いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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購入はスムーズだか解約は大変
問い合わせの電話番号はダミーでHPに誘導されて終わりです。
HPはQAしか記載がなく、注文時のメールに返信する形でようやく問い合わせ用のメールにたどり着きます。
非常にストレスフルなので、製品をお試ししたい方は多少高くても直接購入ではなくAmazonなどで検討した方がいいです。
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クッキーの味について
ベースクッキーを近所のファミリーマートで買いましたが、アールグレイ味とココア味はそのままではとても不味いです!自宅へ帰ってオリーブオイルを垂らしてからでないと、とても食べられるモノではありません。
せめて、ココナッツ味と同じクッキーの作り方をすればいいのに、と思います。ココナッツ味は美味しく感じます。
製法と味の改善を希望します。
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不味すぎて無理
味が薄すぎるのか?麺というより、パサパサした、プロテインをこねたものを食べてる感じです。
健康には良いかも知れませんが、大概のものは食べれる私でもこれは無理でした。だんだん慣れる的なコメント多いですが、むしろドンドン無理になる。
返金保証してないあたりから、まずいの自覚してるのでしょうね。
かなり研究しているようだけど、もうちょっとバランス考えた方がいいです。こんな焼きそば食べるなら食べない方がマシ
やばい
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電子レンジで硬くなる
おすすめの食べ方である電子レンジ温めましたが、テーブルにもっていくほんの少しの時間でガチガチに硬くなって食べられたものではありませんでした。(翌日パンの種類を変えてもダメでした)
一緒に入っていた冊子には宣伝ばかりで温め方などのポイントなど書いてあればいいのですが、、、
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マイページの確認がわかりづらい
購入内容に関してはスムーズなのに、定期購入のペースの確認など変更しようとすると、なぜかマイページへ進めない。登録のアドレスにすすめないので、しょうがなくパスワードの再設定を試みたが、メールを送信しましたとなるが、送信されてこない…
公式のサイトなのに、問い合わせの電話番号はなく
、それに近い内容の電話に問い合わせするがサイトよりメールで変更をうながされる。
とにかく、お客様が間違って行っているような内容だが…他のしっかりした公式サイトをもつ会社でこのようなことになったことはない。
とにかく、このような公式サイトでは不信感を持ち別の商品を試す気にならなくなった。
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商品が届きません
他の方も投稿されてますが、指定日になっても商品が届きません。代金はクレジットで引き落とされてました。問い合わせましたが、返信もありません。その後公式サイトに発送が遅れてると掲載されましたが、指定日前には何の情報も掲載せず、未だ問い合わせへの返信はありません。
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手続きが良くない
まず「注文すると定期購入になる」ようですが、これが大きく書かれていない。
「お試し」なら一度限りと思うのが普通だが、お試しでも定期購入になる模様。
また、メールに書かれている配信停止のページが英語なので手続きをさせないように仕向けているとしか思えない。
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商品が届かない
商品を注文し、お届け予定日になっても届かず、問い合わせをしてようやく発送してもらえることになりましたが、またもお届け予定日を3日たっても届かない。問い合わせはメールのみ。返信は翌日。2回問い合わせすることになり、信頼できません。
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ちゃんと届かない
定期便を頼んでいるのですが、ちゃんと送ってもらえたのは一回だけ。お金は先払いなのに商品が届かず、問い合わせしたらやっと発送される。別の月はちゃんと発送されたかと思いきや、きちんと受け取れるように日曜日を指定しているのに月曜日に送りつけてくる。置き配で注文しているのに置き配にならない………。定期的に食べたいのに毎月ちゃんと届いてくれないのでだんだん嫌になってきました。今月分も受け取れていません。
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