辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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対応が最悪
クレカが使えなくなるとメールが来て問い合わせ。
本当かどうかの確認を電話をしたが、早口でまくし立てられ他で対応するよう回された。
こっちは困ってるから電話してるのに、冷たい電話対応で電話してもっと不安がつのった。
もう他のクレカに移行します。
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闇金か何かでしょうか
残高不足で引き落としがなっておらず、引き落とし日から毎日、一日に3回程不在、ショートメール。更には、支払い済みでも電話に封書。封書内容は、大体リボ変更が出来ますの案内。
まず、金額掛かっても大丈夫だから明細送って下さいを最初の3ヶ月程で勝手に無くなりました。電話をしたら中々出ないのに、電話は迷惑になる程して来る。
仕事中は電話出れないも以前伝えましたがお構い無し。
電話ではこちらが話してても割り込み気分悪いとしか言えない
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めんどくさい・・・
新カード移行を客自身にさせる、スマホで解決できずわざわざ店の機械まで行かなければならないのが面倒すぎる。
他のとこのカードは新しいのが届いたら古いカードを裁断するだけでいいのに。
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オペレーターに繋がらない
30分以上待っていてもオペレーターと繋がらず、結局、話すことも出来ずにじまい。
もう少しオペレーターと連絡を取れるようにしてほしい。
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最悪
見覚えのない請求があり、相談して連絡しましたが、まずオペルーターに繋がらない、繋がっても応対の悪さに幻滅。
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限度額アップの件
昨日使用限度額をお願いした
査定があるから明日午前中迄査定結果を連絡するとの解答であったが約1時間後に増額総額通知があった
カナダからの友人が退院するために使用するお金(120万円)で遅れると帰国出来ない状況で本当に助かりました！感謝、感謝です、私は色々カ-ドは使用してますがこんなに敏速に対応してくれるのはイオンカ-ドだけだと思います
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不正利用、不正メ—ル多すぎ
約10万の不正利用、すぐに連絡してもすでに4ヶ月たつが調査中と言われるだけ。すぐにカ—ドをかえても、すぐに不信な利用報告め—ル。
必ず返済をしてもらいます。その後か—ドをすぐにかえます。
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