ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 66ページ目

あたかも在庫があるように思えますが、６日経過してもまだ在庫確認中のまま。またサポート窓口はずっと話中で、全く出ない。仕方なく、問い合わせの受付へメールしましたが全く返信がこない。
今までいろいろなサイトで買い物をしましたが、これほど酷いところは初めてです。
もう2度と買いたくないです。

配送センターに何回も電話かけてもまったくつながらず。毎日電話してやっと繋がったら、相手の対応全く悪びれる感じもない。何のためのコールセンター？一週間は電話して15分以上ならしつづけて、やっとつながる。改善した方がいいですね。もーヨドバシで買わなーい。

口コミサイトがあることすら知らなかったので利用してしまった…
問い合わせてもみなさんの言うとおり返信は来ない

商品購入後すぐに引き落としはする癖に自動返信メール等は来ることなくお問い合わせしても音沙汰なし
仕方なく電話をかけようとも繋がらないという…

本当に最低

あまりオススメしません。
配送事故がおきると対応は最悪なので。

商品が届かないと問い合わせると、「配送時にカメラチェックしてる」と返事しながら、そのカメラで収めた写真を提示する気なし。
なので、届いてない証拠に、こちらからカメラを撮ってアップロードすると返事したら、一切問い合わせの返事が途絶えます。

そのくせ請求だけはしっかりと取られますので配送事故が起きたときは自己責任を覚悟したほうがよいです。

商品の梱包が雑なのが原因で傷物になることが多い。
その旨のやり取りをしていても連絡が途絶える。

以前は丁寧に梱包していたと思うのですが残念です。

二年前、二万のヘッドホンが半年で普通に使ってたが、ヒンジ？の部分が折れても保証しない！更に、購入一年半の、パソコン画面がバーコード状態になったが、５年保証の金を払ってたが、あーだコーダと言って保証しない！ゴミみたいな対応！二度とここでは、買い物しない！

「退会したくてもできない」というレビューを笑いながら見てましたが
半年ぶりくらいに買い物をしようと思ったら
退会依頼など何もしていないのに勝手にアカウントが消滅していました
500円くらいポイントが残っていたのでメールで問合せしましたが
一週間以上経っても音信不通
もうなんでもありだねこの店ｗｗｗ

お取り寄せで購入、支払いは即日しました。発注手配しましたのメール後一週間音沙汰なし。
メール何回も納期の目安知りたくて問い合わせするが無視。キャンセルしました。返金は?
どの位掛かるのだろうか？無視するのかな？最悪な会社。

同じような口コミも多いですが、初期不良などのトラブル対応が非常に悪いです。
他のオンラインショップと比べると、質の低さがわかります。
トラブルの頻度は分かりませんが、初めての買い物で初期不良トラブルがあったので、私はたぶんもうここでは買い物しないと思います。

1日前にクレカ決済し、いきなり今日、強制キャンセルされました。
jcbに確認したところ、止めていない、通常通りに使えますと回答。
遅延もないし、ブラックにも載ってないので問い合わせしたが対応が非常に悪い。
キャンセルされたら元の状態に戻せないとの事、社員のやりたい放題。
もうここでは利用しません。