ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 47ページ目

他にもっといい店舗があるかもしれないのですが、昔からブックオフさんを利用していて、店舗だけでなく今はオンラインもあるし、使いやすくて利用している感じです。
読み終われば、ダンボールにつめて買取していただきます。
高く売れるわけではありませんが、楽ちんなので重宝してます。

以前　利用した際に商品の入れ違いがあったので少し不信感があった。

今回はどうしても欲しいものがあったので送料無料になるよう他の商品と一緒に注文。そうしたら注文後に肝心のものの欠品判明。
そこで注文全体をキャンセルできないのがとにかくダメ。
利用者のことを考えていないショップだとわかったのでもう二度と使わない。
幻滅した。

アニメのブルーレイを1巻のみ購入したかったのですが、新品だと値段も高くメルカリでも1巻のみの出品は無かったのでブックオフオンラインにて購入しました。
店舗受け取りにしたので注文してから4日で店舗に届きました。
口コミが酷かったので不安でしたが、特典のポストカードや帯も付いてて新品同様に綺麗でした。値段も安く大変満足しています。
店員さんの対応もとても丁寧でした。

問題集を購入して
ページに破れがあったので交換を希望。
代わりに届いたのは、破れ箇所が増えた上に
書き込みまである、より酷いものだった。
システムが破綻してるんだよ、ここ。
クレーム対応やる気なし。そもそも訳有り品なら、最初から告知の上で値引きして売れよ。

超メジャーなタイトルにも数円単位の買取価格
目方でなんぼのちり紙交換なみの換金レート
捨てるよりはマシ程度の覚悟を持って利用するべき
正直どこかに寄付でもしたほうがここに売るよりは少なくとも気持ちがいい

以前は本の状態もかなり綺麗な物が届いていたのですが今年に入って2回ほど利用したのですがゲームソフトはパッケージが埃だらけ
文庫本のカバーはめちゃくちゃ汚いなどもう利用するのは控えたいと思います。実店舗より状態が悪い。

他の方も言っておられますが、サイトが何ヵ月前からか読み込み止まり殆どつながらなくなってます。以前は普通に使えました。
稀に繋がってもそこから商品頁カートに入れるに殆ど行けません。
直した方が良いのでは。

要らなくなった本を30冊まとめて、売ったらまさかの100円！
おいおいそれはねえだろうと思ったら、店員の不愉快そうな顔……！

昔はよくゲームとか売りにいってたけど、こんなにサービス悪い店だったけ？

一度だけオンラインで購入し、店舗受け取りをしました。
資格の参考書だったのですが、全ページに書き込みがありました。
よくこんなもの売れるなぁと呆れました。
せめて、サイトに書いておくのが筋だと思います。
二度と買わないと決めました。
店で売っている物も状態の割に高いし。

ブックオフの店員の買い取り価格はテキトウだと思います。個人で判断している部分もあれば、会社側のマニュアルにある価格もあるのでしょうが、どちらもテキトウだと思います。
ただ、店側はこれをテキトウではなく適当と思っているのだと思います。
そして、これまでの経緯から安く仕入れることが可能な業界であると思っているのでしょうね。粗利の高い業界だから美味しいと思っているのでしょう。
フリーマーケット等に出品した方が気持ち良いのではないでしょうか。