ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 110ページ目

個人的に、最も大好きな家電通販サイトです。

10%という破格と言ってもいいポイントがつくのは驚きですし、

注文から商品到着までの早さも驚異的と言っていいでしょう。

また家電量販店とは言っても、書籍やDIY、玩具など

取り扱い商品カテゴリの多さも見逃せません。

まあポイントについては、ポイントを考慮して

業界最安値タイぐらいの場合が多いんですが。



1点を挙げるとすれば、

カテゴリから目当ての商品に辿りつけない事がある事や

古い商品の取り扱い終了までが早い事でしょうか。

注文から配達までがビックリするくらい早かったのに、最近配達が遅くなりました。以前スプレーの商品を購入したときは、商品を落としたのかあちこちボコボコにへこんでいました。連絡するのが面倒なのでそのまま使いましたが…

配達指定時刻から2時間経過しても配達されず。クレーム電話をかけたが、翌日配達とのこと。前回は、1時間遅れでした。同社のサイトには、確約したものではないと書かれていますが、今回は指定日の翌日配達になりました。
お急ぎの方は、他の量販店を利用されたほうがよろしいかと。

改善点
1.商品が不良なため、連絡をしようとしましたが、電話(課金電話)も繋がらず、メールでの連絡も返信が全くありません。結局、店舗まで行って交換しました。
2.配達日の時間指定をしても、守られることがありません

タイトル通りです。発送予定に商品を送らない。連絡したら、出荷遅れと、悪びれもなく伝える。挙げ句、一部商品が梱包されていない。これも、工場側のチェックが足りなかったと。終わってますね、ヨドバシ。

先に入金させておいて入荷未定！
こんな通販会社があるとは恐ろしい

サポセンに繋がらなければ店舗に苦情電話するんだよ
俺ももうサポセンはないと思ってる。

少し前まではこんなことなかったのに・・・

どんなミスなのか、3つのうち1つの商品が入ってなかった。その後の連絡フォームからの連絡も無し。適当にやってる感じがモロバレ。もう二度と使わない。

ブルーレイレコーダーを買いに行きましたが、さほど説明もなく態度は、最悪買うとなると一転してニコニコ顔になりお会計がすんだら知らんぷり。
2度とヨドバシで買いたくない。

今まで知らなかったけど使ってみたら配達無料だし翌日届くし
ポイントがすぐに溜まるのが魅力です。
AmazonだとAmazonのクレカじゃないとポイントがあまり貯まらないので出来る限りこれからはヨドバシさんを使おうと思います。
惜しいのはサイトがイマイチ見にくいのと商品量が残念ですが、皆んなが使えば改善すると希望してます。