ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 114ページ目

ウェブの価格で安い上に、ポイント還元10％ほどがつくので非常にポイントも貯まりやすいのでよく利用します。またヨドバシカメラ店頭のポイントと合算できるのが嬉しいです。梱包なども丁寧にされているので1に思ったことはありません。年末に掃除機を購入しましたが翌日の午前中には届きました。ただ、当日配送の場合は朝に頼んでも夜になることが多いので、会社などで(18時頃までに)受け取ろうと思っている場合はちょっと難しいかも。その場合は店頭受け取りにしています。

ブルーレイディスクレコーダーを購入しました。
商品の箱を固定し外箱で二重に梱包されており商品の箱に凹みなどなく、とてもキレイな状態で届きました。

安価で販売する、ネット通販店が扱う商品の箱の凹み、新品・未開封と謳いながら開封済みであり製品に指紋・キズがあった、
初期不良をネット通販店は対応せず
購入者が製造メーカーに修理依頼しなければならないなどの口コミを散見すると
多少、商品価格が高くてもリスク回避できるので安心・満足のいく購入が出来ました(^_^)

個人的に、最も大好きな家電通販サイトです。

10%という破格と言ってもいいポイントがつくのは驚きですし、

注文から商品到着までの早さも驚異的と言っていいでしょう。

また家電量販店とは言っても、書籍やDIY、玩具など

取り扱い商品カテゴリの多さも見逃せません。

まあポイントについては、ポイントを考慮して

業界最安値タイぐらいの場合が多いんですが。



1点を挙げるとすれば、

カテゴリから目当ての商品に辿りつけない事がある事や

古い商品の取り扱い終了までが早い事でしょうか。

注文から配達までがビックリするくらい早かったのに、最近配達が遅くなりました。以前スプレーの商品を購入したときは、商品を落としたのかあちこちボコボコにへこんでいました。連絡するのが面倒なのでそのまま使いましたが…

配達指定時刻から2時間経過しても配達されず。クレーム電話をかけたが、翌日配達とのこと。前回は、1時間遅れでした。同社のサイトには、確約したものではないと書かれていますが、今回は指定日の翌日配達になりました。
お急ぎの方は、他の量販店を利用されたほうがよろしいかと。

タイトル通りです。発送予定に商品を送らない。連絡したら、出荷遅れと、悪びれもなく伝える。挙げ句、一部商品が梱包されていない。これも、工場側のチェックが足りなかったと。終わってますね、ヨドバシ。

改善点
1.商品が不良なため、連絡をしようとしましたが、電話(課金電話)も繋がらず、メールでの連絡も返信が全くありません。結局、店舗まで行って交換しました。
2.配達日の時間指定をしても、守られることがありません

先に入金させておいて入荷未定！
こんな通販会社があるとは恐ろしい

サポセンに繋がらなければ店舗に苦情電話するんだよ
俺ももうサポセンはないと思ってる。

少し前まではこんなことなかったのに・・・

いつもヨドバシ・ドット・コムのネット通販でＣＤを購入していました。
ですが最近注文したＣＤのケースが割れていました。音楽を聴く分には何も問題はないのですが、推しのＣＤを毎回購入していたので、ちょっとショックでした。