本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 63ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

685件中 621〜630件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ひどすぎる…

大きい段ボール一箱分、セミブランドの綺麗な状態の衣類、新品の箱付きスニーカー、たんまり入れて宅配買取してもらったら、なんと付いた値はたったの¥244!!!!ひとつひとつクリーニングして、きちんとアイロンがけまでしたのに、こんなんじゃ手間暇代にもならない。もう2度と利用しない。ぼったくりもいいとこだ。

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

クレームok

いつも漫画しか買わないのでこの品揃えはかなり良いです。一度本と本の間に蛾が挟まっていたのには飛び上がりましたがね…。ゴキじゃなかったので良しとしたが画集を買ったら3日目の売れ残りジャンプみたいなボロボロか届いたときはさすがに返品したした。本なのにすんなり返品が出来たのでビックリしました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

対応悪過ぎ

キャンペーンのポイントは2日後と記載しているのにポイント付かず。
クレーム入れても、対応中。
期限切れと言っても出来ません。
2週間経過しそう。
客を舐め過ぎ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

査定価格が安すぎ

先日、ブックオフに本を買取して欲しくて持って行きました。
店に入ったら、いらっしゃいませの声もなく、店内は全く活気なし。
店員さんも対応悪いし、査定価格も安いし、とても納得いく対応とは
言えません。もう、持って行くことはないと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

店舗によって買い取りできたりできなかったり。

CDの買い取り査定、A店ではキズがあり買い取り不可、B店に持って行くと、何の問題もなく買い取りしてもらえた。また、非売品は買い取りできないとの事。山下達郎のオンザストリートコーナー0が20円!と査定された。さらにデアゴスティーニのエヴァンゲリオンクロニクルも、本と評価されず、査定額は0円だった。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 -
  • 対応 -
  • スピード 3.00
  • 信頼度 -

ビックリ

本のみで古いものから綺麗なものも混ぜて5箱。引き取りに際して頻繁に確認メールもくるし、マメな会社だとは思いました。査定は早かったですが、5箱で3円。綺麗なのもいれたはずなんだけど、配送料ってことかな。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

定員の態度最低

年齢を何度も聞かれ、疑われたりして不快になった、
ブックオフなのに本を買い取ってもらえなかった、
CDもめっちゃ安い値段で査定され、
これを何倍の値段で売るのかと考えたら

腹が立つ!

タグ ▶

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 対応 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

親切でした!

こどもの絵本をネットで購入。廃盤のものだったのですが、販売基準に満たない商品だったということで、料金は不要ですと送ってくださいました!親切な対応に大感謝です!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

対応が

オンラインストアで、買取をしてもらったが私の商品が紛失されて苦言を呈した所、


逆ギレされました
担当の方が無愛想という印象はあり

最終的に、なら今後利用しなくて結構
と言われ本当に最悪な会社

参考になりましたか?

重すぎてビックリ

15分立っても検索結果出ません
リロードすると該当品無しと出たり
(他のサイトは問題ないので通信障害とかじゃないです)

絞り込みしても「戻る」で前のページに戻ると全選択になってるし

内部の人はこのサイト利用した事無いんだろうな、ということが良く分かりました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 対応
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード