本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 105ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不愉快でした

指定された日に届かず、問い合わせ✉の返事もなく、電話もつながらず、最悪です。
これからの利用は考えたいと思います。

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注文後が…

在庫なし、商品入荷見込みなしの商品の注文を受け付け、数ヶ月放置。問い合わせは電話はつながらず、メールは返信なし。
確かに他店にはない商品が注文できたり、若干価格が安かったりしますが、注文後のリスクを考えるとおすすめできません。
ちなみに電話での問い合わせは朝から夜まで話し中。つまりそれだけ問題をかかえているということだと思います。

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まったく連絡つかない

商品を頼んで1か月。
商品は届かない。
クレジット決済で支払済なのに。。。
電話は話し中で全くつながらず、
メールの問い合わせも1回も返信がない。
最悪だな。。
これは詐欺ではないのか。。
2度と使いません。

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届かない

楽天で買おうと思っていた商品が売れ切れだったので取り扱いのあるところを探して購入しました。一ヶ月以上経ちます。
買う時に取り寄せなどのことばがあれば買わなかったのに。
今となっては楽天では在庫あるのでそちらで買えばよかったです。

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振り込め詐欺

在庫あり3月に注文して2ヶ月、入荷が7月に変わりました。って?
ふざけんのもいい加減にしろよ。このやろう👊😠

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返品交換コールセンターが繋がらない!

ずっと話し中のまま、オープン時間から、午後になっても、返品交換コールセンターが全然繋がらない!

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問い合わせの対応は最低

問い合わせの、電話の対応は高圧的で不親切。
頭の固い人と話すのは時間とお金の無駄なので、メールにて問い合わせすると、受注に関しての問い合わせメールはすぐに返事があったのに、クレームに関してのメールの返事は全く返って来ず。
もう頼まないです。

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泣き寝入り

シマノ105のスプロケット12-25を購入してロードバイクに取り付けたホイール回転させると1回転ごとにカチッカチッっと断続的な異音がするのでスプロケットを確認するとトップから2枚目13丁のスプロケットが若干曲がっておりウネウネと波打っている。返品も考えたが未開封未使用の品が条件らしい?実際に取り付けて回転させないとわからない商品です。結局取り外し使用していません。がっかり

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やはり使えない

商品の発送予定日位、連絡欲しい。一週間待ったが音沙汰無いのでキャンセルしました。もう、買わない!

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サポートセンターの対応

サポートセンターは、人によって対応が違います。
ひどい対応の人も存在します。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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