
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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連絡つかず。
本日やっと届いたCDプレーヤー、ディスプレイ表示せず不良品でした。
メーカー担当者も、「購入店での対応」と言い放ち・・・
交換してもらおうと「お問い合わせ窓口」に電話してもう4時間たちます。
まったく電話は繋がらない。近くのヨドバシでも交換は不可。
消費者は誰に言えば解決するの?
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重複請求
キャンセルした商品がクレジットカード返金ではなく、重複請求されています。
メールで問い合わせをしても返信がありません。
ヨドバシを3年くらい利用して、今月初めてクレジットカードの明細を照合しました。過去にも重複請求があったのかも知れません。
トラブルがあって初めて実体が分かるものですね。
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問い合わせを無視
届いた商品に初期不良のトラブルがあり、
メールで問い合わせたところ、三日経っても返信がありません。
念のため、もう一度メールを送りましたが何も反応がないです。
メールの不具合かと思い、お問い合せフォームから問い合わせ
ましたが、結局一週間経った今でも返信がありません。
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最悪です。
とあるゲームのコードを購入。
コードを入力するど無効と表示。
サポートに電話するとメーカーに問い合わせしてくれと返答あり。メーカーに問い合わせするとこちらではわからないと、再度ヨドバシにメール(電話繋がらなさすぎるので)、三日たっても受付のメールすらこない。通販として終わってる。
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勝手にキャンセル
届くのが遅いと確認すると、説明もなく自動的にキャンセルされてるケースがあまりにも多い
在庫がないときに自動キャンセルだそうだが、サイトではすべて在庫があったのにすべての商品がキャンセル
せめてフォームに理由記載するとか通知するとかしたらどうなのか・・・
意味不明です
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全然届かない
昨年末、クリスマスには少し遅れるかも知れないけどと、24日に注文して現在14日、、、。
いくら年末年始挟んだからって、おそすぎる。お詫びのメールも、遅延のメールも何も来ない。
連絡して、問い合わせしても、遅れておりますだけで、いつになるか全然分からない。
あり得ない。
いつ届くかもわからないもの、売らないでほしい。
ネットなら、二、三日で届くと思って頼んだのに。もう利用したくないです
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初期不良品なのに
ヨドバシで在庫有りなのに、10日待たされ届いた商品がキズモノで、交換のメール4回と問い合わせフォーム2回、電話も数回してるが連絡とれず困っています。
明らかに不良品なのにメールさえも無視でひどい対応に呆れています。
このまま泣き寝入りする気は無いけど、疲れます。
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サポセンがクソ
商品が届かないので問い合わせメールを送ったが、1日経っても返事がないし商品も届かない。再度メールを送った翌日にやっと届いた。
多分最初に送ったメールを見て商品送ったんだろうけどそれならそうと返事よこせや!送ればいいだろ感が分かり過ぎて腹が立つ!
二度と利用しねえよ!
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朝、昼、夕方いつ電話を掛けても電話がつながらい
ネットで注文しましたが一向に商品が到着しないので電話を掛けたところ、いつ掛けても全く繋がりません。ただでさえ到着予定日を超えても商品が到着していなくてイライラしているのに、更にイライラします。
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