ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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毎回、役にたたない。金を捨ててるだけ。
主人の会社と癒着しているのか、解約できない。他の共済会社がいいです。3回ほど、電話しましたが、車が横転した時も遅くて、話にならず、警察と、近所の農家さんに車をひきあげてもらった。双子の赤ちゃんが車の中にいました。マイカー共済を待っていたら死ぬところでした。役に立たない。二回目、追突されたさいも、マイカー共済はこないで、相手の保健会社は現地にすぐにきました。役に立たない。三回目、ドアが壊れましたが、すぐに対応しなかったので、正直、一度も使ってません。まず、オペレーターとのやり取りが長い、何回、電話しないといけないのか。
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誠意のかけらもない
事故の被害者です。骨折する大けがで入院。相手方の保険が全労済（こくみん共済coop）のマイカー共済でした。被害者に対する対応は最悪。慇懃無礼な口調も酷い上、被害者を小馬鹿にするような口ぶり。頭にきたので電話対応は録音していました。対応のひどさを指摘したら、弁護士に対応を肩代わりさせ、対応はさらに酷くなりました。こちらの保険会社を通した質問や要求にもなしのつぶて。事故後半年近くたちましたが、未だに過失割合は最低の85対15を主張して譲らず解決の糸口もつかめない状態です。携行品の保証も車の保証も手前勝手な減価償却を適用してただ同然に値切ってきます。最悪の保険業者です。
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最悪の保険会社
100:0の割合でこちらが被害者です。
担当、その上司合わせて3人の方と話しましたが、どなたも被害者側の主張を聞く姿勢は見られず、態度の悪さにこちらが感情的になればそれをねじ伏せるように相手も感情的に言い返してきます。納得しなければ保証はもう打ち切る、など脅してきたりします。キメ台詞は「納得いかなければ裁判で争え」です。感情的になり→逆ギレ→暴言→キメ台詞の流れが3人とも共通していて、会社全体がこうなんだな、と恐怖を感じました。事故そのものよりも、全労済とのやりとりの方がストレスでしんどかったです。
被害者が迷惑するだけなので、安いという理由だけで加入するのは辞めてほしいです。
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クソ会社
10:0のドアパンをくらったのですが…
電話の約束の時間も守らないをその事を指摘すれば逆ギレ。
ゴタゴタから引き継ぎをしてご連絡します。との事でしたが連絡来ずでこちらから連絡をしたら内容の引き継ぎをしていません。とハッキリ言われました。
前回約束の時間に来なかったので忙しいのでその時間にお願いします。と話しても今回も約束の時間を守られず、
時間も守れないんですか？ふざけてるんですか？馬鹿にするのもいい加減にしてください。と伝えた所、じゃぁ、支払いは不要って事ですね？というイカれた回答…
結論修理は出来ましたが、
車も同じグレードの同車種を用意する。との話でしたがグレードは一番下でした。
全労済本当にオススメ出来ません。
被害者相手にこの態度…被害者じゃないとしても似たいような態度を取るのではないかと思います。
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気になるQ&A
最悪です
全労済の加入者に追突されました。
最初の対応はスムーズでしたが、途中から担当者が変わりますと通知が来てから連絡なし。こちらから連絡してようやく担当者と話ができた。
その後２ヶ月連絡もなく、休業保証は申請しても、示談しないと払わない。
こちらは100%被害者なのに意味がわからない。
示談金の提示もあり得ない金額を提示され、後遺症害の認定もしてこない。下半身に痺れがでて日常生活や仕事に支障がでていると伝えても、痛みを何か分かるようなもので証明してくださいと訳のわからない事を言ってくる。
こんな対応しか出来ないなら、自動車保険なんてやらないでほしい。
こちらも我慢できなくなり、弁護士にお願いする予定。
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交通事故
交通事故。自分の方が、ケガをして、車体の破損もひどい状態。相手はほぼ無傷、車体の破損も軽い。で相手側の保険屋さんが国民共済さんでした。こちらへの言い方、対応が最悪で、腹が立って相手側に連絡すると、相手側に言っていることと、こちらに言っていることが、違うし、保険を払いたくないのか。国民共済の見解は、この割合です、あなたの方が6:4で悪いので自己自損にしますか？。意見の相違があるなら裁判してあらそいますか？の2択しか言ってこない。事故の過失は6:4、5:5、4:6あたりだと思っていたが言い方！！
こちらの保険屋さんも、？？？で、裁判も大変だからと説得されて自己自損で手を打つことにしました。
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格安なのに保障が充実している全労災のマイカー共済
私は全労災のマイカー共済に加入しています。理由は割引がとても大きく格安だからです。今まで無事故で加入しているので年間２万5千円ほどで済みます。安いだけではなく人身傷害補償は5000万円、対人対物賠償は無制限と補償内容も充実しています。他の自動車保険の内容と遜色ありません。友人からの勧めで加入したのですが友人が実際に事故を起こした時の対応が素晴らしく早かったのを聞いてマイカー共済に決めました。またロードサービスもついているので万が一のために安心できます。また電話対応も良く丁寧で好感が持てました。
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親身さが足りない。
後ろから追突され、事故後すぐに電話しました。一回目の電話の際のコールセンターのスタッフの方は、思いやりを感じられるもので、心細くなっていたところを温かく対応して頂いたのですが、電波が悪く切れてしまい、もう一度掛け直すことに。けれども二度目のスタッフの対応は横柄で冷たく、今でも思い出すと腹が立つほどつっけんどんなものでした。夜で疲れているのかストレスがたまっているのか知りませんが、あれは本当にありえない。
10:0で相手の方が全面的に非を認めてくれたので、ひとまず気持ちは収まりましたが、これからも全労済に加入継続するかは…。とにかく残念なスタッフでした。
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電話対応最悪
電話対応がとにかく人によって違い、最悪でした。
こちらでは対応できないと色々な所にたらい回しにされ
子供に入院歴があり問い合わせ(３泊。病名はつかなかった。現在は元気。)
ある人は入れると言い、また違う人は『話にならな、、いえ恐らく入れない』との返答。
腹も立ったし面倒になったので『もう結構です。』と切ったら、
丁寧な方が電話をかけてきて『こちらの不適切な対応でした。お客様の場合は加入できます。』と。
しかし結末はそれから約半月後。なんと加入できませんとの手紙。
どんだけ待たして、期待させた上に。びっくりです。
こんな保険会社があるんですね。
内容には惹かれていたので非常に残念です。
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