本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 58ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

685件中 571〜580件目表示

一時間待った

買い取りたのんだら10分で終るとのこと、待っても待っても放送無し。
問い合わせしたら、今は放送していなくて時間になったら来てもらうシステムになっているとのこと。
その案内はまったくなく、ただ時間を無駄にした。本当に信じられない対応。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 2.00
  • 対応 3.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

カートに入れた商品が、かってに在庫なしにされた。

入荷案内があり、早速カートに入れたたが、3日後に、断りも無く、在庫無しにされた。頭にきて酒の勢いから、退会したが、数日後、頭を冷やし再入会しようとアクセスしたが、はねられる。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

買い取りに出すのはやめたほうが

ブックオフは広告で取り上げておいて実際は買い取りは0円の時もあり、○河屋の方が買い取りに出すのは良い、ブックオフはお荷物店みたいで無駄に労力が水の泡になり、購入にはそれなりと思うが、ブックオフ系列店での買い取りに出すのはやめたほうが良いです

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 3.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

買取金額安すぎ

噂には聞いていましたが ここまで酷いとは
急な引っ越しで仕方なく
まとめて宅配買取をお願いしましたが
ほとんど封を切っていない
新品のものを依頼しましたが
何故か2/3以上買取不可扱いにされ
ビックリ仰天です
緊急の場合は仕方ありませんが
時間に余裕のあるかたは
絶対に止めた方が良いです

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪の査定

急遽現金が必要になり、某有名ブランドのパジャマタグ付き未使用のものをオンラインで売却しました。
上記通り急いでいたので査定額も上がる即時振込を選択したのが間違いでした。
結果、100円ショップで買えるものになってしまいました。

査定額が高いとネットの記事で見ましたがとんでもないです。
いつも利用している宅配買取さんに頼めば良かったです。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 4.00
  • 対応 5.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 3.00

ネットはいいけど、お店はちょっと

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ネットではとてもいい対応でした、ありがとうございます。
でもこれ売り物か!っていう感じのものも置いてあります。
店員さんは親切でいいと思います
【良かった点】
例えばトミカがさびてたりしていましたし、本もなんかね、って感じでした
でも見てると楽しいので…
ですがもう少し改善求む!!!
【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】

参考になりましたか?

5.00

利用方法もわかりやすいのでネット初心者でも安心

何度も利用しています。目的のものが探しやすくてすごく便利です。品切れのものも入荷するとメールで知らせてくれるので助かります!決済などの利用方法もわかりやすいのでネット初心者でも安心だと思います。商品は中古でもかなり状態の良いものなので嬉しいです。忙しくて古本屋さんめぐっている暇がない方におすすめです!

参考になりましたか?

3.00

問い合わせは無視されている

1,500円送料無料が魅力で、年に何度か注文しており、お気に入りのショップです。
しかし、ネットの問い合わせページから配送について聞きたいことがありましたので
問い合わせをしましたが、返事がありません。
問い合わせについては、2度無視されています。
その後も注文すれば商品は届きます。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 対応 4.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 4.00

よくお世話になってます

何度かオンラインで本を注文してます。店舗で買うよりとても綺麗で、帯がついた状態のものも多かったです。20年前に発売された本も多少黄ばみはありましたが、許せる範囲のものでした。店舗に到着する日数も、配送ルートの関係上多少時間がかかるでしょうが、安く手に入るのでしたらある程度は仕方ないと思っております。

買い取りは皆様が仰るように、流行りのもの以外は買い取って頂けるだけマシと思っていた方が良いと思います。

参考になりましたか?

最低の水準

ここで本を買い取ってもらうはダメですね。パートやアルバイト店員のため、本自体のかちがわからず安値で買い取られます。なんでも買取価格表なるものが存在し、それを元に買取価格を決めているみたいです。本当に価値のある本なら、神保町の古本屋街に行って買い取ってもらったほうがいいですよ。
文芸物が強いとか雑誌類が強いとかいろいろあるので。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード