の方針を見直した方がよろしいのではないでしょうか？

焼肉のタレのシミ有りとして出した。落ちないときもあると言われたが、結果ヨゴレたまま、
その部分を触るとヨゴレが粉になったて落ちる。
コレていねいにやってないから落としてないだけと思う。
ダウンコートの襟部分も黒いまま、半額だからやったけど、地元の個人クリーニングのほうが丁寧。

ここひどいわ。工場で外国人使いすぎているのかな。

はずれなクリーニング店

受付さんはとても丁寧でテキパキ感じも良いです。ただ肝心のクリーニングの仕上がりはイマイチ
ダウンの汚れが全然落ちてなくて、別料金の染み抜きが必要なら見た時にジャッジしてくれれば、受付時の作業しかしてくれません、流れ作業で現場で追加判断は無理みたいです。
受付さんに相談したらウチのような一括機械で洗ってしまうところじゃなく個人店に相談してみた方が良いとの事。
泣く泣く個人店に持って行き、この汚れはチェーン店ではムリでしょうねと…高い勉強代になりました。
スーツ上下の仕上がりもイマイチでした。
ワイシャツなら仕上がり日が早いので良いのかもしれませんね。

生地を傷めない程度の仕上がりとさせていただきます！と…全部の服に、いちいち確認？が入ります。他のクリーニング店では、いちいちそんなこと言われたことないです。
シルクのような繊細な生地でもない服に付いた、ファンデーションの汚れも落ちないで戻ってきます。むしろ汚れを擦った感じで出したときより汚くなって…その状態で平気で返す神経が信じられません。もう行きません！！

早くて安い。
出来はそれなり。
利用している店の店員は感じがよくて丁寧。
繁忙期？(春頃かな？)は予め２～３日遅れる事言ってくれるし(いつもは翌日か翌々日)
出来ない物は受け付けない。高級ダウン出そうとしたら、「工場洗いなので。。。」って断られた。
無理に洗われてダメにされるより断られたほうがまし。髙いけど白洋舎に出した。
仕事のワイシャツ、スーツなら十分。
でも、礼服出した時も特に問題は無かった。

クリーニングに出した服の襟が黒っぽく汚れていたのでやり直しを求めたら、追加料金出さないとやり直さないと言われ、さらには目の前のツイタテの裏に回って本社に電話し、あえて聴こえるように大きな声で色々こちらの文句を伝えて、まるでこちらが悪質クレーマーのような言い方をされて嫌味満載の接客をされ、とても不愉快な思いをしました。クリーニングがちゃんとされていれば、こちらもわざわざ言わなくて済んだのに、お金払ってきれいに洗われなかった上に謝るどころか嫌味を言う始末。とても接客業とは思えないほど酷い企業。
二度と使わないと思いました。

受付してくださる人によって違いがかなりあると思いますが、こんな店員いるならもう二度と利用したくないって思いました。
返ってきた品物が汚れて返ってきました。
その事を話したら、うちがやったという証明がない、とか実際私は工場にいないから直接見てないからわからないとか。
すぐに持ってこいだとか。
謝罪の言葉なんて、もちろんありませんでした。
綺麗にしてもらいたいからクリーニング出したのに汚れて返ってくるなんて　その時点で信用ゼロです。

持って行った服に猫の毛が付いていたらしく、店員が手で一本取ってから「次回からちゃんとコロコロで取ってから出してください」というので、どれだけ毛まみれになっているのかと思い「どこですか？見せてください」と言うと、「今私がとりましたから大丈夫です」…は？一本？洗濯屋に出す前に猫の毛一本付いてないかきっちりチェックしながらコロコロかけてこいってこと？何様ですのおたく…勘違いしてない？