ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 79ページ目

発売日１ヶ月以上前に予約、「入金を確認しました」の連絡があって以来、「商品の在庫確認中」のまま。発売日になっても発送の連絡はなく、コールセンターに確認したところ、カードの不具合で発送できていないとのこと。だとしたら、連絡するべきでは？と伝えたが、カード会社から連絡がないのでわかりません、カード会社に連絡してください。と。
こちらから確認をしなければそのまま購入できなかったのかと驚いた。
謝罪の気持ちもない。
もう利用しない。

他の店舗であれば取り寄せで三週間かかる商品が三日でお届けと書いてあったので注文しましたが、その直後に「お取り寄せ」に表示が変わり、結局他店で買うのと同じく配送まで三週間かかりました。その間何の連絡もなし。もうここは使いません

配送の日時が電話じゃないと受け付けていない為、電話しても毎回必ず10分以上繋がらない。
やっと繋がったと思っても、なぜか配送担当ではない人が出て、結局また折り返しの電話待ちになる。
そして必ず20分以上待たされる。
このやりとりが非常に無駄。
時間が有り余って暇な人じゃないと、使わない方が良いんじゃないだろうか。

IPAD買ったらカードが使えませんメールが来た
いや三日前使ったしその日に同じカードでアマゾン使ってるし、、、、
多分在庫が無いからキャンセルにしたんだろと思ってHP確認したら
お取り寄せw
試しに適当に買ってみたら数分でカード決済のご利用が完了いたしましたw

カード会社と客をバカにしてますね

当方のIDから身に覚えのない第三者からの注文が行われていたため、調査を依頼したところ、何の連絡もなく勝手に当方のID、パスワードを消去して使用できなくされてしまった。それに伴い貯まっていたポイントも消滅させられてしまった。ID、パスワードの回復を依頼しても返答なし。最低な対応です。

サポートが最低最悪

初期不良で修理に出した状況を確認したら分からない
何時間も電話がつながない
一応ヨドバシ.comで買っ２度目
消費者センターに連絡します

購入したヘッドホンが不良品だったので、返品・返金してもらおうと保証書に従い、問い合わせ窓口に電話しているが、3日間いっこうに繋がらない。メールしても返信がない。どうすればいいのか？

注文してから配送するまで遅すぎる。
ゴミ以下すぎて次から使う気にならない。
他のとこ例えばAmazonは配送早い。
次から他で買う。
ここは使わない。

新品を購入したのに、店頭に長期展示されていたかのような、もしくは返品商品？箱は傷だらけ、蓋は空いているお値段の割に合わないお品でガッカリしました。
検品はされないのでしょうか？

ヨドバシドットコムでいつまでに取り寄せしますと掲載しておきながら、店舗に行ったら取り寄せできませんって言われた、取り寄せできないなら最初からできるような内容掲載するな！店に行くだけ無駄足だ、改善を求める、ちなみに商品はガンプラ。その日一日イライラしまくりだ！