ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 76ページ目

在庫無いのに販売、入金確認してからメーカーに問い合わせ中…あまりにも遅いのでメールでかくにんしたら１ヶ月位かかるだと(怒)
電話も何回掛けても通じないし、最悪でした。何回もネットショップ利用してきましたがこんなお店初めてです

事務用品をよく購入しますが、店舗では販売しづらい外袋が破れた商品や箱の角が潰れた商品などがよく届きます。
中身に大きな問題がない点や、返品の手続きが面倒であったり、すぐに使いたいという理由から、そのまま使用する事が多いですが、上記のようなことがあまりに多いので時折不信感が湧きます。
ただ、ポイントの還元率や、送料が無料のこと、発送がとても早いのはありがたいです。

洗濯機の購入・設置サービスを利用しましたがおすすめしません。
委託だとは思いますが、まともに敬語も使えないような作業2人が設置に来て、とにかく対応が不快でした。

特に女性はお気を付けください。

日時指定した時間に配達されない。メールしても返信しない。電話しても、もごもごしていて何を言ってるかわからない。この状況を放置している企業がどうなるか、見てみよう。
アマゾン利用を少なくして、できるだけヨドバシで購入してきたけど、アマゾンの方が全然まとも。

商品の梱包が雑なのが原因で傷物になることが多い。
その旨のやり取りをしていても連絡が途絶える。

以前は丁寧に梱包していたと思うのですが残念です。

壊れ物でもない小さな商品を1つ注文した際、10倍ぐらいの大きさのドデカイ段ボール箱に梱包材ギチギチに入れて送ってこられて処分に困った。
今回も平べったい形状の、本来ならメール便等の封筒に入れてポスト投函で済むレベルのお茶1袋を大袈裟なダンボールに入れて置き配も対応してもらえず、強制対面受け取り。
お茶1つの注文で印鑑持って在宅待機しとかなければならないとか本当に最悪。
なぜ頑なにポスト投函しないのか謎。
他のサイトで買えばよかった。
面倒くさいし、なにより過剰すぎる梱包のゴミが大量発生するので二度と利用しない。

100円未満でも送料無料、ヨドバシエクストリームによる迅速な配達、偽物・中華製品が届かない、食品が1点ずつ買える点が好きでよく利用してます。

ただその一方で値段はそこまで安くない、商品数が少なめ、時期によって配達が遅い(8/23の注文時は3日、9/15の注文は1日だった)、お問い合わせが繋がらない/返信が遅いというような少し気になる点もあります。

なので安い！安定して早い！対応がいい！を求めるならAm○z○nなどが良いと思いますが、普段使いするならおすすめのショップだと思います

購入した商品に不具合があったので、メールで不具合状況を連絡したが、10日以上経過してもなんの音沙汰もなし。
ヨドバシ通販は、ダメだと思い、直接メーカーに連絡しました。
ヨドバシに問い合わせするだけ、時間の無駄。

注文商品が取り寄せだったのですが、２ヶ月たっても入荷せず。一方的な連絡メールは送ってくるくせに、こちらからの問い合わせには全く返信なし。誠意もなく、客商売とは思えません。
CMもやっているからと安心しない方がいいです。どうしてもヨドバシ.comで購入するなら、代金は後払いか、代引きにしておいた方がいいです。

コールセンター繋がらない
メールでの問い合わせ無視
散々待たされた挙句、商品確保出来ずにキャンセル頻繁
アフターサービス皆無
店舗でも日本語が理解出来ない店員だらけ
値段も安くない
場所だけですね良いのは
利用したくないです