ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 56ページ目

ヨドバシドットコムで注文したら、いつまでたっても『入金を確認しました。在庫を確認中です』から動きがなく、時間がかかるならせめてその旨を知らせて貰えないのか問い合わせメールをしましたが、返信なし。こんなに対応の悪い通販サイトは初めてです。商品はキャンセルしましたが、きちんと返金してくれるか不安です。

ps5の抽選当日になり抽選ページには過去の利用者限定という意味合いの文章が追加そして
それ以外のお客様も抽選のお申し込みは可能ですが、抽選対象外とさせていただきます。という意味の分からない詐欺

会員登録必須なので前日に行っていたがこれを機に退会しようとしたところお問い合わせフォームに連絡しなければならず、連絡を行っても何も返信がなく一切退会手続きが進まない

また退会後も個人情報等の削除は行わないためただ無意味に時間を失い、個人情報を利用された形

翌日配達になってたので本を注文しましたが配達日の夜になってもステータスは在庫確認中。結局配達は3日後。だったら書店に買いに行けば良かった。比べるのもなんですがamazonではそんな目にあったことがなかったのである意味びっくり。配達日不明ならそのように記しておいて欲しい。もう絶対利用しません。

在庫ありで頼んだのに、購入してから仕入先に発注しましたとメールが来ました。入金したのですが、その後の物の行先がわかりません。状況確認のためコールセンターへ電話しても繋がらず、メールも返事が来ず。なので返金もされません。商品貰ってないのにお金だけ払わされました。2度とここでは買いません。

なんと、到着予定日が8日後。ありえません。ヤマトへ問い合わせたら「ヨドバシドットコムが品名を書かないから陸送になった」とのこと。品名明記がそんなにめんどくさいんでしょうか？だったら簡単に明記できるシステムくらい作ってください。仕事なんですからまともな対応してください。さすがに8日は遅すぎです。苛立ちます。ポイントを消費したら２度と利用しない。最低。

直管蛍光灯をを購入して、発注準備中のステータスが
1週間ほどで、その後突然商品が届いた。まぁ、届くだけマシか
と思って中身を確認すると、緩衝材が...ない！

蛍光灯、割れたらどうすんだよ！と思いつつ全て確認すると、
案の定1本に亀裂が。。。これは返品交換だろうと思い、
問い合わせページへ行くと、フリーではない03からの電話番号。
かけても一向に繋がらず、仕方ないのでメール。

3日前にメールしたが、
一切返事はこない。。。ひどすぎる！！！

7月下旬に在庫有りの商品を注文したのですが、
支払い完了後に在庫切れで取り寄せになりました。

商品のページは今も在庫有りで販売中なのに
1ヶ月たっても発送されません。
メールをしても[納期を確認します。]とくるだけで
その後具体的な入荷日の知らせもありません。

ヨドバシはひとたび取り寄せになると
途方もなく待たされるので、
取り寄せになったら
即日キャンセルした方がいいです。

最悪です。テレビ購入しましたが、配送され、設置した時点で、なんとテレビが画面うつらず、持ち帰り、再配達はなし。在庫がないからという理由。お金は、振り込んでいましたが、返金は、３週間かかるとのこと。誠意もなく、責められているようで、とても不愉快でした。
こんな対応をされたのは初めてです。
今後は、ヨドバシは利用しません。

コールセンターに電話するも通話中。ようやくつながったと思ったら混雑しているから待てとの自

動音声で３０分くらい待ったがつながらない。他の口コミを見ても同様の内容が多々あり皆困って

いるのだなと感じた。この状況を経営者他はどう考えているのか？

　もう利用するつもりもないが、こんな会社は社会的責任とかは考えていないだろうとしか思えな

い（怒）

PCドックを利用しようと思い店舗訪問しましたが、カウンターには一人しかおらず、前のお客さんの対応をしており、30分近く立って待っていましたが、一声もかけてもらえず…
あとどれくらいかかるか聞いてみたところ、分からない旨一言。
年配の方でしたが、商品を売ってしまえば、客とはみない対応に驚きました。もう利用しません。