320,031件の口コミ

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 44ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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在庫管理がひどい

一つの商品を店頭と複数のネット販売をしているため購入後に在庫かない確率が非常に高い。
改善依頼をしても何も変わらない。
ブックオフでの購入はやめたほうが良い。

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祝日も稼働の様子 有難い!

7月22日に注文し、祝日2日挟んだのに日曜日に届きました。思っていたよりずっと早かったです。
廃盤の本で購入後すぐに在庫なしに切り替わったので、発送元確認中ってもしかして在庫ないの?と心配でしたが二日後には発送済みと変わり、きちんとビニールプチプチ袋で本日到着しました。
本も綺麗でしたし、対応も大満足です!

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もう利用しません。

何度か買取りおねがいしましたが、いずれも驚きの買取り価格でした。
新しい本や人気の漫画本を持ち込んでも千円程度でした。
状態は良いものばかりです。
もう二度と利用しません。

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他社よりは…

ブックオフ店舗より安いのでこちらで購入してます。
100円の本で敗れていた箇所が小さいけど問い合わせたらすぐに送ってきてくれました。
少し高めなので一ヶ月に一回くらい発行してる10%オフクーポンがある時しか使っていません。
メール対応、配送どちらも速いです。
他社の中古業者よりは対応良いです。

残念なのは通常に使用しているのにすぐにログアウトしてしまうこと。サイトが異様な重さで、どんなネット環境だろうが関係ありません。

買取はかなり安いのでおすすめしません。

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おとり広告はいけません

ありのままを記します
12日、ブックオフオンラインにてCD2枚を代引きで購入
14日、1枚が配達され、その際2枚分の代金を支払う
16日、メールにて未配達分の1枚が欠品だったとの連絡あり
返金に応じるため振込先の銀行口座を教えてくださいとのこと

月曜に購入したものが金曜に欠品だと判明しましたとは是如何に
おとり広告の疑いを拭うことはできませんよ

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たまに掘り出し物があります。

クラシック音楽ファンです。
昨年、某SNSで同好のお方がブックオフ・オンラインでCDをいろいろ購入されているのを見て、ならば自分もと利用するようになりました。
サイトで商品を見てみると、輸入盤のマニアックなCDが次々と出て来るので、まとめて多数オーダーしてしまいました。
ただ中古CDショップではないので、商品情報が不足しているケースが多々あり、ネットで内容を調べないと、おいそれとオーダー出来ないのは困りものです。
しかし、他ショップでは買えないコレクターズ・アイテムを入手出来ています。
音楽CDと併せて、古本も安価で購入させてもらっています。

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何故かCDが来ない。

オンラインでCD注文したのですが一週間以上経ってもCDが来ません。もうお金も払ってるんですけど一体どうなってんるんでしょう。

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商品の雑な取り扱い

中身の入ってないちょっと高価なCDを買う時、レジの後ろにある棚から中身を取ってくる時があると思いますが、
適当な店員だと普通に読み取り面に指紋をつけるわ、凸がない方にCD入れようとしてレンズ面下にして回転させてキズ入れるわ
挙げ句の果てに背帯をゴミ箱に捨てたりします。

トラブルなくブックオフを利用される場合は、中身を取ってきてもらったら店員に一声かけて自分でCDのケースに収納することを
おすすめします。
もちろん全員が適当な店員では思ってませんが、当たり外れはある店だとは思いますので。

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最低の対応

横浜市港北区の店舗の家電買取窓口に、1年前に2万円程したアップル製品を何点か持ち込んだら査定が一点200円、呆れて即近くのビックカメラに持ち込んだら1点7千円で買い取ってくれた。二度と行きません。

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買い取り納得できない

ヴィトンのクラッチバックを本と一緒に入れたが、値段が付かないゴミと言われた!本物でソコソコ高かったので、一度買い取り専門店で売ろうかと思い鑑定してもらった時はソコソコの値段が付いたが、その時は売らず保存しておいた、でも本を売るついでに、ソコソコの値段が付いてたから買い取ってくれると思いましたが先程の様な結果でカスタマーセンターに問い合わせした処値段が付かないのでとの事で理由は説明出来ないと言われたのでそのバック返して欲しいと言ったらスピードコースで申し込みしてるのでそれも出来ないと言われて泣き寝入りです!

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宅配買取

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