本音本音

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 110ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

最近、配達が遅くなった

以前は翌日には届いていたのに、最近は3日くらいかかるようになって、残念です。
郵便配達の影響?なのかわかりませんが、すぐ届いてポイントもつくありがたいサイトだったので原因が気になります。

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1.00

勝手にキャンセル

在庫があるのに勝手にキャンセルされた 酷いし面倒

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1.00

もう買わない

最短で配送だったのに、勝手に配送希望日が設定されてました。

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4.00

ヨドバシカメラさんに対しての不満ではありませんが・・・

ヨドバシカメラさんに対しての不満ではありません。商品の配達日時と時間指定したのですが配達当日の夜用事ができてしまい、地元の郵便局に当日配達の時間変更の連絡をしたところヨドバシさんの商品に関してはヨドバシカメラさんに連絡をしていただかないと変更できないとの回答でした。そんなことあるのでしょうか?

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1.00

冷蔵庫搬送

二ヶ月以上前に希望日を指定して購入した冷蔵庫が希望日に搬入できないとのこと。引っ越し1週間前に言われ、搬入には1ヶ月以上かかるって、仕方ないって言われても納得できません。
そんな説明は全くありませんでした。引っ越し前に辛い。

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ありえませんパート2

私も 商品2点 購入
でも 箱の中身は 1点のみ!
しかも 箱には 1/1と書かれており
最初から これが 目的だったのか…
とおもいました。電話しても なかなか
つながらず、 送料が 発生したと思い、諦めする事に…もう
2度と ヨドバシ.comは、使いません

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残念

梱包が、毎回雑すぎる!
間違えて発送した商品でも、非を認めないし、謝罪もない。

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1.00

商品が届かない

近場の店舗の在庫ありとなっており、翌日には届くとのことでしたが、3日経っても準備中のまま一向に届く気配なし。皆さんの口コミみても、私だけではないようですし。昔からよく利用していましたが、もう2度と頼みません。

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連絡が全く取れない

この間冷蔵庫の入金をしたが6日たっても在庫確認中のまま、
どうなっているんでしょうか?

注文時には在庫があったのでそれほど時間がかからないと
思っていたが・・・

電話しても全くつながらない
どうにもならない

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5.00

品揃えや指定配送、送料など総合的に丸

元々はアマゾンを利用していたのですが、最近ヨドバシカメラに変えた我が家。

ヨドバシカメラは品揃えがはアマゾンにひけをとらないですし、とにかく物が届くのが早い。しかも指定日配送でも無料というのが嬉しいです。

商品の不具合があった場合も直接メーカーに連絡しないといけないところが、ヨドバシカメラは仲介してくれるのがとてもありがたいし安心感がある。

他の通販サイトを利用することもありますが、ヨドバシカメラはかなり品ぞろえが充実しているので、ヨドバシカメラだけで事足りそうです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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