ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」に関するみんなの評判
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- 名無しさん
- 投稿日:2017.10.02
。。。。
送料無料はとてもありがたいのですが発送時に注文数などきちんと確認してから発送していただきたいです。何度か注文をしていますが、梱包する時に気を付けて欲しいです。
①複数注文したが、1点入っていない
②注文後に配達日を変更したが、注文時の配達日、変更後の配達日と2回届いた。
上記2回とも届いてすぐに電話しました。
当たり前のことですが、『届いたらすぐに』注文した商品が全て揃っているか確認をした方がいいです。
今後頼んだ商品がきちんと届くのか不安です
8
- ハロー♪さん
- 投稿日:2020.09.10
メールの返事が来ない
お問い合わせのメールをしても返事が来ない。
3通もしたんだけどな…これでよっぽどの問題が起きた時の対応がこわすぎる。
品揃えが豊富でスピーディーな配送だと思うんだけど、もう利用しないかもしれない。
16
- 高齢者さん
- 投稿日:2022.07.07
スマホの故障かなあ
今日、スマホの故障かと思い横浜店に行きました。担当はスマホを診ることもなくドコモショップに行って下さいのみ。私の誤操作かもしれないのに、触りもせず冷たい人でした。夜の7時でしたが、何処のドコモショップに行けばいいのでしょうか?
買うときは、親切でしたが、今回は冷たい対応でした。地下のドコモでした。
11
- とくめいさん
- 投稿日:2023.09.01
すぐ決まりだから教えることはできないと言う
郵便局で家電の配送がとても不安だったから、配送業者はどこになるか聞いたけどそれは教えてはいけない決まりになっていると言われた。どうしても配送会社を指定したければお金を払って有料サービスを使えと言われた。それにパソコンのスペックが分からなくて質問しても決まりだから教えられないと言っていた。
8
- しん。さん
- 投稿日:2020.01.12
不良品つかましたわりに
名古屋のマルチメディア館
パソコンフロア、マザボb450pro4
の不良品つかましたわりに
お詫びの一つもなかった
どころかポイント払い戻し
とかそんなことしだしたので
返品の際の交通費やら駐車場
代返せとおもった。高速
使って行ってその仕打ちは
ひどすぎるので
二度とヨドバシカメラさんは
使いません
10
- とくめいさん
- 投稿日:2020.06.14
最低ランクの対応企業
繋がらない、返事はこない。
日時指定までしていた商品が来ず、マイページで確認するとステータスが急遽「取り寄せ」に変わっていた。
在庫確認ミスもあるだろうが、到着予定が変更になれば登録メールアドレスや電話番号に連絡をしてくるのが筋だと思うが、ここの企業は鼻くそレベルなのでそんなサービスは行わない。
店舗のスタッフはマシな方が多いのに、ドットコムは話にならないぐらいのバカさ加減ですわ。
皆さんの要注意。
12
- ななさん
- 投稿日:2019.06.13
対応が悪い
翌日の12時までに届くと書いてあったのでこちらの
商品を購入したのに、一向に届かず。
問い合わせしても全く繋がらず。
やっと繋がり、理由を聞くと地方で遅延しているとのこと。
それなら、そうと連絡していただきたい。
こっちは急いで欲しいから早めに持ってきてくれる所で
頼んだのに。連絡もなし。対応も悪い。最悪。
もう頼みません。
17
- バカヨドバシさん
- 投稿日:2020.04.24
通販業者としてあり得ません
注文したのに代金だけ引き落としして注文確認のメールも来ないわ、カスタマーセンターは何十回と電話しても話し中で繋がらないわ、商品キャンセルしたのに何のメールも来ない…最低最悪な業者です!こんなのでよく商売やれるなと呆れます。Amazonや楽天と同列に考えたら駄目ですよ。
19
- kkkkkさん
- 投稿日:2019.07.31
配送業者の態度が悪い
通販で洗濯機と冷蔵庫を購入しました。
注文から2日後に届きとても早く便利で助かりました。
しかし、配送業者の態度が悪く残念でした。
4階エレベーター無しで大変だったとは思いますが、
着いた瞬間、はぁーとため息をつき冷蔵庫を思い切り
床にどんと落としたのです。うるさくて周りに迷惑をかけるし家電製品とは思えない雑な扱いでした。
その後も部品を蹴ったりダンボールを投げ捨てたり
適当すぎてありえなかったです。
今後は欲しい商品がないかぎりあまり利用したくないと思いました。
5
- ひーちゃんさん
- 投稿日:2022.06.05
デメリットと、メリット!!
文字数が限られていたので、
書けませんでした。水槽破損!の続きです、
水槽はデメリットでしたが、
こちらはメリット書きました。
ペット用品を、主に注文しています。
大阪市内に住まれている方、参考にして
下されば助かります。
ヨドバシカメラさんは品揃えが多く
いつも利用している、通販より、
在庫がある商品で値段が安ければ
検討をしてみて下さい。
配送料金がかかりません。
他、通販サイトでは必ず配送料金が
高かったりしてしまいます。
その為、ヨドバシさんで注文する時、
着払いが出来ないので、ローソン払い
でお願いをしています。
無料配送の為、業者は選べないですが
小物であれば、私は郵便局から
の配達が多く、今回水槽を頼むと初めて
佐川急便になりました。
郵便局からの時間指定は出来ませんが、
本日送りました、と通知がメールに
来れば、後日、都合の良い時間指定に
変更が出来る為、利用しております。
商品は沢山ありますが、中には
多く取り寄せ商品があります。
だいだい、一週間前後だそうですが
ペット用品を購入する事が多く、
取り寄せお願いをしても、3、4日で
届いております。
また、大阪市内ですので在庫あり。
な場合であれば、新大阪や神戸に倉庫
があるようで送られて来ます。
同じ在庫あり、でも近くになければ
関東よりの配送になってしまいます。
同じ商品を数多く頼むと、在庫ある商品
であっても、近くの倉庫になければ
遠方からになるので、翌日配達となる
可能性があります。
郵便局の配達ですが、
新大阪倉庫だと、早ければ午前中に
届いています。
ペットの命に危険があった時運良く、
深夜注文をして、翌日の朝9時過ぎに
届いて感謝した事が一度
あったので、コメントしています。
水槽の件はデメリットでしたが、
こちらはメリットと思っています、
良ければ参考にして下さい。
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