ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 79ページ目

在庫有りの商品で、今から○時間と○分以内のご注文で○月○日○曜日(翌日)に「○○住所」にお届けします。とあったのに発送メールはお届け日の午後3時過ぎで実際届いたのが翌々日！
届けられない表示はやめて欲しい

商品が届いて開封したところ不良品と判明
カスタマーセンターに電話しましたが一切つながりません
メールを送っても返事すらきません
安価なものなのであきらめましたが高価なものは買わないほうが無難です
てか二度と使用しません
ヨドバシって一流の量販店だからといってだまされてはいけません

取扱説明書通りにしたのに思うように動かなくて電話しました。
フリーダイヤルではなかったのが引っ掛かりましたがきちんと対応してもらえたのは良かったです。

欲しかったSwitchのソフトを在庫ありだったのでポイントがたくさんつくヨドバシさんで買わせてもらったのに
2日間の間支払い確認出来てません。っと表示。
あれ？いつもなら支払い確認は、秒でできるのになって思いつつもまぁこの時期だし忙しいよねっておもって待っていましたが夜中の3時頃いきなりキャンセルされてました。
使ったポイントも元に戻ってました。え？キャンセルされてるの？何も連絡もなしに？いつもヨドバシさんで買ってるのにこんな対応するんだっとガッカリ。
もう使いません。

コロナのせいかもだが、
手も足もでない。

サポートの電話番号にかけても一切つながらない。受話器を一斉にあげているとしか思えんくらい常に通話中。信頼性ゼロ。在庫ありの商品を振込してから早10日。いまだに商品届かず。なめすぎ。

他の方の口コミにもありますが。
ヨドバシ・ドット・コムのお問い合わせ窓口のご案内にある「お問い合わせフォーム」から問い合わせを行っても何も返信が来ません。

ゲーミングチェアーを購入手続きしました。最初は在庫ありとありました、手続きを進めていくにつれてお取り寄せと変化しましたが各店舗の在庫欄を見たら翌日納品可能の店舗がたくさんあったので手続くしましたが、手続き完了から5日後の今日現在発送されてません。詐欺にあったような心境です。まさかこのまま不達ですか？

他の店舗であれば取り寄せで三週間かかる商品が三日でお届けと書いてあったので注文しましたが、その直後に「お取り寄せ」に表示が変わり、結局他店で買うのと同じく配送まで三週間かかりました。その間何の連絡もなし。もうここは使いません

配送の日時が電話じゃないと受け付けていない為、電話しても毎回必ず10分以上繋がらない。
やっと繋がったと思っても、なぜか配送担当ではない人が出て、結局また折り返しの電話待ちになる。
そして必ず20分以上待たされる。
このやりとりが非常に無駄。
時間が有り余って暇な人じゃないと、使わない方が良いんじゃないだろうか。