本音本音

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 56ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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588件中 551〜560件目表示

1.00

アクサ 最悪

事故対応、最悪。レッカー呼んでも2時間かかり、修理も自社工場でやらせて適当に修理する

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  • 補償内容 1.00
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最悪

事故の相手の加入保険です。全く仕事しない、対応遅い。
最悪です。

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3.00

音信不通

止まっているところに追突事故、被害者です。そろそろ1週間。未だ連絡無し。加害者からお詫びの一報があったまんま、なんか怖い。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応最悪です

主人が追突され、相手がアクサでした。相手が100%悪く、こちらが被害者です。医者にしばらく通院が必要と言われているのに、医者でもない保険会社が通院🆗か審査しますと言われました。意味がわかりません…。他の対応も最悪です。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 5.00

さいやく

契約前から、10回以上オペレッタによって話が、二転三転する。 
アクサにして、さいやく。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

解約させてもらえなかった

他社へ等級引き継ぎで乗り換えを試みたが、解約させてもらえず、解約が翌日になってしまい等級引き継ぎできず30万円くらいの損失となった
カスタマーサポート最悪です

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

車両保険

高い車両保険を付けているもにも関わらず
全面的保証されない
免責料プラス等級も下がり来年の保険料も跳ね上がり

お兄ちゃんごめんなさい のCMもうそあれだけだと自分で修理だした方がいい
ほんと信じられない会社

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

マニュアルオンリー

電話対応や説明などマニュアルどおり。聞いたことにも答えない。マニュアルがないから。継続はしない。

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ふざけてる

とにかく電話が繋がらない!

10年間アクサダイレクトでしたが

やめます

ひでー

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4.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 4.00

よかったです ロードサービス

高速のSAでて2キロのところでエンジン停止し、運よく左側を走っていたので路肩停車、その後エンジンかかれど加速できずでロードサービス利用。レッカー移動、帰宅支援などスムーズで大いに助かりました。なかなか帰宅支援のサービスがここまでできるところはないのでよかったです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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