ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 66ページ目

クレジットカードの情報を電話かFAXでお知らせくださいとあり、電話をかけて15分、ずっと繋がらない。
子どもが小さく気軽に出歩けないし、電話に割く時間もそれほど自由ではない中でのこれはかなりの無駄な時間。
改善してもらえるとありがたい。
もう利用することはないだろう。

なかなかつながらないうえに、やっとつながったと思ったら、びっくりするほど横柄な対応。
購入する前にここをチェックするべきでした。
二度と利用しません。

本日やっと届いたCDプレーヤー、ディスプレイ表示せず不良品でした。
メーカー担当者も、「購入店での対応」と言い放ち・・・
交換してもらおうと「お問い合わせ窓口」に電話してもう４時間たちます。
まったく電話は繋がらない。近くのヨドバシでも交換は不可。
消費者は誰に言えば解決するの？

キャンセルした商品がクレジットカード返金ではなく、重複請求されています。

メールで問い合わせをしても返信がありません。

ヨドバシを3年くらい利用して、今月初めてクレジットカードの明細を照合しました。過去にも重複請求があったのかも知れません。

トラブルがあって初めて実体が分かるものですね。

届くのが遅いと確認すると、説明もなく自動的にキャンセルされてるケースがあまりにも多い
在庫がないときに自動キャンセルだそうだが、サイトではすべて在庫があったのにすべての商品がキャンセル
せめてフォームに理由記載するとか通知するとかしたらどうなのか・・・
意味不明です

届いた商品に初期不良のトラブルがあり、
メールで問い合わせたところ、三日経っても返信がありません。
念のため、もう一度メールを送りましたが何も反応がないです。
メールの不具合かと思い、お問い合せフォームから問い合わせ
ましたが、結局一週間経った今でも返信がありません。

とあるゲームのコードを購入。
コードを入力するど無効と表示。
サポートに電話するとメーカーに問い合わせしてくれと返答あり。メーカーに問い合わせするとこちらではわからないと、再度ヨドバシにメール（電話繋がらなさすぎるので）、三日たっても受付のメールすらこない。通販として終わってる。

商品の箱むき出しで袋に入って届きました。電化製品なのに。壊れてないか心配です。なんでひと手間出来ないのか不思議。

昨年末、クリスマスには少し遅れるかも知れないけどと、２４日に注文して現在１４日、、、。

いくら年末年始挟んだからって、おそすぎる。お詫びのメールも、遅延のメールも何も来ない。

連絡して、問い合わせしても、遅れておりますだけで、いつになるか全然分からない。

あり得ない。

いつ届くかもわからないもの、売らないでほしい。

ネットなら、二、三日で届くと思って頼んだのに。もう利用したくないです

ヨドバシで在庫有りなのに、10日待たされ届いた商品がキズモノで、交換のメール4回と問い合わせフォーム2回、電話も数回してるが連絡とれず困っています。
明らかに不良品なのにメールさえも無視でひどい対応に呆れています。
このまま泣き寝入りする気は無いけど、疲れます。