ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 74ページ目

自転車を購入。運送業者が自転車を持って来たが、部品が一部破損していた。

修理窓口に連絡すると、回収するにはもう一度運送業者を使う必要があるため輸送費で5000円払ってくれとのこと。さらには、到着時に破損していたという証明をしろと要求された。

ヨドバシカメラでは今後一切購入しません。

不良品の電気製品を売りつけ、カード決済対応は早いが、スイッチを入れても電源がつかない不良品なので返品対応の電話もメールも全く無視。二度と買わないし、絶対に買わないことをすすめます。

メーカー欠品している商品でもないのに、取り寄せに1週間以上かかり、問い合わせにて遅いなら他社で購入するのでキャンセルしますと連絡したところ、返信もなく翌日に取り寄せ完了発送となった。
店舗受取にしたほうが確実です。

不具合が見つかり返品したいのに電話もメールも繋がらない。10日前からメールで何度も問い合わせているが全くの無視で困っている。このまま泣き寝入りなのかな...

予約商品事前入金して発送待ち、発売日当日夕方になっても出荷メール来ず
なのにその商品ページを開くと
あと○○時間××分以内の注文で▽▽日に「□□」へお届けいたします
▽▽は翌日、見た時の時間と合わせればその日の30時＝▽▽日のＡＭ6時までに注文すれば▽▽日に「□□」の住所へに届くという
予約した商品はＡＭ6時以前に注文、ならば当日に届くはず
なのに依然として来ない
商品の出荷をしています
から変わらない
何時間準備中？
当日注文と変わらないなら予約の意味って何？

不良品が来たので、電話やメールをしてるのにまったく繋がらない。
だったらホームページとかにメモつけて品物送れとか、
30日過ぎても対応するから待ってとか何かしらのアクションしてよ。

遅い時間に頼んでも翌日配達が魅力のヨドバシ。
最近翌々日になってしまって残念です。何故ですかねぇ?

買った商品が壊れてた。
返品連絡したいのに今日一日中つながりません。
どうしてつながらないかアナウンスでもあればまだしも。
せっかくの休日がこのイライラでつぶれました。
こんな最悪なネット通販初めてです。後悔しかない
二度とここで買いません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】ありふれた乾電池がおそい、歩ければ近くのこんびに利用


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

5月に購入手続きしすぐに入金の確認済みメールが来ました。いくら待っても在庫確認のまま。６月にキャンセルしましたがなんの連絡もなし。コロナ騒動の影響も有るかもですが電話も繋がらず不信感しかありません❗