ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 66ページ目

出荷予定日を過ぎても商品が届かず、いくらメール問い合わせをしても無視。
結局届いたのは2週間後。
その間何回も問い合わせメールをしたが一度も返信はなかったです。
届けられないなら届かないぐらい返信してくれればいいのに
二度と使いません。

いろんなインターネットショッピングを利用していますが、ここは梱包も適当に段ボールに詰め込むだけの印象があります。
あと、「○○日までに届きます」とサイト内で表示されてるのに日時指定して買ってもその日に届かない事もあり私生活において予定が狂ってしまう事もありました。
問い合わせしても返信すらありません。
注文受けたら適当に送るだけなんでしょうね。

ヨドバシが好きで利用してましたが、
先日ヨドバシドットコムを始めて利用し、
商品をたのみました！しかし、不具合があったため、返品の電話をお客様センターにしたところ、
雑な対応をされた上に、謝らないのです。
完璧向こうが悪いのに 謝ってくださいといったところ、え？なぜですか？ととぼけられました

ポイントもたまりやすく、
品揃えもいいのに、
電話の対応が最悪だったので、もうヨドバシは利用しません。気分が最悪です。

口コミが良かったので、シニアの小型犬にペットスロープを2個購入。
うちは滑って全く登れませんでした。
多頭飼いなので若い子も登れませんでした。
1つは開けてしまったので、未開封のを返品しようと思ったら送料が価格の半分程かかるのでやめました。
使えないので保管しています。
メーカーに問い合わせたら、滑り止めで対応して欲しいとの事…
3種類くらい試しましたがスムーズに登れません。

オートロックのマンションにミネラルウォーターなどを毎月届けてもらうが、配達員はインターフォンの通話も一方的で荷物も玄関外に雑に置いて帰る。手渡すか、内玄関まで入れるか訊ねるべきだと思う。毎回不愉快な気持ちになる。もうここで買わない。

タイトル通りです。電話がぜんぜんつながりません。
ならばメールでと、メール送っても、全然返事がないし。
トラブルがあったときにすぐに対処してくれないネット通販とか最悪です。
外資 amazon に富がながれていくのがいやだからヨドバシ使ってるんだけどやっぱりダメだわ。
ただの電気屋がファックス注文がわりにネット使ってるだけだわ。

予定日より早く確保できた商品はさっさと送って欲しいかなあ。
今注文してる商品も既にステータスだと地元まで運ばれてますが予定日まで熟成するつもりらしいです・・・。
Amazonだと予定より早く確保出来たら即お届け日変更メールが飛んでくるんだけどなぁ。

パソコンのパーツを複数購入したものの、1つの商品が入ってない！
おかげで予定が狂ってしまった…
問い合わせメールをして6時間立つも、今の所は応答なし。
今までこんなこと無かったのになぁ…

予約商品のお届け予定が、商品ページ記載の入荷予定よりひと月以上も先になっていたため、問い合わせファームからサポートに問い合わせるも完全無視で音沙汰無し。
商品確保のいい加減さもさる事ながら、サポートが全く仕事していないのは酷すぎる。
ネット通販をかれこれ25年以上利用してきたが、こんなサポートは個人的に初めてかもしれない。
アマゾンマケプレの中国人販売者のほうがよっぽど誠実。
印象良かっただけに大いに失望した。

会社の抽選会をするために伺いました。数も多く、予算額も大きく大変だったのはわかりますが、担当の方の接客マナーが最低でした。まず、何回も確認して数を合わせたのに届いた数が足りないし
再配達してもらった物は色が違うし、もう話しにならない状態でした。謝罪もなかったです。