ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 57ページ目

30分後に到着予定のメールがきて待っておりましたが、荷物は届かず、不在で持ち帰ったと言う旨のメールが届きました。インターホンも鳴っておらず、ポストに不在票も無かった。センターに問い合わせて配達員に連絡を取り折り返してもらいましたが配達員は、インターホンを鳴らしたが応答が無かったと言っていたそうです。インターホンの履歴を見ましたが鳴らされてませんでした。明らかに配達員の嘘です。本当に配達に来たのかも怪しいです。何から何までいい加減でした。

いままで10回くらい使用したことがあったのですが、間違いも無く配送も敏速で、とても信頼していました
ただ、梱包に使われるダンボールの青のペイントが部屋の壁につきやすいので、狭い玄関に大きなダンボールを搬入する際に何度も青い色が壁についてしまったりしていやでした

今回、11点頼んだもののうち、4点しかあっておらず、頼んでいないものが半分以上でした
問い合わせ電話はもちろんつながりにくい
でもやっとつながった先の方の対応はよかったと思います
そんなに怒ることでもないのでしょうが、無性に腹が立ってしまったのでもう頼まないと思います

通販も店舗も電話の応対がめっきり悪くなりましたね。昔はもっと親切で好印象でした！
忙しいからかなんかしらんが窓口を設けている以上、CMのように親切丁寧でやってほしい。
客の言葉を遮ったり、かったるそうに受け答えするな！！　店舗・人によるだろうけど、店頭での対応もめっきり悪くなりました。 わからないなら、もっと謙虚な姿勢で対応してください。ヨドバシのトップが悪いのか？ほんと接客の質落ちた。

母親の代理でコンビニ払いにて商品予約をしたのですが、取り寄せで待ってる内に別のお店でその商品を見つけたのでキャンセルしました。が、返金フォームのメールは来ても全く音沙汰がないわ、電話をかけても全く通じないわで2ヶ月間未だに返金されず、詐欺サイトと何ら変わらない状態です。こんな使えないサイトなんか1秒でも早く閉めて、実店舗の営業に専念して頂きたいですね。

出荷が遅い。
1回で受け取りたいからまとめて配送にすると、とにかく物が揃うのに時間がかかる。
かといって、準備ができたものから配送にしても、めちゃくちゃ時間がかかった後に、なぜかまとまっている時もある。

デフォルトのゆうパックはクロネコヤマトのように、配達予定のメールがこないからすごく不便。

なんでこんなにヨドバシ使いにくくなったかなー？
ここでしか取り扱いがないものもあるし、使わない選択肢はないのよ。
使う方が我慢するしかないのねー。

体重計を買ったのだが、 初期不良なのか、正確な体重測定が不可能になったので、電話をかけても３０分もつながらんし。わざとなんだろうね。こちらも仕事をしてるから、電話などそんなかける暇なぞない。ようやく繋がって返品、交換はできないの平謝り。おそらくコールセンターは東南アジアにあると思います。とてもじゃないが高価な家電製品は買わないほうがいい。家電量販店じゃなく、消耗品だけ扱えばいいんですこの会社は

息子の誕生日にps4のコントローラーを買いましたが、壊れていて使えませんでした。
交換して頂こうと電話をしましたが全く繋がらず、メールしても返事もありません。
結局どーする事もできず諦めようと思いましたがps4の会社（ソニー）に連絡したところ、即対応して頂きました！
息子にも嫌な思いをさせてしまって、未だに連絡もないので、もうヨドバシヨドバシではもう買いません。

パソコンからある品物を注文したら即刻支払いメールが届いたので支持に従って支払いを済ませたがいつまで待っても返事どころか品物が届かないので問い合わせたら入金未納だといってきた。詐欺にかかってしまった。
ヨドバシは時々こういうことをやるらしい・・・。
こんなショップは早く潰れて欲しい。

ブルーレイBOXをヨドバシドットコムで購入したんですが、未開封にもかかわらず店舗のシールが貼ってありそのことをオペレーターに伝えたのですが返金、返品、交換出来ませんの一点張りで受け付けてくれませんでした。値札を剥がしたらシールの跡がついてすごく不愉快な買い物になりました。

どういうこと？クレカの引き落としは迅速に処理
在庫ありの購入だったのですが到着まで５日。
発送開始まで２日待たされました。
大型家電ではありません。
通常配送品の生活雑貨品です。
台風などもなく、到着まで遅すぎよ