辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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配達が遅くなった
注文から配達までがビックリするくらい早かったのに、最近配達が遅くなりました。以前スプレーの商品を購入したときは、商品を落としたのかあちこちボコボコにへこんでいました。連絡するのが面倒なのでそのまま使いましたが…
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ヨドバシカメラの配達時刻指定は無意味
配達指定時刻から2時間経過しても配達されず。クレーム電話をかけたが、翌日配達とのこと。前回は、1時間遅れでした。同社のサイトには、確約したものではないと書かれていますが、今回は指定日の翌日配達になりました。
お急ぎの方は、他の量販店を利用されたほうがよろしいかと。
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納期遅れ、商品の未梱包
タイトル通りです。発送予定に商品を送らない。連絡したら、出荷遅れと、悪びれもなく伝える。挙げ句、一部商品が梱包されていない。これも、工場側のチェックが足りなかったと。終わってますね、ヨドバシ。
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アフターサービス
改善点
1.商品が不良なため、連絡をしようとしましたが、電話(課金電話)も繋がらず、メールでの連絡も返信が全くありません。結局、店舗まで行って交換しました。
2.配達日の時間指定をしても、守られることがありません
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サポセンをあてにするな!
サポセンに繋がらなければ店舗に苦情電話するんだよ
俺ももうサポセンはないと思ってる。
少し前まではこんなことなかったのに・・・
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今までは大丈夫だったのに...
いつもヨドバシ・ドット・コムのネット通販でＣＤを購入していました。
ですが最近注文したＣＤのケースが割れていました。音楽を聴く分には何も問題はないのですが、推しのＣＤを毎回購入していたので、ちょっとショックでした。
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さほど安くなく応対も悪く最悪
ブルーレイレコーダーを買いに行きましたが、さほど説明もなく態度は、最悪買うとなると一転してニコニコ顔になりお会計がすんだら知らんぷり。
2度とヨドバシで買いたくない。
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凄く良い！
今まで知らなかったけど使ってみたら配達無料だし翌日届くし
ポイントがすぐに溜まるのが魅力です。
AmazonだとAmazonのクレカじゃないとポイントがあまり貯まらないので出来る限りこれからはヨドバシさんを使おうと思います。
惜しいのはサイトがイマイチ見にくいのと商品量が残念ですが、皆んなが使えば改善すると希望してます。
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