イオンカードの口コミ・評判 20ページ目

長い時間かけて繋げて、担当の者が後ほどかけ直すというのででられる時間を伝えました。
電話相手は了解しました。
次の日電話がかかってきました。
8時間程違う時間でした。
その時間は忙しいと言ったはずなんですけどね。
内容はこちらがすでにわかっている事の復唱、別の所に電話してくれと番号だけ言う。
検索すれば電話しなくても良いじゃないですか。
なんの役にもたちませんしむしろ手間取るしコールセンターの意味ないと思います。
時間の無駄でした。

イオンとコスモで使いやすかったけど、退会しようとしたら、二度と作れませんよと、上から口調でした。

退会しましたが。

去年不正利用され問い合わせたところ、調べるのに時間がかかるので、新しいカードを発行すると言われました。3ヶ月経った頃、不正利用されてたため返金したい、書類を送ると電話頂いたが6ヶ月経った今、書類は送られてこないし新しいカードも来ないし、連絡も来ないのでもう諦めました。とにかく対応が悪いです。

不正利用された。
連絡しても対応してくれなかった。
補償ありみたいなこと書いてるけど対応悪すぎて
もう使いたくない。

先月銀行引き落としできず　コンビニから振り込みしたのに　また、今月も請求書がきて　銀行引き落とし日に残高あったのに引き落としできないっておかしいと思い
確認で電話をしましたが　届いた請求書で支払いお願いします。
手数料もお客様負担でと…
何度聞いてもお願いします…
前回は支払期限かかれてなかったけど今回はあり。

オペレーターがマニュアルしかいわないマニュアル女すぎて　呆れました

クレカが使えなくなるとメールが来て問い合わせ。
本当かどうかの確認を電話をしたが、早口でまくし立てられ他で対応するよう回された。
こっちは困ってるから電話してるのに、冷たい電話対応で電話してもっと不安がつのった。
もう他のクレカに移行します。

残高不足で引き落としがなっておらず、引き落とし日から毎日、一日に3回程不在、ショートメール。更には、支払い済みでも電話に封書。封書内容は、大体リボ変更が出来ますの案内。
まず、金額掛かっても大丈夫だから明細送って下さいを最初の3ヶ月程で勝手に無くなりました。電話をしたら中々出ないのに、電話は迷惑になる程して来る。
仕事中は電話出れないも以前伝えましたがお構い無し。
電話ではこちらが話してても割り込み気分悪いとしか言えない

新カード移行を客自身にさせる、スマホで解決できずわざわざ店の機械まで行かなければならないのが面倒すぎる。
他のとこのカードは新しいのが届いたら古いカードを裁断するだけでいいのに。

新人なのか分からないけど、電話掛けてきた時点からものすごく怒ってたした。
支払い遅れた私が悪いのですが、聞いていてものすごく不愉快になりました。

30分以上待っていてもオペレーターと繋がらず、結局、話すことも出来ずにじまい。
もう少しオペレーターと連絡を取れるようにしてほしい。