いい話ばかりじゃ、わからないから。
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新手の振り込め詐欺？？
契約してから２ヶ月経つのに全く連絡なし！保険証券すら送られて来ない！不安になって口コミ見たら最悪な事しか書いてないし、金だけ取って放置？振り込め詐欺ですかね？明日解約します。
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チューリッヒ最悪
チューリッヒのネット専用保険
ネットでは古いので契約していましたが少し高かったので他社で契約しようとすると自動継続で解約できなくなっていました。見積もりにも契約時にも自動契約を選ぶところはなかった。
事故対応以前の契約対応が悪すぎ。
電話をかけても出ません。
応対は全てメールのみ。
勝手に自動継続するな。
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悪質なな保険会社！
去年ひき逃げされ、ひき逃げ犯が入ってたのがチューリッヒだったんですけど。
初期対応が悪すぎて電話連絡が来たのが事故から2週間以上後から始まり
自賠責保険で治療してた整骨院に入金が1円も無く！被害者であるこちらが負担して加害者を訴える裁判を起こす準備の為に弁護士に相談中です。
担当者や上司含めて会社自体どうなのかと思っており強い憤りを感じています。
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交渉力が無く相手保険会社の言いなり
こちらが被害者にもかかわらず、相手保険会社の女性から提示された補償金額で即和解しようと思っているのかこちらの切なる要望も伝わらず、しかも2ヶ月もまったく進歩がありません。進捗状況もこちらから連絡しないと状況を聞くことができません。大手会社だから横柄な態度なのかな。
もっともっと被害者の立場になって迅速な処理をしていただきたいと思います。
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対応悪すぎる受付
フリーダイヤルからかかってきた受付らしい女性。
すっごく感じ悪い！！なぜに怒っているのか！
2日放置されていたので、どうすればいいのか聞きたいだけ、
早急にお返事くださいと伝えただけなのに
「こちらに言われても困ります。アジャスターではないので！」と、
こんな対応ありますか？！
担当の方、変えていただきたいです・・・
もう、対応してもらいたくないです
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対応遅すぎる
8月に車線変更する際に確認不足の車に
ぶつかられた事故、10月に確認します、と言ったまま
1ヶ月半何の連絡も無し。
こちらから電話したら相手方とさっき確認が取れました、
と言ってたけど絶対忘れてたと思う。
相手の確認不足なので交渉すると言ってたのに
結局3:7のままだった。
対応遅いし悪い。
もう更新はしない。
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ヤバい
物損事故の被害者になり相手がチューリッヒだったんだけどこちらの保険会社が連絡しても２ヶ月は音沙汰なし
あげくぶつけた加害者夫婦は誰の悪知恵か知らんけけど強制保険から治療費請求当たり屋かと思う所業。反省なしと判断しましたよ。５ヶ月係りました
9対1の事故です。
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対応最悪、遅い
ぶつけられた方です。ぶつけて来た側の人がチューリッヒに加入していたが、午前中の事故にも関わらず、チューリッヒからの連絡が夕方まで来ず。着信来たが丁度出られず、5分後折り返すも、「誰が電話したか分からないので、お調べ次第、すぐ連絡します」と。結局この日連絡は来なかった、、ちなみに、今もまだ来ない。どーなっとんねん。ぶつけられた側なのにイライラするわ。
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最低な保険会社
何もかも対応が遅い保険会社。
追突事故で追突してきた相手の保険会社がチューリッヒで非常に対応が悪い会社でした。
担当者とはなかなか電話が繋がりにくいし、繋がっても確認中、書類が整ううんたらかんたら言って対応しようとしない。
先延ばししてこちらが諦めるのを待ってるかのような対応。
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