
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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購入はスムーズだか解約は大変
問い合わせの電話番号はダミーでHPに誘導されて終わりです。
HPはQAしか記載がなく、注文時のメールに返信する形でようやく問い合わせ用のメールにたどり着きます。
非常にストレスフルなので、製品をお試ししたい方は多少高くても直接購入ではなくAmazonなどで検討した方がいいです。
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クッキーの味について
ベースクッキーを近所のファミリーマートで買いましたが、アールグレイ味とココア味はそのままではとても不味いです!自宅へ帰ってオリーブオイルを垂らしてからでないと、とても食べられるモノではありません。
せめて、ココナッツ味と同じクッキーの作り方をすればいいのに、と思います。ココナッツ味は美味しく感じます。
製法と味の改善を希望します。
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電子レンジで硬くなる
おすすめの食べ方である電子レンジ温めましたが、テーブルにもっていくほんの少しの時間でガチガチに硬くなって食べられたものではありませんでした。(翌日パンの種類を変えてもダメでした)
一緒に入っていた冊子には宣伝ばかりで温め方などのポイントなど書いてあればいいのですが、、、
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商品が届きません
他の方も投稿されてますが、指定日になっても商品が届きません。代金はクレジットで引き落とされてました。問い合わせましたが、返信もありません。その後公式サイトに発送が遅れてると掲載されましたが、指定日前には何の情報も掲載せず、未だ問い合わせへの返信はありません。
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手続きが良くない
まず「注文すると定期購入になる」ようですが、これが大きく書かれていない。
「お試し」なら一度限りと思うのが普通だが、お試しでも定期購入になる模様。
また、メールに書かれている配信停止のページが英語なので手続きをさせないように仕向けているとしか思えない。
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商品が届かない
商品を注文し、お届け予定日になっても届かず、問い合わせをしてようやく発送してもらえることになりましたが、またもお届け予定日を3日たっても届かない。問い合わせはメールのみ。返信は翌日。2回問い合わせすることになり、信頼できません。
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マイページの確認がわかりづらい
購入内容に関してはスムーズなのに、定期購入のペースの確認など変更しようとすると、なぜかマイページへ進めない。登録のアドレスにすすめないので、しょうがなくパスワードの再設定を試みたが、メールを送信しましたとなるが、送信されてこない…
公式のサイトなのに、問い合わせの電話番号はなく
、それに近い内容の電話に問い合わせするがサイトよりメールで変更をうながされる。
とにかく、お客様が間違って行っているような内容だが…他のしっかりした公式サイトをもつ会社でこのようなことになったことはない。
とにかく、このような公式サイトでは不信感を持ち別の商品を試す気にならなくなった。
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三ヶ月続けてます
ベースフード始めてから6月で丸三ヶ月経ちました。
ちょっと飽きてきたかもです(;^_^A
送料がかかるので一か月分をまとめて注文していますが、
時間がたつにつれてパサパサ間が強くなる気がします。
まだ賞味期限まで2週間あるものでもパサパサ感を感じます。
届いてすぐのものはしっとりしてます。
フェットチーネを試してみました。
ボロネーゼとはあまり相性が良くないかも。
嚙んでいるうちに麺の独特の味が主張してくる感じ。
アラビアータは最後まで美味しく食べれました。
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無理でした
まず匂いが無理で…薬品臭と言いますか…
個人差はあるのでしょうけど、私は無理でした。単価が高いのでなんとか食べようとしましたが…食感も口の中に残る感じで…パンのそれとは比べ物にならず断念しました。
期待してただけにがっかりです。
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