本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 62ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

最悪

店頭でポイントカードをアプリに移行•統合するようすすめられて実際にやってみたら、それまでにカードに付いてた2000ポイント以上が失効されてしまった。
お客様窓口に電話しても「失効してしまったポイントはどうしようもない」と。
こんな事なら、ずっとポイントカードのままにしておけば良かったです。
アプリも重たくてなかなか開かないし。

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3.00

とにかく楽

不要になった本を売るために引越しの度に利用しています。無料会員の登録が必要ですが、あとは箱詰めして、ネットで何箱あるか、集荷の希望日時などを入力して申し込むだけで、自宅まで無料で集荷にきてくれます。元々買取金額にはあまり期待していないので、ついた値段でそのまま振り込んでもらってます。とにかく楽なので、また不要な本がたまったら利用したいと思っています。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 対応 3.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 3.00

サイトが重い

サイトが重すぎて、まともに見れません。
キャンペーンやってる時などに、何か買おうと思っても、重すぎていつも途中で嫌になり買うのを諦めてます。

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2.00

宅配買い取り

宅配買い取りで送料無料で送れるのは助かりました。
買い取り価格はやばいです。
ブックオフオンラインで売っている在庫無しの330円の本が、買い取り価格11円でした。
他にも最新の定価800円以上の本が買い取り価格100円いかないのでやばいです。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 対応 3.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

付属品が付いていないことが…

CD付き・DVD付きとなっている本が、届いたもののCDやDVDが付いていないということが、何度もありました。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 対応 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 4.00

意外と!!

ファンを降りたので、ライブDVDやCDを7枚くらい売りました。ほとんど2〜3年以上前のものなので、正直3000円にも満たないかなと思ってたんですけど、5800円で買い取ってくださいました!

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1.00

  • 料金 -
  • 対応 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 -

代引き払いにしたのに…

代引き払いで注文したのに代引きになっていなかった。発行元の店舗に電話してもうちの店舗は代引きはやっていないんで、と言われオンラインストアの問い合わせ窓口に電話し直してくれとのこと。オンラインストアの問い合わせ窓口の電話番号を教えて下さいと言ってもそちらで調べて下さいとのこと。あまりの対応の悪さに話にならんわ。

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もう利用しない

どんな状態の本が届くか、当たりハズレがあるので、実際自分の目で確かめて購入した方が良い。
ブックオフオンラインはもう利用しない。

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1.00

キズだらけのCD

検品もせずキズだらけのCDを平気で送ってくるオンラインストアです。検品はこれからもしないで送るそうです。そういう会社です

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1.00

傷だらけのCD

中古CDの購入メインで5回程利用したが、盤面にぱっと見てわかる傷が広範囲、或いは多数ついているものが殆ど。
90年代の古く安い物はまぁこんなものかと諦めはつくものの、比較的新しくそこそこの値段の物でも傷はついている。
流石に再生出来ないレベルの深い傷には当たっていないが、私所有の20年以上大切に扱っているCDにはこんな無数の傷はついていない。
せめて研磨で綺麗にする努力はしているのだろうか?しているなら、研磨で消えない傷ありの商品を売っている事になる。
これはコンディションガイド通りと言えるだろうか?

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