ワタミの宅食の口コミ・評判 8ページ目

自炊ができなくなった祖父母のために利用しています。最初は週5日(平日のみ)で事足りていましたが、最近はより食事の準備が難しくなり休日の配達もお願いすることに。ホームページでログインし、お届け先の住所が表示されている状態で7日間のお弁当を申し込みました。注文から1週間後、念のため土日のお弁当の配達日を確認しようと電話で問い合わせたところ、祖父母の住所は7日間配達可能地域では無いため、注文内容を5日間(平日のみ)にし、カード決済の金額も訂正させていただきましたと言われました。注文から時間が経っているのにもかかわらず、何のお知らせも無いまま勝手に注文内容が変更されていたことに驚きました。たまたま電話したから良かったものの、電話をしていなかったらお弁当の配達を待っていても何も届かないところでした。(電話にて問い合わせた際、休日分のお弁当だけは電話で注文すれば届けてもらえるとのことでした。)勝手に注文内容が変えられてしまったため、ワタミの宅食に対する信用が無くなりました。今は新しいお弁当配達を検討中です。

続けるつもりでしたが、口に合わず、３回でやめました。
「まごころおかず」を頼んだのですが、冷凍のものよりはマシでしたが、臭みがあり、気持ち悪くて、やめました。

試しに使ってみましたが味が、、、。食品もフレッシュさがない、、、。
こういうものにお金かけるんだったら時間やりくりして手を抜かずちゃんと自炊しようと思いました。

母親が独居老人になってしまったので、
毎日訪問していただける、ワタミの宅配を２ヵ月前から配達してもらっています。
先月の配達員さんは、きっちりと手渡ししていただいたのですが、
今月になって担当の人が変わったら、一言の声がけもなく、玄関のチャイムを押すこともなく、
宅食ボックスへ、お弁当を入れていくだけになってしまいました。
「毎日決まった時間帯にご自宅まで笑顔と共にお伺いし、手渡しを基本にお届けします。」
のはずですが・・・・・？

月曜日に連絡をし、水曜日から1食にしてほしいと伝えたところ、週単位の発注になるのでお届けしなくても料金は発生すると言われた。配達されていない物に対して何故対価を支払わなければいけないのですか？？といったところ、用意したものが無駄になるからと言われた。
では、お願いしている方にしてみれば損害です(金銭の無駄)
それぞれ家庭で事情があると思うのですが、臨機応変に対応できないのでしょうか？
食品ロスを減らすと言う事もわかりますが、なせ来ていない物に対して対価を支払うのは理解が出来ません。必ず3日分×1食の対価の返金を求めました。まず戻っては来ないと思いますが…
以前にも同様の事があり、その際はシステムがそのようになっていると。
システムにはイレギュラーが付き物だと思います。

配達員の方が兎に角感じが悪い！集金の手紙が入っていたので電話し仕事があるので直接持っていきたいと話した所、返ってきた返事が会社に誰も居ないから配達時間にいるように言われた。会社に一人も居ないって…配達時間に居れるなら自分が親にご飯を作ってあげます。居ないからお願いしてるんです！そして入院したので来週分をキャンセルしたいと言ったら頼んだものは無理と言われた！来週の分なのに…味も不味いので二度と頼みません。よかったらまた頼んでくださいって絶対やだ！

急な用事、入院等で宅配を中止したいとき、止めることが出来ず2〜3日分のロスが出てしまいます。無駄な支払いなので、小回りの効く他社に切り替えることにしました。

電話があり「まごころW」というお弁当と5日間試すことになりました。「今日か明日に配送担当の者から電話がありますので、配達時間などはその方とお話してください」ととても感じの良い方でした。色々相談しようと思っていたのですが、2日待ちましたがかかってきませんでした。
2日経って、着信に残っている電話番号に何回かけてもつながらず、かけ直すというメッセージが流れてもかかってきませんでした。
公式サイトの電話番号にかけてやっと繋がったのですか、とても感じの悪い方だったので、その電話で気持ちが変わりキャンセルしました。
電話も繋がらない！態度が悪い！最悪です。

産後間もない20代ですが、主人の仕事の帰りが遅く夕食用に口コミが良かったのでワタミさんを利用しましたが、正直ガッカリでした。
まず、配達の方の時間がいい加減。朝、8時半指定ですが、毎回前後します。朝は特に授乳だったり、朝食準備したリ等忙しく、10-15分の差は大変困りました。
また、お弁当は正直、残飯？と思うような内容でした。
人参を細かく刻んでゴマをふっただけのモノが少量入って一品とカウントされてたり…
味は確かに出汁が効いてて美味しく思いましたが、お弁当内容はあまりにもお粗末でした。

来週から出産で入院の為、その間だけでも主人と下の子の食事を何とかしないといけないので、取り敢えずお試しでお任せのコース注文しました。

はっきり言って、ガッカリです。
量→値段の割に？　お肉とかカスカス。。え何これ...
味→楽しい食事のはずが、食べるのがちょっと苦痛です。

私がコース間違えたかもですが。
カロリーが低いお任せコースだからですかね。
2歳のご飯大好きな娘も、殆ど食べてくれませんでした。
主人は、まぁ1週間ぐらいなと...

私的のメリットは、すぐチンして食べられる事でした