ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」 店舗の口コミ・評判 7ページ目

今日、スマホの故障かと思い横浜店に行きました。担当はスマホを診ることもなくドコモショップに行って下さいのみ。私の誤操作かもしれないのに、触りもせず冷たい人でした。夜の7時でしたが、何処のドコモショップに行けばいいのでしょうか？

買うときは、親切でしたが、今回は冷たい対応でした。地下のドコモでした。

名古屋のマルチメディア館
パソコンフロア、マザボb450pro4
の不良品つかましたわりに　
お詫びの一つもなかった
どころかポイント払い戻し
とかそんなことしだしたので
返品の際の交通費やら駐車場
代返せとおもった。高速
使って行ってその仕打ちは
ひどすぎるので
二度とヨドバシカメラさんは
使いません

配送センターに何回も電話かけてもまったくつながらず。毎日電話してやっと繋がったら、相手の対応全く悪びれる感じもない。何のためのコールセンター？一週間は電話して15分以上ならしつづけて、やっとつながる。改善した方がいいですね。もーヨドバシで買わなーい。

二年前、二万のヘッドホンが半年で普通に使ってたが、ヒンジ？の部分が折れても保証しない！更に、購入一年半の、パソコン画面がバーコード状態になったが、５年保証の金を払ってたが、あーだコーダと言って保証しない！ゴミみたいな対応！二度とここでは、買い物しない！

約20年前ウォーターピックの水入れ容器が壊れた為、取り寄せを頼もうとして来店しました。店員に説明したらいかにも面倒くさがり、言い訳をして、取り寄せの手続きをしてくれませんでした。「わかりました！もういいです。」と言うと「そうですか」と笑っていたのを今も腹立たしく思います。その店員、バチが当たればいいと今も思っています。

会社の抽選会をするために伺いました。数も多く、予算額も大きく大変だったのはわかりますが、担当の方の接客マナーが最低でした。まず、何回も確認して数を合わせたのに届いた数が足りないし
再配達してもらった物は色が違うし、もう話しにならない状態でした。謝罪もなかったです。

自転車を梅田店で買いました。保証期間なのに、店に持って来て貰えたら治します！と言われ、遠方なので無理だと言うと、責任逃れな対応で、結局治さないみたいで、腹が立った。
アフターサービス最悪です。
自分の住む近くで買いましょう。

ヨドバシカメラ博多のauに乗り換え目的に行きました。店内に入ると勧誘が多く、ある程度の目星をつけるまではあしらって一人で決めてauに行ったのですが。
担当の中年男性は超！無愛想で笑顔と言うものがなく接客する気が毛頭なく機械的に作業を進めていく感じ。
必要のない事まで聞かれたように感じたので、逆に質問したら高圧的に返され、この人の性格だろうな、終わってんなと終始思っていました。後ろでは優しそうな店員さんから接客受けてる人も居て本当にはずれだわ、と思いました。金払って嫌な思いしました。MNPは無事できました。ヨドバシカメラのau二度と行かないでーす。

仙台ヨドバシシチズン時計来店。女性スタッフ接客。刻印依頼したところ、男性スタッフがめんどくさいという声が聞こえた。担当は女性スタッフで対応良く購入したが、あの人では絶対買いません、対応悪すぎ。

ヨドバシが依頼している配送業者の対応が、とっても、不快。冷蔵庫の配送は、特にNGです。
販売員の方は、本当に丁寧に対応してくれたのに残念の結果です。この1年で、冷蔵庫を2回、ヨドバシで買ったけど、結局、2回とも残念でした。