ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 39ページ目

ブックオフオンラインにて中古本を注文しました。
店頭受け取りに設定しましたが、
受け取りまで4～9日程度かかるということはHPを見て確認していたので理解していましたが
とにかく対応が遅い！
注文から一週間が経過するのにも関わらず、ステータスは一向に「発送元確認中」のみで、
何日もステータスが進まないことに不安を感じ問い合わせましたが「お待ちください。4-9日かかるというのはあくまでも目安であり前後する」としか言われませんでした（そりゃそうとしか言えないだろうけどさ…）
どんな手続きが必要でここまで時間がかかるのか分かりません。
中古本はオンラインだと当然ながら状態を確認してから購入というのができないので、もうそこは賭けですね。

他の投稿者さんと同じく強制キャンセルに遭いました。
倉庫が違うとか客には全く関係のない事です。この問題をほったらかしにしているブックオフオンラインに怒り心頭。
とてもお得なキャンペーンやずっと探していた商品があったなどがないかぎり絶対にもう利用しません。

今回、ブックオフ オンラインでコミックを3冊注文した内の1冊が、観て、すぐに判る程、焼けが酷く、内側には、まんが喫茶の印が押してありました、もし、お店に同じ状態の本が110円コーナーにあっても絶対に買いたくない本です、
それなのに今回は300円で買っているので、腹立たしく、このクチコミに書きました、
これからの利用は考えます、非常に残念です。

未使用のiPad買い取り大臣で査定したら￥19000だったのに￥8400ですよ…どうしてもその日現金必要だったので泣く泣く致し方なく漫画も一緒に持ってったらオール￥5だし…ちなみに同じ漫画もっと汚いのが￥250で売られてましたブックオフは買うのは有りだけど売るのはマジなし、断固なし売るときはまず他社と買い取り上限額を比較すべし

買取金額が安いというイメージは昔からあってそういうものかと思っています。他で売れなかった時の最終手段かやまほどまとめて売りたい時に処分目的ならいいかもしれません。
店舗多いしネットもあるので買うのも便利かなと思い利用してますね。

本の買取をお願いしたら混み合っているとの事で1時間ほどかかると。
待って呼ばれないのでカウンターにに行くと「査定忘れていました。他の方がいるので今から40分かかります…」
じゃあ、いいです持ち帰ると言うと乱雑に(本折れやすいのに！)縦やら横やら適当にぐちゃぐちゃに詰められてかえされました。
最悪としか言えない。

模型とか売っているが一部の悪いやつが商品に封印されていないものを蓋を外して違う多分安い商品と替えている物が有る、よく見ると例えば模型に商品名記載有るが蓋の名前と商品名が異なる物が有る。高いから止めとこうと思うが多分その商品は売れないと思う、もう少し商品管理しないと万引きされ放題だと思う。

ブックオフオンラインにてラブライブのCDを5枚購入。その後家で聞くと全然歌詞違うなと思って取り出したら別ディスク。電話して何とかしてくれるらしいが未だに電話来てないです。

約300円の本を購入したのですが、実際手元に本が来てみると108円の値段シールが…気になったのでメールで聞いてみたら、値札の剥がし忘れがあるのでしょうがないという返信がきました。
正直納得していません。
これはお店としてどうなのでは？と思いました。

ブックオフオンラインで買った本が2回続けて、汚れや折り目付いた物があり、今後も利用したいので検品をキチンとしてください、とメールで依頼したらすぐにお客様窓口から返信があり、『それはカスタマー窓口宛の内容でこちらではわかりかねます。そちらを案内するので再度そちらにメール下さい』と指定されました。
そこまでの気力はなく、こんなかわし方するんだ～とガッカリしました。