横浜銀行 店舗の口コミ・評判 7ページ目

これまであまりに対応が悪いことが続いたので口座の解約をしました。
解約にも1時間30分かかり最後まで最悪な銀行でした。

仕事で留学生の口座を開設しようとしましたが、合格通知を見せろから始まり、指導教員に確認の電話をするからフルネームを教えろ。そんな話聞いたことないですよ。先生が遊んでいるとでも思っているんでしょうか。授業中かもしれませんよ？と当たり前のことを聞くと、そのときはまた別の方法を考えます。なんじゃそりゃ？

合格通知はPDFをプリントアウトしたものでよいか聞くと、検討して折り返す、あなたのフルネーム？ん？果ては電話番号？あなたがこっちの携帯に2回もかけてきてるんでしょ？それで名前も番号もわからない？バ◯じゃないの？

仕事だから行きますが最悪です。おすすめしません。

口座に、お金が有るときは
電話攻撃、色々な商品を売ろうと凄かったけど、お金が無くなると、手のひら返し

口座を作ったきっかけはただなんとなく近くにあったからだけですが、いざ使ってみると、口座開設をしてから一年間だけATMの時間外利用手数料が無料で使えるというサービスがよかったですね。また、横浜銀行のクレジットカードの利用に応じて貯まるポイントで、いろいろなショッピングサイトなどのポイントや様々な電子マネーに交換することができる「ワールドプレゼント」というサービスがあり、それが思っていたよりお得だったので、気づけばメインの口座として横浜銀行の口座を使っているほど今では愛用しています。

会社で取引あり
高い手数料払ってるはずなのに
伝票枚数が多いと業務に支障きたすと銀行側の理由で伝票を小分けにしてもってこいと言われた
銀行業務なのに⁇
しかも一旦受付しておいて散々待たされてからやっと呼ばれたと思ったらそうぬかしやがった、もうビックリ‼️
だから発展しないんだよ！発展どころか
そのうち吸収されるだろう、横浜市にいつまでも守ってもらえると思うな‼️

本店にて振り込みで来院

月末で13時すぎに9個ある窓口の中2個しかあいてなく、どれくらい待つか受付の人に聞いたら分からないと。書類の提示なども理由の案内が曖昧でした。

昔は、本店というと敷居が高くどこよりもきちんとしているイメージだったが、今は、自分たちの論理が先なんですね。
元銀行員だが、銀行の窓口対応ってこんなに低レベルになったのかと残念な気持ちになりました。

口座の明細を取り寄せたいだけなのにインターネットバンキングに登録している電話番号が違うだけでログインできず、窓口への案内しか対応不可能とこ事。
こちらは窓口業務の時間に伺えない旨を伝えても対応はしてくれずサービスとして非常に使い勝手が悪い！
詐欺対策もあるのはわかるがそれでは行員の日常の仕事は何をやって給料をもらっているのか疑問になる！

口座開設に行ったらネットてやれと拒否されそれでも通帳が必要だからと言ったらネットで十分だと追い返された
ネットで事足りるならわざわざ銀行まで行かない
金輪際絶対利用しない銀行

横浜銀行の顧客ですが大学卒かわかりませんが若い方が無愛想で嫌な思いをしました。まだ女性で年配の方がハキハキして接客も丁寧だし分かりやすいし良いけど大卒かわかりませんが今時の対応なんでしょうか？新規で貯蓄しようと思いましたが対応の無愛想さで辞めました。新人の死闘はなされてますか？

何の手続きをするにもとにかく待たされます。