辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ネジが一本足りない！
ヤフオクでダミエのバッグを買いました。
世間的にも名前の通った店なので、回りと中をサッと見ただけで受け取りをしてしまいました。
後日、妻が使おうとバッグを持ち上げたら、ヤフオクの画像にも説明書にも載っていないハンドル金具のネジが一本ありませんでした。
ハンドルはブラブラ、見た目にも格好悪くて、結局そのバッグは使わず出かけました。
ダメ元でメッセージを送りましたが、到着後3日過ぎての返品は受けられないと、
全く話も聞いてもらえない状態でした。
こんなこと許されますでしょうか？
ネジが一本足りないなんて、出荷の検品時に気づかない物でしょうか？
大きく看板をぶら下げて商売をしている業者とは思えない商品と対応でした。
2度と利用はしませんが、こんな被害者が出る前に、
早く店じまいして欲しい気持ちで一杯です！
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商品がとにかく汚い
何度かヤフオクやネット通販を利用しましたが、とにかく毎回届く商品が汚なくて酷すぎます。写真は綺麗に写っていても欠損部分とかを隠しており、説明にも記載されていません。バッグは持ち手が革一枚で繋がっていて切れる寸前とか、衣服類に多いのは特に毛羽立ちや毛玉だらけ。恐らく買い取ったままクリーニング等せずにそのまま販売しているのだと思います。まともな品物が届いた事が無いので、今は一切利用していません。ZOZOTOWNやヤフーショップの古着屋さんの方が余程ちゃんとしています。TVCMをやっているからと言って安心して利用される方が多いと思いますが間違いです。会社はWikipediaに載るほどまで大きく成長しているみたいですが、普通なら破棄するような品物を引き取って販売すれば儲かるはずですね。
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二度と利用しません 皆さんも気を付けて
ヤフオクで何度か利用していて 今回リュックを落札
速配達を選んだら強制的に代引きにされヤフー簡単決算も使えず 50%クーポンも使えずでした。
説明欄も非常に分かり難いし、電話で問い合わせをしたら繋がった瞬間切られ13回目の電話で漸く繋がったが
販売の方は平日10時から13時までのみの一点張り
メールで問い合わせしても返信来ずで対応としては過去最悪です。
今回は勉強代と思うか受取拒否しようか迷っています。
ベクトル、zozoも利用してましたが ちゃんと理由を説明すれば対応してくれます。
ブランディアは完全に押売りであり企業としての資質は皆無です。
皆さんも本当に気を付けてください。
自分は2度と利用しません。
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買った商品がそのままダンボールに。
10万ほどのハイブランドのパンプスを買いました。まさかの、そのままダンボールに入っていました。最悪です。簡易包装を心がけているそうですが、簡易包装どころか、包装はしない会社のようですね。みなさま、お気をつけください。
包装することなく、そのままダンボールに入れることが、ブランディアの簡易包装だそうです。
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ブランディアオークションで購入したもの返品の対応がひどい
何回か購入で利用していましたが、商品に破損があって返品手続きをした時の対応にがっかりしました。
返金の方法は、全額返金かポイント返金とHPにありますが、それ以上の説明はなく、
返品手続きのメールでも特に説明はなく、指定の場所に返送と返金の振込先を伺う内容でした。
返送後に返金先の口座を連絡したところ、返信として、一方的返金額が提示され、一部ポイントでの返金でした。会社側の不手際で返送手続きまでしたあげく、返金の際にどう返金するのかの説明もなく、一方的にポイント返還と残りを振り込みにされるのはどうかと思います。もう使いません。
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最悪最低の古物商です。
自社サイトでは無くヤフオク出品より落札したのですが、商品ページには配送業者は選べませんと有りましたが、訳あって営業所止めを入力し、発送連絡お願いしますとコメントしたところ、定型文の押し付けで、営業所止めなどの対応は出来ませんと返され、発送詳細などのページのアドレスにはジャンプ出来ないようになっているにも関わらず、送料追加の可能性があるとまで言う始末です。
落札翌朝には全額入金したのに、クレーマー扱いされた挙げ句の果てには評価まで下げられてしまいました。
これで一部上場企業の子会社ってウソでしょう！
二度と関わりたく無い古物商です。最悪最低の業者なのでご注意下さい。
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企業の対応がひどい
他の口コミにもありますが、お客様に対する対応があまりにも酷いです。
色んな中古ブランドショップを利用しましたが、ダントツの対応の悪さ。
どうしたらそんな言葉遣いができるのと思うほどの相手への思いやりのない言葉で平気で連絡してきます、もしくはテンプレート。
嫌な思いをしたくないなら、利用しない方がいいです。
また、売るのも同じ品で同じようなランクでも査定する人に差があり、かなり安く買い取られます。私は絶対ブランディアには出しません。どこよりも安く買い取られます。
対応見てると、企業体質改善がみこめないと思います。
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お金が振り込まれなかった
所有していたブランド物の商品を売り１５万円ほどの売り上げがあったけれど期限内に免許証を提出できなかったらお金が振り込まれなかった、問い合わせてみると「契約書に書いてあるから」と強気でとてもじゃないけど誠実ではない態度。年末で仕事が忙しかったから忘れた自分も悪いけれどとてもじゃないがサービスを提供する側としてあまりにも顧客の事を大事にして無さすぎる。使わなければよかった
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詐欺です。
一度購入したら記載内容にない破れがあり、連絡しても返答が無く、1:ヶ月近く経過後、返金するから返送しろ！と言われたので…返送してからも、また連絡がなく、消費者センターに連絡する！といったら、やっと返金する！と連絡入り、店の責任なのに、返金額から振り込み手数料と送料を引かれての返金でした。
本当に今時、コンプライアンス、ガバナンスのなっていない店・会社です！皆さん気を付けて下さい。
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写真と全然違う！
とりあえずひどいの一言です。状態”美品”となっているのに、汚れ、擦れだらけ！どこが美品！？
更に！！一点全然違う品物が入っていた！
問い合わせると、うちは間違っていないとの一点張り！
写真を撮って送り、落札したIDと全然違うタグが付いた商品です！と証拠をつきつけると、ようやく調査します、その後こちらが間違えていました。
購入者をバカにしすぎです！
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