ワタミの宅食の口コミ・評判 8ページ目

試しに使ってみましたが味が、、、。食品もフレッシュさがない、、、。
こういうものにお金かけるんだったら時間やりくりして手を抜かずちゃんと自炊しようと思いました。

母親が独居老人になってしまったので、
毎日訪問していただける、ワタミの宅配を２ヵ月前から配達してもらっています。
先月の配達員さんは、きっちりと手渡ししていただいたのですが、
今月になって担当の人が変わったら、一言の声がけもなく、玄関のチャイムを押すこともなく、
宅食ボックスへ、お弁当を入れていくだけになってしまいました。
「毎日決まった時間帯にご自宅まで笑顔と共にお伺いし、手渡しを基本にお届けします。」
のはずですが・・・・・？

配達員の方が兎に角感じが悪い！集金の手紙が入っていたので電話し仕事があるので直接持っていきたいと話した所、返ってきた返事が会社に誰も居ないから配達時間にいるように言われた。会社に一人も居ないって…配達時間に居れるなら自分が親にご飯を作ってあげます。居ないからお願いしてるんです！そして入院したので来週分をキャンセルしたいと言ったら頼んだものは無理と言われた！来週の分なのに…味も不味いので二度と頼みません。よかったらまた頼んでくださいって絶対やだ！

急な用事、入院等で宅配を中止したいとき、止めることが出来ず2〜3日分のロスが出てしまいます。無駄な支払いなので、小回りの効く他社に切り替えることにしました。

電話があり「まごころW」というお弁当と5日間試すことになりました。「今日か明日に配送担当の者から電話がありますので、配達時間などはその方とお話してください」ととても感じの良い方でした。色々相談しようと思っていたのですが、2日待ちましたがかかってきませんでした。
2日経って、着信に残っている電話番号に何回かけてもつながらず、かけ直すというメッセージが流れてもかかってきませんでした。
公式サイトの電話番号にかけてやっと繋がったのですか、とても感じの悪い方だったので、その電話で気持ちが変わりキャンセルしました。
電話も繋がらない！態度が悪い！最悪です。

来週から出産で入院の為、その間だけでも主人と下の子の食事を何とかしないといけないので、取り敢えずお試しでお任せのコース注文しました。

はっきり言って、ガッカリです。
量→値段の割に？　お肉とかカスカス。。え何これ...
味→楽しい食事のはずが、食べるのがちょっと苦痛です。

私がコース間違えたかもですが。
カロリーが低いお任せコースだからですかね。
2歳のご飯大好きな娘も、殆ど食べてくれませんでした。
主人は、まぁ1週間ぐらいなと...

私的のメリットは、すぐチンして食べられる事でした

集金、配達、全部自分都合。こっちの都合を言えば、どーしよっかな？と。客だからとえらそうにするつもりはないが、どっちが客なのかな？と思った。
もー結構、いらないと伝えたが、伝えたとたん、そんな事言わないで下さいと下手に‥
どやねん‼️結局断りました。明日本社に電話します。

元スタッフの為、全ての商品を利用したことがあります。というか利用せざるを得ない状況だったというか…。
まず味以前に高すぎ。都会の高収入の方にとってはどうか知りませんが、田舎は多くの人が低収入なんです。近所に激安の野菜が売ってあるのにわざわざ頼む必要性が分からない。
味については数回食べるには、美味しいと感じます。長期利用すると100%飽きます。食材キットに関しては家族のブーイングが起こりました。一言「まずい！」と。
そんなこんなで、人に勧めるのが苦痛になり辞めた元スタッフです。

他にも同意見の人たちがいますが、マスクも手袋もなしで配達に来るのには唖然としました。当地のこの担当者だけかなと思っていたところ、全国的と知り、会社全体の意識の低さだと理解しました。受け取る私が自宅にいながらもマスクを着けて対応しているのに、取り合えずためしにと申し込んだ今週の5日間、配達の人はマスクも手袋もないままで平然としていました。食品を扱うのに、今のご時世、この意識の低さに会社への不信感も増すばかり。配達する担当者の姿で、顧客の知らない弁当作成時や集配時など、どのような扱いをしているかも不安になるばかり。続けて頼む気にはとうていなりません。

指定週注文が基本となっており、週の途中から週の途中まで注文したい場合は2日間とか3日間の曜日指定注文となり、値段が上がってしまう（６％）。非常に理不尽な注文のやり方です。他社の宅食ではこの様な理不尽な注文のやり方はしていません。是非改善をして頂きたい。