324,398件の口コミ

ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 62ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,238件中 612〜621件目表示

1.00

返品したくても出来なくなっている仕組み

プレゼント用なのに、商品パッケージがボロボロの物が届いたので、商品到着日からずっと電話していますが、一向に繋がりません。本当に存在している番号でしょうか。返品希望メールを5通送っても返信がありません。もう1週間経ちました。
こんな事あり得るでしょうか。諦めさせる作戦でしょうか?
今まで配送が早いのでよく利用しましたが、もう購入しません。

参考になりましたか?

2.00

問い合わせの返事が一向に来ない

オフィス家具を配送してもらう際の確実な配送会社名を知りたくて、2週間のうちに同じ文面で2度問い合わせをしたのですが、全く返事が来ません。1週間後にもう一度同じ問い合わせをしてそれでも無視されたらもうヨドバシではもう二度と買い物しません。客を馬鹿にしてるのか。

参考になりましたか?

1.00

商品が届かない

在庫ありだったため、5/2に購入。
会社で使う急ぎのものだったので、プラス料金を払って5/5の午前中に指定。
荷物が届かない。5/5の昼過ぎに発送が遅れてるという内容のメールが来ましたが、いつ発送なのか知りたくて電話しても繋がらない。メールしても返事なし。
まさか在庫なしだった?
指定した日に届かないのにプラス料金もクレカで決済されてるけど、どうなるの?
質問したいことだらけなのに、連絡が取れない状況。

参考になりましたか?

3.00

配達が遅い

地元の郵便局には届いているのに、配達は2日後。
意味わからん。別に日時指定してる訳じゃなく、
以前あえて日時指定なしで注文すると、めちゃくちゃ遅くなったので、サポートに聞くと日時指定してもらった方が早くなるとか言われたけど、日時指定も遅い日しか出来ないし。
別に当日配達とか明日とか言わないから、2日位で欲しいかな。

参考になりましたか?

1.00

配送センターコール繋がらない

配送センターに何回も電話かけてもまったくつながらず。毎日電話してやっと繋がったら、相手の対応全く悪びれる感じもない。何のためのコールセンター?一週間は電話して15分以上ならしつづけて、やっとつながる。改善した方がいいですね。もーヨドバシで買わなーい。

タグ ▶

店舗

参考になりましたか?

正直、最悪です。

あたかも在庫があるように思えますが、6日経過してもまだ在庫確認中のまま。またサポート窓口はずっと話中で、全く出ない。仕方なく、問い合わせの受付へメールしましたが全く返信がこない。
今までいろいろなサイトで買い物をしましたが、これほど酷いところは初めてです。
もう2度と買いたくないです。

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

1.00

問い合わせも電話も使えない

口コミサイトがあることすら知らなかったので利用してしまった…
問い合わせてもみなさんの言うとおり返信は来ない

商品購入後すぐに引き落としはする癖に自動返信メール等は来ることなくお問い合わせしても音沙汰なし
仕方なく電話をかけようとも繋がらないという…

本当に最低

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

1.00

配送事故に注意

あまりオススメしません。
配送事故がおきると対応は最悪なので。

商品が届かないと問い合わせると、「配送時にカメラチェックしてる」と返事しながら、そのカメラで収めた写真を提示する気なし。
なので、届いてない証拠に、こちらからカメラを撮ってアップロードすると返事したら、一切問い合わせの返事が途絶えます。

そのくせ請求だけはしっかりと取られますので配送事故が起きたときは自己責任を覚悟したほうがよいです。

参考になりましたか?

1.00

5年の延長保証は意味がない

二年前、二万のヘッドホンが半年で普通に使ってたが、ヒンジ?の部分が折れても保証しない!更に、購入一年半の、パソコン画面がバーコード状態になったが、5年保証の金を払ってたが、あーだコーダと言って保証しない!ゴミみたいな対応!二度とここでは、買い物しない!

タグ ▶

店舗

参考になりましたか?

2.00

商品の梱包が雑。返信も途絶える。

商品の梱包が雑なのが原因で傷物になることが多い。
その旨のやり取りをしていても連絡が途絶える。

以前は丁寧に梱包していたと思うのですが残念です。

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

通販 (813)

店舗 (91)

写真付き (22)

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら