ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」 店舗の口コミ・評判 3ページ目

ヨドバシカメラで時計の電池交換を行ったが半年も経たず、時計が止まってしまった。使っているのが母親で毎日使用しておらず、もう一度様子を見るようにと言ったがまた止まってしまっていた。電池交換後1年たたずにヨドバシカメラに持って行ったところ確認すると言う事だった。2週間くらいと言っておきながら約1カ月後見積もりが出たという電話。今度は基盤が悪いらしく基板交換に加えオーバーホール、再度電池交換と言われた。電池交換は1年以内に行ったのでサービスして欲しいとと言ったが電池は無理と言う回答。最初の時の修理や作業が悪かったのでは？と言っても全く認めない。今回の修理もよく話を聞くと、前回の作業は提携会社に依頼していて、今回はメーカーに出すと言いながら再度同じ提携会社に出したらしい。信用出来ないので、メーカーに出すように依頼した。
自分は信用できない会社なのでお勧め出来ない。

新生活なので配送で家電を頼みました
洗濯機の配置もお願いしていて、配管について高さを段上げてくれたのはありがたかったです
説明も丁寧でした。
でも注文した色と違うものがきたり、一緒に配送頼んでいたものがらなかったり、引越しでいろいろ忙しいのでちゃんと確認できてなかった私も悪いのですが、注文したのに来ないんです。お金払ったのに来ないんです。
電話して対応お願いしましたが悪びれる様子なく。
翌日ガス業者にコンロの調整もお願いしたかったんですが、モノがないのでできず。二度手間です。
最悪。ヨドバシのものはいいけど配送は信じられない。
新しいの来るって色合いとかも楽しみにしてたのに泣きたくなってきました。
もう配送は2度と使いません。

はじめて利用するプリントアウトの機械の使い方が分からず女性店員さんにたずねたのですが、最初から使い方を分からない私にイライラしたのか、凄い横柄でしかも早口で (はじめてや分からない人にまったく寄り添っていない対応で) 、しかも、何を言っているか分からない私が聞き直すと、少し声を荒げるように強めに早口で言ってきて、正直、そんな対応されたのは、はじめてでした。ずっと早口で何を言っているか分からず腹が立ったのですが、取り敢えず分かったふりしていました。

どうにかこうにか写真をプリントしている間、ずっとその店員は他の店員と楽しそうに喋っていました。

ただ使い方が分からなくて訊ねただけなのに
なぜ、あんな態度をされたのか分からないし
本当に腹が立ち悔しかったです。

その他の店員さんの態度がとても親切丁寧だったので
余計かもしれません。

訪問予定の時間よりも4時間近く早く電話連絡が来て、職場の昼休みに慌てて自宅に帰り、応対したもののヨドバシからの電話だけで身分証も無く名前も名乗らずブルーレイレコーダーを設置してもらいました。私は電気系統のケーブルの接続が苦手なために2週間以上設置待ち、設置費用を払いお願いしたのに、既存のレコーダーのケーブルを外してくれとか、私がよく分からないでいるとテレビボードが傷つくような何度も擦りながら出し入れをされ、作業がとにかく雑でアルバイトか何かなのかもしれませんがこんな作業員派遣しないでほしい！挙げ句の果てにはチャンネル設定、少し時間がかかるから自分でやってくださいと。。。。散々早く来たならそれくらいきちんとやって行け！
気分の悪い作業員に口コミを書かずにはいられないイライラする。

店員はいつもぼーっと立ったままか、散歩のように歩いている。
商品を見ていても声をかけてこない。
販売意欲があるのかと思う。
ビルの１階のスマホ販売は丁寧に愛想も良い。
４階の家電製品は、全く愛想も無いし
対応が悪い。店員がいるレジカウンターに声をかけても、とても迷惑そうだ。
こちらは購入するつもりで吟味しに伺ったが、気分が悪い。
何年も前から思っていたが、ここのヨドバシは本当に店員の態度が悪い。

エアコンを、６年前に買いました。
　取り付けが、早いが売り込みのようでしが
年配のおじさんと、電機のわからない
若いお兄さんが、来ました。
　ところが、湿度が高い日になり、
去年から、室内に水漏れメーカーさんに
来て貰っても、原因が解らず今年になり
　また、水漏れが近くの電機屋さんに、
見て頂いたら、取り付けた時から左側に
傾いて居るので、外の湿度が高いと、室内に
水漏れしてしまいした。取り付ける、業者さんは選んで下さい！

冷蔵庫を購入し、キッチンまで運んでもらいました。引越し直後でまだ、電気が通っていないことを事前に伝えていましたが、冷蔵庫配置後、ブレーカーのある洗面所へ許可もなく入り、ブレーカーを見ていました。洗面所なんてデリケートなものしかないのにも関わらず。女一人で対応したので、「電気系に弱い」と舐められたのでしょう。敬意を感じれず非常に不愉快でした。

今ではトイレットペーパーは沢山売っていますが、なくて困っているときに注文したけど今だに届きません！
3月1日に支払い済なのにメーカー在庫が欠品しており…と何回かメールが来てもうすぐ2ヶ月が過ぎます。
これだけ普及している今、在庫がないとか？です。
フリーダイヤル合わせて3つの電話にかけたけどどれも話中で繋がらず…問い合わせメールをしても返信来ず…
きっとキャンセル出来たところで返金はされないだろうと思います。まぁ…連絡取れない以上キャンセルすら出来ないと思いますが。
本当に困ってる人からしてみたら悪質な詐欺としか思えません！
いい加減にしてほしい！

ヨドバシカメラでダイキンエアコンを購入。数年後に業者に洗浄して貰った所、排水の流れが悪い、取付の施工不良と言われヨドバシカメラに電話、取付業者が確認しに来たが問題無いと認めない態度、ダイキンに言ってと言われダイキンに電話した所、見に来るだけでも出張費用が発生すると言う始末。水平に取付ければ適正に排水される、排水の流れが悪いのは異常、ダイキンが動くなら金を払えと主張、洗浄業者は取付が悪いと主張、ヨドバシカメラは適正に取付していると主張、もはや客は泣き寝入り状態。ヨドバシカメラが責任を持って問題の有無をダイキンへ依頼して客の元へ手配すべきだと思う。この舵は客が取らねばならないのか？不愉快極まりない！

センサーライトを店舗で購入。
私は一人暮らしの高齢女性で電気の知識は全く無い。
センサーライトの設置だが、電源コードをグルグルと巻き壁に貼り付けた。
コンセントを引くホース？の穴も切断面が上向に開いたままでどう見ても雨、虫が入る。
ネットで画像をあげて質問したら、
「雑」「素人」とあり、他にもひどい箇所を教えてもらった。
設置業者は選べないのでとても不愉快。