本音本音

エアトリ ホテルの口コミ・評判 6ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

キャンセル無料でも、振込手数料¥660引かれての返金です。

ホテル予約、何月何日までキャンセル無料というプランで予約してクレジットカードで決済した場合、予約と同時に決済が走り、後日キャンセルが必要になった場合は、タイミングによってはクレジットカードへの返金ができないとのことで銀行振り込みでの返金となり、振込手数料として660円差し引かれての返金となります。

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1.00

  • プラン・ホテル数 2.00
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

エアトリでの国内航空券+ホテルセットでのホテルが最悪だった。

スタッフの対応が非常に悪いし、トイレのウオシュレットが壊れていると告げても、「そんな事はない」と言って確認しようともしない。ホテル自体だいぶ古い様だが、清掃はまぁまぁ良かったが、とにかくスタッフの対応で気分を悪くした。

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  • プラン・ホテル数 -
  • 料金 2.00
  • サポート -
  • 操作性 -

嘘の禁煙室

青森のリッチモンドホテルを禁煙室で予約したのですが、入室して直後にヤニの匂いがひどく、耐えきれずに他のお部屋に変えてもらおうとしところ他のお部屋も禁煙室と言いながらヤニの匂いが染み付いていました
元々喫煙室だった部屋を大したリフォームもせずに禁煙室として売っているので驚きました

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割高

すべて割高です。

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ホテル予約

メールの返信も遅い、連絡もしてこない、電話も繋がらない、最悪です。

もう2度と使いません。

  • まいけるさんがアップロードした画像

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気になるQ&A

Q キャンセルしたのに返金がほとんどない?(回答

1.00

  • プラン・ホテル数 1.00
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

ポイント

ポイントを使ってホテル予約して、都合でキャンセルしたら使ったポイント返ってこないってふざけるな。22000ポイントかいせよ。
クソ野郎

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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