ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 61ページ目

文字数が限られていたので、
書けませんでした。水槽破損！の続きです、
水槽はデメリットでしたが、

こちらはメリット書きました。

ペット用品を、主に注文しています。
大阪市内に住まれている方、参考にして
下されば助かります。

ヨドバシカメラさんは品揃えが多く
いつも利用している、通販より、
在庫がある商品で値段が安ければ
検討をしてみて下さい。
配送料金がかかりません。
他、通販サイトでは必ず配送料金が
高かったりしてしまいます。

その為、ヨドバシさんで注文する時、
着払いが出来ないので、ローソン払い
でお願いをしています。

無料配送の為、業者は選べないですが
小物であれば、私は郵便局から
の配達が多く、今回水槽を頼むと初めて
佐川急便になりました。

郵便局からの時間指定は出来ませんが、
本日送りました、と通知がメールに
来れば、後日、都合の良い時間指定に
変更が出来る為、利用しております。

商品は沢山ありますが、中には
多く取り寄せ商品があります。
だいだい、一週間前後だそうですが

ペット用品を購入する事が多く、
取り寄せお願いをしても、３、４日で
届いております。

また、大阪市内ですので在庫あり。
な場合であれば、新大阪や神戸に倉庫
があるようで送られて来ます。
同じ在庫あり、でも近くになければ
関東よりの配送になってしまいます。

同じ商品を数多く頼むと、在庫ある商品
であっても、近くの倉庫になければ
遠方からになるので、翌日配達となる
可能性があります。

郵便局の配達ですが、
新大阪倉庫だと、早ければ午前中に
届いています。

ペットの命に危険があった時運良く、
深夜注文をして、翌日の朝９時過ぎに
届いて感謝した事が一度
あったので、コメントしています。

水槽の件はデメリットでしたが、
こちらはメリットと思っています、
良ければ参考にして下さい。

6/12に入金の確認メールが届き、商品を待っていたのですが出荷状態のままキャンセルになり、どうしたものかと思い、コールセンターに電話をするも繋がらない。掛けたとたんに切れて困り果てました。養生プラダンの丈180センチのもので金額が436円と少額もだったので送料無料はちょっと無理を言ったかなと思っていました。しかし436円でも返金して欲しかったので、メールで２度問い合わせて間もなく配達担当の方から連絡があり無事届きました。プチプチで保護してありキチンとした状態でした。システム上の問題かも知れないですが連絡が取れなかったのは残念でした。今回は三度目の注文で安価なものばかりでしたので次回は利益になる品物を注文させて頂きたいと思いました。

ヨドバシドットコムでレターケースを注文したのですが、開けてびっくり、
引き出しが一段抜けていました。
交換してもらおうと窓口に電話しても話し中で全くつながりません。
コールバックというサービスがあるようなのですが、空いている時間帯が一つもありませんでした。
最悪のカス会社です。

お取寄せUSBハードディスクを注文。
すぐにクレジット決済完了。
届いたのは1月半後。
発送まで一切連絡無し。
電話で問合せをしたらメールで回答すると言いながら、メールは来ず
再度、電話で問合せをしたらメールアドレスが間違っていないか？とこちらを疑う始末
アマゾンのマメなメール連絡に慣れていたので、本当に届くのか不安で、キャンセルしようかと思った。
ヨドバシには不満しかない。

購入前にこのサイトを見れば良かったです。
プレゼント用に買ったgショック の箱が破れており、返品をしようとするも電話は繋がらない。
メールも今のところ返事なし。
店の名前で大丈夫だろうと思ったのが大間違いでした。
返品の為の手続きに余計な力を使いたくないので、この度は泣き寝入りです。
二度とヨドバシcomでの購入はいたしません。

3時間かけっぱなしにしても繋がらない。
大きな会社なのにどうしてこんなに杜撰なのか不思議でならない。
コールバックはいつでも満杯で選べない。
メールしても返信はこない。
こっちはお客様だぞ、とは言いたくないが
待ち時間に発生した電話料金払ってほしい。

早朝に配達の電話がかかってきたり、こちらからサポートセンターに電話しても一向に繋がらないなど、サポート、カスタマーセンターに問題がある。
サービスと非常識の境がわかっていないと思う。
通販をやっていくのであれば、サポートセンター、お客様窓口を充実、教育をしっかりすべき。

Amazonより品揃えが悪いのをもう少し頑張ってほしいのと、有事の際に電話した際の対応が最悪。
2回とも男性でしたが、高圧的な話し方⑴とダラダラと話し何を言っているか全く要領を得ない方⑵でした。かなり印象悪いです。

退会するのもわざわざ電話しなければいけないという面倒臭さ。

1月に注文して支払済みのマスク3箱未だに手配できないとかで届かない
とっくにマスク流通してるんだから
同じものがなくても代替品を考えるなりして対応してほしいが何回問い合わせしても無回答
遅延と無回答の謝罪も1回もないし、まさかの詐欺？

スリーアップの冷風扇が２ヶ月で大量水漏れしました。
ヨドバシカメラに電話したら謝ることもなく修理の送料３千円といわれました。
２ヶ月ですよ！
ヨドバシでは修理を致しませんのでと

言い方がありませんか？？
とても気分が悪いです。
直接連絡するか３千円はらうかだそうです。
色々ネットで買い物しますがこんなの初めてです。