ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 43ページ目

当日の10時位に今日は配送無理ですとか急に言うのまじでやめてほしい。
せめて発送時間変更しますか？の確認してくれ…起き配に対応してたら、まぁいいんですけど…
自分がいる時間に時間指定してるんだから、勝手に配送されても受け取れないことがある。
あと、デビッドカードだと2重引き落としで残高不足で発送されないのも経験あり、その場合何日立っても発送されません、キャンセル必須…お支払いは完了してませんってメールもない。
Amazonはパチもんとかが怖くて安心して買い物できないし、ヨドバシは発送されないかもとかハラハラしなきゃ買い物できません。ましてや高額商品とか安心して買えません。

時計を買ったら、ガラス部分が割れていたので
メールで連絡したのですが、一週間以上連絡がありません。
電話も全くつながらないです。

実店舗に電話をして経緯を話したら、
対応していただけたのですが、
送られてきた交換品は動かない・部品欠損の不良品でした。

二回とも、保証書が入っていないこと、箱が正規品とは違うことから、
偽物かもしれないです。

少し高かった時計ですが、
クレーマー扱いされ、話にならないので、結局諦めました。

何か必要なものがあったらまずここで検索をかけます。
やはりモールや個人が出品しているものではなく、一社が責任をもって販売しているので安心感があります。
配達される日時もほぼ正確で、これまで数十回不満があったことはないです。
ポイントを換算すると競合より安い又は同等のことも多く、価格面も悪くないです。
当然、家電量販店のサイトなので品ぞろえに限りがあると言えばありますが、そこは割り切って使っています（むしろ変に商品を増やさず現状が好ましい）。

ヨドバシドットコムで組み立てパソコンラックを８月に購入したら
ラック部分のネジを止める部分がネジ穴がネジが止まらず
ヨドバシと製造メーカーどちらも
電話もいつも話し中または「込み合ってます」のアナウンスでつながらず
メールで問い合わせても返信なし
何度も試みましたが１１月になってしまいました。
欠陥品を販売して応答なしでこんないい加減なことが
ネット販売では可能なんですね
これから消費者センターに相談してみますが
本当に驚きです

とある商品を予約したところ、勝手にキャンセルされた。納得がいかず問い合わせをしたところ、売れない理由を伝えられた際に、勝手に個人情報を利用されていた事が判明。後で規約を読むと、ヨドバシに都合の良いように取り扱えるようになっている。
今まで普通に利用してきたが、今回のトラブルで如何にヨドバシが糞かよく分かった。電話はまず繋がらないし、メールにも返信がない。電話応対した奴にはクレーマー扱いされ、やり取りは時間の無駄とか言われる始末。
皆さんも利用は良く考えた方が良い。トラブルが起きた時の対応でその会社が分かる。

品物買う時は次の日曜日に届くという表記だったが15日過ぎても届かない。再度確認してみると、4日後にお届け→在庫切れ→販売終了。なぜ、在庫切れしていたり用意に在庫補充出来ない品物を販売する？
しかも、最初は4日後にお届けが、いつのまにか、メーカーから在庫補充され次第になり、現在は販売終了。って？えー？注文して金払っているのに品物来るの？めちゃくちゃ不安なんだけど💢

少額の小物数点を注文したところ、納品書の内容と届いた商品の数が合わず3点足りませんでした。メールで確認したところ後日改めて連絡しますとのことでした。その後メールで「配送の不具合は無かった、そちらの勘違いかもしれないので再度確認して欲しい」・・・確認しておかしいから連絡したろうがこのボケ！と思ったが、これ以上は時間が勿体ないので交渉打切りのメールを送りました。こんなバカ社員を消費者との窓口に置いているヨドバシカメラもいずれアマゾンの餌食ですね。

受験勉強に暗記ペンが必要で近所に売ってなかったので送料無料なのとお届け日が翌日だったのでヨドバシで注文したところ、それから1日経ってお届け日を過ぎた今全く届く気配がありません。
受験まで日数が少ないのでほんとに腹が立ちます。

他にもお取り寄せでタイマーを注文していてそれから1ヶ月だったのですが入荷時期伸ばされまくっててこちらも届く気配がありません。
お届け日に届かないわ入荷時期伸ばすわもうやってる事詐欺同然じゃないですかね。二度と使いません。

朝７時の時点で（あと１時間以内に購入した場合当日お届け）みたいな文言があったので購入したのに郵便局側のお届け予定日が翌日になっていたので問い合わせしたら（am７時の出荷に間に合わなければ当日は無理です）とか訳のわからんことを言う。カスタマーも相応しい人物いないのか　ロボットと話のしてるみたいでなんの気持ちも伝わってこなかったわ

故障の後サポートに電話したが地獄を見ました。1年間の保証期間があるからと安心していた所、話半分でこちらの話を聞きその趣旨は無視され有料保証に誘導されしっかり輸送費¥3000を取られます。その後故障修理受付センターにも電話するが対応した担当もこれまで見たことのないような誠意のない下品な対応でここまでくると少し期待を持っていた自分がアホらしくなってきます。やはりここの口コミで語られているのは真実で
この世の地獄を見ます。一度修理センターの対応を経験されて見てみてAmazon 信者
になるのも悪くないですよ。