ワタミの宅食の口コミ・評判 8ページ目

ナスアレルギーでナスが大嫌いなんですが十食の内六食ぐらいナスに当たりました。事前にナスアレルギーで別料金かかってもいいのでナスを抜いたものを送ってもらえませんか？と頼み、二回目が届き、まっ頼んだしナスはないはず〜と袋を取ったらナスの肉なんちゃら弁当……お？？まじか、まぉいいや…と思ってましたが10食頼んだ内6食がナス入ってました。Amazonで販売されてる糖質弁当の方が美味しい

県外の娘に送ってあげようと申し込んだところ、配送先を間違えて自宅にしてしまいました。
自分が悪いのですが、発送が1週間以上先だったため宛先変更を依頼したところ、確定後は変更できないとの回答。
融通が利かないので二度と頼みません。

妊娠中に利用しました。
初日から配達員さんが間違えて、違うメニューが届きました。。
間違えたメニューと、正規のメニューを後日交換する話になったのですが、当日になっても結局こちらから言わないとその話にならず、
対応についても、期限切れのようで対応されませんでした。。
また、不在時に宅配ボックスに宅配してくれたのですが、
鍵がかからないボックスに保管され、簡単に開いてしまうケースに入っており、口に入れるもののため、不安なことを連絡したのですが、無視され、次の日に何事もなかったかのように「昨日のお弁当大丈夫でしたか？」と言われ、呆れてしまいました。
配達員さんの意識が低いので教育された方が良いかと思います。
今後利用することはないです。

数年お世話になってます。子供含め家族みんなで、おかずのみの弁当を食べてますが、味は好みだと思います。塩分抑えてる分そこまでの美味しさは求めていませんし、量も食べ過ぎる事なく、家庭でここまでの食数揃えるのは大変なので満足です。配達に関しては以前住んでたとこで来てた配達員は愛想悪く、急いでるオーラがすごかったです。そのくせいつもよりだいぶ遅い時間にきてなんの一言もなく、、、別の地域に引越して、違うワタミ？の配達員が来るようになりその方はとても丁寧で、話し方も穏やかで、ベラベラ喋る訳でもなく挨拶もニコニコでしてくれる方でした。同じ金額でこのサービスの差はなんだろうと思いました笑　けど数ヶ月で配達員が変わってしまい、今は良くも悪くもなくって感じです。なので良い悪いは人間性によるものだと思うのでどうせなら良い配達員に当たるといいですよね。

タイトル通りです。様々なコメントがありましたが念の為体験してから。
ワタミの社長も色々ありましたが心を改めた、かもしれないと試してみました。

良かった点
配達員さんは当たりでしたね。

悪かった点
あの人はこれをどんな気持ちで家に届けに来たのだろう…？
と思えるような、お弁当の内容。
見た目は仕出し弁当とか、コンビニのお弁当に毛が生えた程度、かな。スーパーのお弁当には負けています。
特に感じたのは肉、野菜の鮮度が低いこと。調理はどうなさっているのか分かりませんが、噛んでいてボソボソしております。
また運用(予約やキャンセル)などもあまり融通がきかないようす。
あくまで体験してみようの考えで試しに利用させていただきましたので、評価なしと致します。
ただ、勉強料としては安くなかったですね。

自炊ができなくなった祖父母のために利用しています。最初は週5日(平日のみ)で事足りていましたが、最近はより食事の準備が難しくなり休日の配達もお願いすることに。ホームページでログインし、お届け先の住所が表示されている状態で7日間のお弁当を申し込みました。注文から1週間後、念のため土日のお弁当の配達日を確認しようと電話で問い合わせたところ、祖父母の住所は7日間配達可能地域では無いため、注文内容を5日間(平日のみ)にし、カード決済の金額も訂正させていただきましたと言われました。注文から時間が経っているのにもかかわらず、何のお知らせも無いまま勝手に注文内容が変更されていたことに驚きました。たまたま電話したから良かったものの、電話をしていなかったらお弁当の配達を待っていても何も届かないところでした。(電話にて問い合わせた際、休日分のお弁当だけは電話で注文すれば届けてもらえるとのことでした。)勝手に注文内容が変えられてしまったため、ワタミの宅食に対する信用が無くなりました。今は新しいお弁当配達を検討中です。

続けるつもりでしたが、口に合わず、３回でやめました。
「まごころおかず」を頼んだのですが、冷凍のものよりはマシでしたが、臭みがあり、気持ち悪くて、やめました。

試しに使ってみましたが味が、、、。食品もフレッシュさがない、、、。
こういうものにお金かけるんだったら時間やりくりして手を抜かずちゃんと自炊しようと思いました。

母親が独居老人になってしまったので、
毎日訪問していただける、ワタミの宅配を２ヵ月前から配達してもらっています。
先月の配達員さんは、きっちりと手渡ししていただいたのですが、
今月になって担当の人が変わったら、一言の声がけもなく、玄関のチャイムを押すこともなく、
宅食ボックスへ、お弁当を入れていくだけになってしまいました。
「毎日決まった時間帯にご自宅まで笑顔と共にお伺いし、手渡しを基本にお届けします。」
のはずですが・・・・・？

月曜日に連絡をし、水曜日から1食にしてほしいと伝えたところ、週単位の発注になるのでお届けしなくても料金は発生すると言われた。配達されていない物に対して何故対価を支払わなければいけないのですか？？といったところ、用意したものが無駄になるからと言われた。
では、お願いしている方にしてみれば損害です(金銭の無駄)
それぞれ家庭で事情があると思うのですが、臨機応変に対応できないのでしょうか？
食品ロスを減らすと言う事もわかりますが、なせ来ていない物に対して対価を支払うのは理解が出来ません。必ず3日分×1食の対価の返金を求めました。まず戻っては来ないと思いますが…
以前にも同様の事があり、その際はシステムがそのようになっていると。
システムにはイレギュラーが付き物だと思います。