
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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総合受付の対応
義理の母のために、インフォメーションへ電話。
用件は、昼・夜の食事をお願いしたいが、一日一回の宅配とのことなので、
何時に配達してくれるのかを聞きたかった。
それを伝えたところ、こちらでは10:00〜17:00の一日一回としかお答えできない。実際の配達時間帯は各営業所しかわからない。との返答。
ここまでの対応は理解できる。
その後、昼•夜の食事ということは二食分なので、二人分オーダーしてくださいといきなり話し出す。
17:00に昼・夜分を持ってこられても困るんだが。
だから電話してるんだが。
インフォメーションにはもう少し会話が成立する人をお願いしたいんだが。
結局、土曜日に電話して月曜日からお願いすることも考えていたものの、土日は営業所がやすみなので、月曜日しかわからないとのこと。
月曜日からお願いしたかったんだが。
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配達員が残念
高齢の母親に配達をお願いしていたのですが、日頃からの態度の悪さにいつ終わりにしようかと思っていたところ、決定的な事が!
デイサービスなど不在時への対応とすぐにチャイムに出られなかったりするため、置き配をお願いしていますが、その箱を扉の開く方と反対側に置かれた為扉が途中までしか開かなくなってしまった様です。あってはならない事だと思います。なので即解約いたしました。もう使うことはないと思います。
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妊娠中と産後に利用しました。
妊娠中つわりがひどく、食事を作るどころではなかったため注文しました。
味は普通においしく、量もしっかりしていました。
がんばってごはんを作らなくても良いこと、配達の方が体調を心配してくださったり、初めての育児の相談にのって下さったり、精神面までサポートして頂きました。
今は自炊をがんばっていますが、第二子を出産することがあったら、ぜったいにまたお世話になると思います!
実家の両親がご飯を作るのがむずかしくなったため、こちらもワタミの宅食を注文することにしました。母も助かっているようです。
配達の際両親の様子も確認して下さっているようでこちらもとても助かっています。
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全部同じ味
ワタミの宅食は半年以上注文しましたが全部同じ味、ベースの味が同じなんでしょうね かなり不味い しかも同じおかずを繰り返して宅配される プロなんだから飽きさせない工夫をして欲しいものだ 今は生協のお弁当を宅配してもらってる ワタミとは違いおかずは一つ一つ味が違い 違うメニューで届けられており非常においしい 生協のお弁当は飽きさせない工夫がされている
絶対にワタミはやめた方がいいと思います。
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残念です
お世話になってましたがやめる事になりました。
先ず味は…お世辞にも美味しいとは…物足りないし食べた気がしない。
例えて言うなら病院食の様な感じでした。
それに…何より宅配員の態度が横柄で「宅配してやってる」感が凄いです。
私は障害を持っているのでご飯を作る事が困難なので我慢して頼んでましたが、もう今週でやめます。
もう少し宅配員さんも大人な対応して欲しかったです。
もう頼まないです。
とても残念です。
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是非とはおすすめ出来ないかな
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで色々検索したが、何となく良いかな?って思って注文しました。
定期購入商品は「まごころW」ですが、少し量が少ないのと同じ惣菜が続く?ので、またこれ?って思ってしまう!
おかずの中で、一番おすすめできないのは!白身魚のフライです。噛むとタイヤを焼いているような匂いがして。。。
これはちょっと無理✖️✖️✖️
【良かった点】
毎日配達してくれるので、買い物に行かなくてすむけど…
【気になった点】
特にない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
なんだかんだ言っても、一人もんのめんどくさがりなので、利用します。
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宅配の態度も悪い
量も少ないし美味しくなかったので、おすすめはしません。
また宅配の方の態度も最悪でした。
毎回、玄関の門を閉めずに開けっ放しで帰ります。
宅配して貰って帰られたら、私が門を閉めればよろしいのでしょうか?
何様のつもりなのでしょう。
こちらはお金を払って利用させて頂いて、そこからお給料貰ってるんですよね?
そんな事も理解できない従業員を雇われているんですね!
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配達員の態度にあきれました
約1年ほど配達を頼んでます。
去年のゴールデンウィーク週間は頼みませんでしたが、今年は、お弁当の配達を頼みました。
が、配達員さんのミスで注文できてない事が発覚しました。
電話で配達員さんに何故そのような事になったのか聞くと
謝る事は一切なく私の言い方が悪いと、ののしられ罵倒されました。
もう2度と注文しません!!
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