いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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台風で
先払い入金を指定しましたが台風の影響で支払えず。
13日にやっと外出できた次第です
その時にコンビニから先払いしました。
TSUTAYAが台風の影響で返しにこれない方は、期限が過ぎても延滞料金をとらないので安全を優先に返して下さればいいと言ってくれたニュースを見た中、ヨドバシさんからは12日の台風まっしぐらの最中に入金お願いメールがきました。
企業でこんなに対応に差が出るのかーと思いました、、
TSUTAYAの対応が神がかってたので比べるとヨドバシさんはゴミだな、クソだなと思いました
2度とヨドバシでは買わないと決めました
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マイナス評価!
何度問い合わせしても返事なし!電話での問い合わせも何度しても通話中!ここまでひどい対応は初めてです。不信しかありません。
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これはちょっと…
冷蔵庫、洗濯機を購入。
既存のものを引き取り依頼。
配達と引き取りが別日になったのですが、
事前にだいたいの引取時間の連絡いきますと聞いていたものの、引取の日の午後になっても一向に連絡無し。
連絡来たのは16時。
あと10分くらいで着きますと…
私も運送関係なので、何件もこなしてて大変なのは理解出来ますが、せめて1つ前の案件に入る前にはだいたいの時間分かるハズなので連絡出来るハズですが…
ちょっと、待たせてるお客の事考えてるとは思えないですね…(;-ω-)ウーン
〇ジマの方はちゃんとしてただけ残念…
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返金だけで1時間待つ
今回家電を購入し見積もりをしていただいたのですがサイズが合わずに返金することになりました。カード購入でしたが店舗に行かないとお金は返せないとの事で、店舗に行くと30分以上待たされ、カウンターで催促すると、席を立つと次の人になってしまうと言われました😭やっときたと思えばまた、待たされお金を返金してもらうだけで1時間以上かかりました。ちなみに手続きは5分かからず。返金だけでも購入する人の順番待ちと一緒にされるのは不思議です。
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最悪
届いた商品を確認したら壊れていた。
交換して欲しく電話するも全く繋がらない。
メールもしたが返事なし。
1万こえる品物なので泣き寝入りはしたくない。
本当にイライラする。
メールの返信もしないとか何様なんだ??
この件が終わったら二度とヨドバシでは買い物しない。
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段ボールが臭い
前は厚めの白い段ボールでしたが、薄型の茶色い段ボールに変更されたようです。コスト削減は賛成ですが、この茶色い段ボールの臭いが気になります。かなり臭いですよ
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ヨドバシさん最高です。
今回ヨドバシさんに、あるかなと、思って商品検索をしたら、あったので、すぐ注文しました。今回は、申し訳ない位の商品でしたが、前日の夕方に注文して、次の日の午前中に配達されていました。あまりの速さに、ビックリすると共に、配達の完了メールも頂いて、申し訳ない位の気持ちです。この商品は、色々なお店を周りましたが、どこにも無かったので、とても有り難かったです。ヤマトも佐川急便も使っていますが、ヨドバシさんは、最高ですね。
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