320,031件の口コミ

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 22ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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キャンセル

オンラインで間違えて購入し、2時間以内にキャンセルメールしたのだが、返信あったのが次の日で「キャンセルは1時間以内にしないと無理です」と言われたあげく、商品発送完了されたのが4日後……その間にキャンセルする時間はあったのにこのお店はキャンセルする気もなく、返品したいなら自腹で送料払ってくださいと言われた。メール返信も次の日だし、その間にキャンセルしてほしかった。二度とこんな店は使わない。詐欺みたいなもん

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通販

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馬鹿にするな

人気ドラマのDVDボックスの査定額が、たったの3円!
馬鹿にするな、と言いたい。
いくらなんもひどすぎる。
二度と利用しません。

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ゴミ収集してもらうと思って利用

サイトで買い取り価格の確認を行えるけど、調べたらほとんどのコミックスが『在庫過多で値段がつけられません』って表示されているほど。
それなりに値段はつけて欲しいところ。
コミックはついても1~10円。
イラスト集とかで運が良ければ数百円になる。
他で売ればもっと値段はつくものでも査定は変わらない。
在庫の状況で査定できるかできないかが決まり、査定できてもほとんどが100円にもならない。
以前は段ボール無料だったと思うけど、今は有料化してさらに儲けていくスタイル。
良いところは自宅まで取りに来てくれるところくらい。

近辺に本を買い取りしてくれるところがないので、まぁ仕方ないです。
ゴミの収集してもらってると思っています。

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宅配買取

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安すぎ

熊本市琴平店に新品未使用のリーバイスのジーンズ査定してもらったら たった200円! 2000円の間違いじゃないの! すごくムカついた!
本やDVDの方は店員仕事遅いし私語ばかりで30分は待たされた! 客が騒いでても店員注意せず無視!しかもオンラインでは15000円になった複数のDVDBOXとかが12000円。オンラインとの差が3000円。「その差はなんだ?」と店員に聞いても答えられず。なんかガッカリな店舗でした!

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店舗買取

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だまされてる気がする

本数十冊とCD、DVDを何枚かの買い取りを宅配集荷でお願いしました。
DVDだけでも14枚送っていますが金額が付いたのが7点、売れないと判断されたのが3点の計10点。明らかに品数が足りません。
売れないとされた3点のタイトルもわからず、不明4点の詳細もわからず。
問い合わせの連絡先もメールフォームも無いので何も出来ず泣き寝入りです。
自動承認でも全ての査定が出てくると思っていた私が甘かったようです。
もう二度と利用しません。

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宅配買取

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汚すぎる

ブックオフオンラインで古本購入したのに古本にケチャップに染み見たいのがついていて気持ち悪かった
しっかり料金払っているのに商品が汚かったらがっかりする
こんなんだったらメルカリなどのサイトを利用する方が状態も書いていて良いと思った
何より発送まで時間がかかりすぎている
2日から5日発送で最終日の5日に発送するなら5日発送にすれば良いと思う
サイトも重くてうざかった
もう利用しない
ほんと最悪だった

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通販

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最悪

初めて買取をしてもらいました。私もすぐに気づけばよかったのに、どれがどのくらいの値段になったかなど教えてくれず、合計金額のみで会計済まされて、レシートをみると1万円もするワイヤレススピーカーをCDよりも安くされていて、1500円に。ありえません。連絡してこの値段であってるのか確認するとそうですね。しか言わず、それでは失礼しますって向こうから切られました。ありえません。そのワイヤレススピーカーを検索すると1万円千円で売ってるところもあり、後悔しか残りません。

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店舗買取

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在庫管理ずさん過ぎます

ブックオフオンラインで3点購入
後日 商品を発送しましたのメール
さらに後日欠品があったのでキャンセル扱いとさせていただきますメール
発送したんとちゃうんかい?
キャンセル扱い?言葉間違えてません?キャンセルはあくまで客目線でしょ 完全にミスです 認めなさい ミスを誤魔化すために200円クーポン? 完全に消費者を馬鹿にしてますね… ヤバい会社に違いありません
あとブックオフオンライン…あまりにも重すぎ…

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通販

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怖っ!

独立した子供の本・コミック・参考書など30冊以上店頭に持ち込みました!
買取して貰えたのは5冊…20%買取UPで290円!
その後が…
「お客様個人がこの買取出来ない本を地域のゴミに出すのはただですけど、こちらで本を処分するのには有料なんですよ!収益が出ないんですよ!1巻〜最後まで揃ってない本買います?何年も前のガイドブック買います?中身見てから持って来て下さい!」とキレられました…
重い思いして、安い買い取りで挙句怒られて…
もう二度と持って行きません!

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店舗買取

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うーん

ここの投稿見て自分も悪いくせにブックオフのせいにしてる書き込み多いですね。笑ってしまいました。
それはいいとして洋画のBlu-rayのBOXセットを店舗に売りに行ったら500円の査定。そのBlu-rayの単品は2800円の査定なのにBOXセットは500円てなぜ査定額が下がるの? 普通ならBOXセットだから査定額は上がるはずでしょ! どんな査定やってんだよ! ホント腹が立ちました! BOXセットではなく単品なら高く買い取るってことなんですね。勉強になりました!

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店舗買取

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