辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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うーん
試しに使ってみましたが味が、、、。食品もフレッシュさがない、、、。
こういうものにお金かけるんだったら時間やりくりして手を抜かずちゃんと自炊しようと思いました。
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配達員によって対応が違う
母親が独居老人になってしまったので、
毎日訪問していただける、ワタミの宅配を2ヵ月前から配達してもらっています。
先月の配達員さんは、きっちりと手渡ししていただいたのですが、
今月になって担当の人が変わったら、一言の声がけもなく、玄関のチャイムを押すこともなく、
宅食ボックスへ、お弁当を入れていくだけになってしまいました。
「毎日決まった時間帯にご自宅まで笑顔と共にお伺いし、手渡しを基本にお届けします。」
のはずですが・・・・・?
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停止について
月曜日に連絡をし、水曜日から1食にしてほしいと伝えたところ、週単位の発注になるのでお届けしなくても料金は発生すると言われた。配達されていない物に対して何故対価を支払わなければいけないのですか??といったところ、用意したものが無駄になるからと言われた。
では、お願いしている方にしてみれば損害です(金銭の無駄)
それぞれ家庭で事情があると思うのですが、臨機応変に対応できないのでしょうか?
食品ロスを減らすと言う事もわかりますが、なせ来ていない物に対して対価を支払うのは理解が出来ません。必ず3日分×1食の対価の返金を求めました。まず戻っては来ないと思いますが…
以前にも同様の事があり、その際はシステムがそのようになっていると。
システムにはイレギュラーが付き物だと思います。
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配達員…
配達員の方が兎に角感じが悪い!集金の手紙が入っていたので電話し仕事があるので直接持っていきたいと話した所、返ってきた返事が会社に誰も居ないから配達時間にいるように言われた。会社に一人も居ないって…配達時間に居れるなら自分が親にご飯を作ってあげます。居ないからお願いしてるんです!そして入院したので来週分をキャンセルしたいと言ったら頼んだものは無理と言われた!来週の分なのに…味も不味いので二度と頼みません。よかったらまた頼んでくださいって絶対やだ!
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小回りが効かない
急な用事、入院等で宅配を中止したいとき、止めることが出来ず2〜3日分のロスが出てしまいます。無駄な支払いなので、小回りの効く他社に切り替えることにしました。
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最悪です
電話があり「まごころW」というお弁当と5日間試すことになりました。「今日か明日に配送担当の者から電話がありますので、配達時間などはその方とお話してください」ととても感じの良い方でした。色々相談しようと思っていたのですが、2日待ちましたがかかってきませんでした。
2日経って、着信に残っている電話番号に何回かけてもつながらず、かけ直すというメッセージが流れてもかかってきませんでした。
公式サイトの電話番号にかけてやっと繋がったのですか、とても感じの悪い方だったので、その電話で気持ちが変わりキャンセルしました。
電話も繋がらない!態度が悪い!最悪です。
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残念ながら、期待外れでした。
産後間もない20代ですが、主人の仕事の帰りが遅く夕食用に口コミが良かったのでワタミさんを利用しましたが、正直ガッカリでした。
まず、配達の方の時間がいい加減。朝、8時半指定ですが、毎回前後します。朝は特に授乳だったり、朝食準備したリ等忙しく、10-15分の差は大変困りました。
また、お弁当は正直、残飯?と思うような内容でした。
人参を細かく刻んでゴマをふっただけのモノが少量入って一品とカウントされてたり…
味は確かに出汁が効いてて美味しく思いましたが、お弁当内容はあまりにもお粗末でした。
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え...
来週から出産で入院の為、その間だけでも主人と下の子の食事を何とかしないといけないので、取り敢えずお試しでお任せのコース注文しました。
はっきり言って、ガッカリです。
量→値段の割に? お肉とかカスカス。。え何これ...
味→楽しい食事のはずが、食べるのがちょっと苦痛です。
私がコース間違えたかもですが。
カロリーが低いお任せコースだからですかね。
2歳のご飯大好きな娘も、殆ど食べてくれませんでした。
主人は、まぁ1週間ぐらいなと...
私的のメリットは、すぐチンして食べられる事でした
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田舎の人にとっては高すぎる
元スタッフの為、全ての商品を利用したことがあります。というか利用せざるを得ない状況だったというか…。
まず味以前に高すぎ。都会の高収入の方にとってはどうか知りませんが、田舎は多くの人が低収入なんです。近所に激安の野菜が売ってあるのにわざわざ頼む必要性が分からない。
味については数回食べるには、美味しいと感じます。長期利用すると100%飽きます。食材キットに関しては家族のブーイングが起こりました。一言「まずい!」と。
そんなこんなで、人に勧めるのが苦痛になり辞めた元スタッフです。
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マスクなしに唖然
他にも同意見の人たちがいますが、マスクも手袋もなしで配達に来るのには唖然としました。当地のこの担当者だけかなと思っていたところ、全国的と知り、会社全体の意識の低さだと理解しました。受け取る私が自宅にいながらもマスクを着けて対応しているのに、取り合えずためしにと申し込んだ今週の5日間、配達の人はマスクも手袋もないままで平然としていました。食品を扱うのに、今のご時世、この意識の低さに会社への不信感も増すばかり。配達する担当者の姿で、顧客の知らない弁当作成時や集配時など、どのような扱いをしているかも不安になるばかり。続けて頼む気にはとうていなりません。
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