ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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クレジットカード紛失
紛失してしまったので再発行しようと思い電話をかけたのですが、オペレーターさんに私が質問するたび、圧のある返答が返ってきました。システムが分からないから聞いているのに、、、
気分が悪く、こちらも少し不機嫌に返してしまい申し訳ないとは思いますが、もう少し感じよく返していただきたいです。
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suica決済中心の人は持つべき
これまでは何にも考えずに現金でスイカチャージをしていましたが、このカードを使うことでポイントがザクザクたまるので、今では本当に勿体無いことをしてきたなあと後悔しました。そのぐらいおすすめです。何よりいいのは、お店でわざわざ数千円以上買わないとポイント還元が受けられない、またはポイント還元率が低くなるようなカードもある中で、このカードは、交通費という普段の生活で当たり前に必要な経費を、従来と変わらず支出する中でポイントを貯めることができる、という点です。特に私は、交通費だけではなく、スーパーでの買い物などでも積極的に支払いに使用していますので、今やすっかり自分の生活になくてはならないという感じです。
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サービスセンター対応最悪
緊急時でも全く繋がらず。やっと繋がったと思えば圧のある対応。接客対応の基本から勉強してほしい。どういった社内研修をしているのか疑問。メールでのやり取りでさらにこちらが悪い様な内容で話しにならない始末。何回言っても無駄なんだろうなと思うから返信する気にもならなかった。
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死んだ人間が寄付？
母親が生前加入していました。
5月に亡くなったので、3,4日して連絡しました。
その時点でカードは無効になっていると思っていました。
9月になり連絡があり、国境なき医師団の寄付を9000円払えと言われました。5～9月分だそうです。
どのようにしたら、死んだ人間が寄付できるのでしょうか？
それを請求してくるカード会社もめちゃくちゃだと思います。
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コールセンターの態度がクソレベル
電話に出た男のオペレーターが中学生みたいな話し方でびっくり。最初からイラついた話し方で、コッチが不愉快になるレベル。あまりにもムカついたので、「そういう話し方やめてもらえます？他のオペレーターと替わって下さい」と言ってしまった。オペレーターの質は悪いね。
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対応が悪い
電話元の対応が非常に悪い
カードを管理する会社としてありえない
たらい回しにされ挙句の果て人を舐めてるような言い回し。
質問してもちゃんと答えず、都合が悪くなると電話が聞こえないと言ってきます。
ほんとに最悪です
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ビューカードセンター オペレーター
とにかく口調や語尾が上から目線の回答で、感じ悪かった。
企業の顔だということを忘れてる感じ。
分からないから聞いているのに、残念。
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電車通勤してる人には良いかも
今の所便利かなと感じていますが、今後電車通勤がなくなると思うとどうなんだろうとちょっと不安。今のところはつくてよかったと思っていますが。
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はい？
コールセンターの方みなさんストレスたまってるんですね...
ですが知りません！こちらは顧客です！お電話口のご機嫌取りの為に電話したわけではありません！その会社に就職を希望したんであれば、きちんと対応お願いします。一つも寄り添う言葉もなく、謝罪もない。一方的にそちら側だけこちらの個人情報見れてるんですから、しっかり対応しましょうね大人なんですから。この環境を作らないようにする会社の方針も改めていただきたいところです。とても残念です。
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クレジットカード会社一覧
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