ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 109ページ目

退会したいのにできない！何度もメールしても返信来ない！なにこの会社？

今まで何度か注文した経緯は有りますががメーカー注文手配いたしましたの回答メールは早いのですがその後１週間、無のつぶて、再度どうなっているのか問い合わせると現在手配中と回答がいつの間にか有りました。なぜかあくる日に届いたのが何件かあります。今回、数か月ぶりに改善されているかどうか確認のため注文してみましたが、やはり何の改善も見られない状況です。送料無料言ううたい文句は良いけれど２～３にちで届かないのは当たり前です。再度、問い合せてみて届くのが１週間から１０日で良ければ利用価値あると思います。

多くのネットショップでそのでたらめさを経験している。それらは、特に中国製の怪しいものを買う場合が多い。それも必要に応じて敢えてそんなところから買うのだが。その点ヨドバシでは素性のわからない加減なものはあまり無く、したがってほぼまともなものしか買わない。しかも安くて速い。自分は速さにはそれほど拘らない。 ¥100 程度のものでも夜注文して翌日着いたときがあったが、そんなに無理しなくていい。もう長い付き合いだ。期待外れはまだ無い。

かみ合わない会話
説明不足

子供のクリスマスプレゼントのお届け日、前日19時にメールで「届けられません」って連絡きました。
電話してもつながりません。ひどすぎる。「お届け日指定」や「〇日までにお届け」の表示が全くデタラメです。電話してもつながらないし、メールも返信ありません。
最低というかこの時期に悪意すら感じる対応です。
とても困っています。

なんなの？電話全然繋がらんのだけど？問い合わせに対してオペレーターが少なすぎるの？コールセンターとかで何百人もいるとかじゃなくて数人か数十人での対応なの？あまりにもつながらなさ過ぎる。フリーダイヤルでないのもいただけませんね。電話代が馬鹿にならないよ？

基本的にヨドバシは実際に買い物にも行くので、通販も利用してみることにしました。

基本的に送料は無料なので、チマチマと買うのもありですが、やはりポイントが魅力的！送ってもらえばいちいち運ぶ手間も省けますし、気になる商品に関しては実際に見に行って買うという選択もできるので、ネットでは品だけ確認して在庫確認だけしておくということもできます。

ポイントは手続きがいりますが、通販でも3に購入してもどちらでもポイントが溜まるようにしておくとかなりお得です。

また、梱包についても小物なら最低限収まる大きさで届けてくれるので処分も楽というのは嬉しいところです。

ネット注文後、コンビニ支払い確認出来ました。その後、商品在庫を確認中の表示が2日も続いたのでコールバックを依頼して詳細を聞くと担当はその表示は業者配送待ちと別に表示してます。(分かりづらい場所)と返答、しかしこちらは悪くありませんの感情対応が強く横柄で不快です。
2日待たせてるので、もう少し分かりやすい説明と謙虚な勢を求めます。

気分が悪いので、もう購入するのやめます。

低価格になった電球は買わない方がいいかもしれません。新品未使用ではないからです。
電球をはめる先端部分が少し黄色いし傷ついている。使用した証拠ではありませんか？
開封してみないとわからないのに未開封しか返品出来ないといわれました。