イオンカードの口コミ・評判 15ページ目

WAONカード再発行問い合わせしました。本人確認などをした後、直近で購入したものを確認しました。対応は、最悪でした。問い合わせ終わり時間だったこともありますが、何だか電話対応も冷たい感じでした。一方的に説明の後、最後に何か確認はありますか？
と言われました。
ただ、それまでの対応が悪いので、確認する気が起きませんでした。
電話対応を含め、問い合わせ対応を改善してもらいたい。

イオンが近くにあり、好きな商品があるなら持っていると便利。クーポン券がクレジット明細書と一緒に送られてくるのでよくそれを利用して10％OFFなどで子供の下着などを購入しています。ASBee（くつ専門店）も割引がきくので子供たちのスニーカーなどを購入するときにも役立てます。イオン商品などは割引利用できるのですが、テナントは利用できないことがおおいのWAONが一体型でWAONを利用するときは便利ですが、貯めたポイントをWAONに変えるときは注意が必要です。いざ使おうと思ってもネットから申し込みして1日経たないとWAONポイントに交換できないので、そこが少し不便です。

イオンの近くに引っ越したのでこれを機にイオンカードを作ってもらいました。期間限定の入会特典で10,000円相当のポイントがもらえてすごくラッキーでした♪イオン以外のお店でもポイント2倍になる日があってお得がいっぱい。

先日、カードの不正利用されましたが、いろいろ理由つけて、保証されなかった！💢

海外で現地通貨交換代わりにイオンカードでATMで引き出したのですが、ショッピングもキャッシングも1回払い設定だったので、海外キャッシングもそうだと思っていたら、1年以上も3,000円リボ払いになっていた。電話で確認したら（これもきっちり金を取られる…）、WEBに書いてあるそうで、明細もWEBにしていたので、確認していないあなたが悪いようなことを言われた。契約時にそんな説明は受けてないのに…。他にもゴールカードを持っているんだけど…と言ったら、じゃあ解約ですか、と言うイオンの対応は納得がいかない。利用明細をちゃんと確認していないのも悪いが…
ただ、次の月でリボ額を増やし、全額返済手続きができたのは良かったかな…

不正利用された事が分かって。すぐに電話をした。調査をしてから返金すとのこと。
それから3ヶ月音沙汰なし。
他のカード会社は対応がはやいのに。
解約手続きした。

結構こまめにイオンウオーレットをみて、クレジットの明細を確認していましたが、不審なところからの請求があり、すぐに電話すると止めるように対応してくれました。WAONと一体型ので、どこでもWAON決済していましたが、
カード番号が人目にさらされる機会が増えるということは危険も多いということです。
面倒でもWAONカードを別に作り、決済することにしました。便利と安全どちらもというのは、難しいのかもしれないです。

支払いが遅れるのはこちら側も悪いとは思い最初は下手に出て申し訳ないと言いつつ支払い期限の見直しや支払い金額の見直しをしてもらいなんとか支払う目処がたったもののそこからしつこく電話の嵐説明したことも全然伝わっておらず払ってもらわないと困る払ってもらわないと困ると言われ、「いや、この前の話でこの日にならお支払いできますのでって話しましたよね？伝わってないんですか？」と言ったところそのような話は聞いていないとのこと。報連相が全く出来てない会社だと思います。この会社でカードを作るのは正直やめた方がいいです。それならWAONとかその辺で済ませた方が身のためだと思います。支払いが終わり次第即解約する予定です。

被災者で、他地域に住んでる方は、カード作れないみたい。人によって作れるとか、、、
イオンクレジットに連絡して、証明書やらなんやら、言われたとうりしたが、あげくに作れないだと！証明書も金掛かってんのに
最低最悪なクレジット会社。
他社はみな作れた。イオンは作らない様に

軽度認知症の親のクレカを解約しました。
まさかのキャッシングをしており、残金を月末までに口座に入れて支払うことにしました。
ところが、引き落としはその金額ではなくて、どういうことなのか疑問に思い電話すると、キャッシングは永遠に続くと…。
録音を確認してもらうと、明らかに言い訳のように、説明不足だったとか、誤解を招くようなことがあったなど言ってきました。
無知は罪ということです。
こちらが知らないのをいいことに、あえて説明せずに、リボ払いを継続させるやり方でした。
クレカを解約してもキャッシングのリボ払いはずっと続きます。
気をつけてください。