スポンサーリンク
ブランディア/Brandear 宅配買取に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
95件中 1〜10件目表示
- ふざけんなさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.01.30
ふざけんな
他社で6万の査定の商品が、ここでは5000円だった。査定に愕然とした。
しかも商品の返却に一週間前後もかかるとはどういうことだ。
社内で手続きして丁寧にと書いてあるが、それは丁寧ではなく怠惰や。
早う返却しろ。
以下来たメール
■返却のお品物について
お客様からお預かりした大切なお品物のため、弊社内にて複数の手続きを経まして、1点1点丁寧に梱包したのちにご返却しております。
そのため、取引完了後お品物の発送まで＜＜１週間前後＞＞お時間を頂戴しております。
配送後はメールにてお知らせいたしますので、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※発送のタイミングによっては、メールとお品物の到着が入れ違いになる可能性がございます。
※返却日は混雑状況により前後する可能性がございます。最新の混雑状況につきましては以下のページにてご確認いただけます。
https://brandear.jp/ct/shitsumon/01
- ひまりんぼさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.02.11
ギフト券がもらえるの？
最近10000円以上の買取で1000円のギフト券が必ずもらえるって連絡きますが、今は全く興味がありません。期待して高く買ってくれそうな物や綺麗な物を厳選して50点近く査定頼んだのに査定金額が9800円でした。200円、何十円と減らし、10000円未満に調節をしているのがバレバレでした。そもそもギフト券が必ず貰える専用フォームがあり、そちらから買取しないともらえない時点で客を舐めている証拠だと思います。
10000円未満になるようにしちゃえばいいだけだし、買取する品物を見てカモになりそうな人には10000円以上の金額をつけてリピーターにすればいいだけの事。あげる気があるなら専用フォームなんてあるはずがない。ブランディアだけではないけど買取アップとか必ずもらえる的な物に対して事前にみせるとか専用フォームがあるような会社での買取はしない方がいいと思いました。
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.10.26
売りたくなければ返却してもらうこと
買取は全体的に安いし、0円が多くて300点くらい送っても2000円とか普通にあります。
ただ、有名ブランドは高いほうかなと思います。このくらいの値段ならもう売っちゃおうかなってくらいのギリギリの値付けかなと。
とにかく、0円や10円で納得いかなかったら返却してもらうほうが良いです。
私は綺麗なダンボールひとつ貰えてラッキーと思ってありがたく返却してもらいます。返却のダンボールは印刷もしてなくて無印の綺麗なダンボールなので、メルカリなどに使ってます。
- ミミさん
- 投稿日：2024.06.25
3回目です
やはり、あまり期待できないどころか査定金額が？？です
こちらのサイトで初めて他の物とTIFFANYの1937リング査定をお願いしました
他の物は10円にも満たない上にティファニーリングは0円。他の所に買取をして頂いたらリングは約3000円で買取して頂けました。2回目は小銭以下で今回の3回目は、サマンサベガのバッグ＆他の物を査定して頂いたら、小銭以下でしたー
サマンサのバッグは新品同様で大きな金額を望んではいませんでしたが300円以下でした。もちろん今回も全商品、返却してもらいました。
お品物によってかもですが、オススメできません
- ゆーすけさん
- 投稿日：2023.04.20
今後客離れが査定額に影響を及ぼす恐れあり
先日、宅配買取を申し込みました。
希望の集荷日時を入力し、後日、集荷を待ち続ちましたが、結局、集荷には来ませんでした。買い物にも行けず、トイレも我慢し、3時間も無駄に待ちました。宅配業者に電話したら、集荷の連絡はきてないと言われましたので、ブランディアさんにメールを送ったら添付した画像の返信がきました。
要約すると、うちの会社は客が自ら宅配業者に集荷依頼するようになってます。ということが書いてあるのですが、今まで入力した日時にちゃんと集荷にはきてたので、不信感と怒りが込み上げてきました。
当然、オペレーターに電話しましたが、集荷データの不具合で‥とか嘘ばかり並べてきました。もう二度と利用することは無いです。
こんな対応をしているようでは今後客離れが深刻化し、少ない顧客で利益を上げる為、どこよりも安く買取するようになることは十分に予測されます。
もう一度はっきり言わせてもらうと、二度と利用しません。
- ブラック会員さん
- 投稿日：2022.11.09
有名ブランドバッグはブランディアが最強。コメ兵との比較も。
ヘビーユーザーです。ヘビーユーザーには非常に優しい会社で、発送して翌日にはすぐに査定価格が出て、即日入金です。また、利用履歴によっては15%も買取価格の上乗せがあり、本当に良いの〜？！って感じです。誕生日月は上乗せ上限が10万円なので、高額品のエルメスはその時に持って行って相当得をしました。これまで買取をお願いした有名ブランドは他の買取業者を凌ぐ価格でした。
ただ、衣料品は少々苦手で、特に靴は全然ダメですね。ドメスティックブランドの服で新品タグ付きの25000円のコートでも10円とか。また、そこそこの値段だろうと思ったレペットのバレエシューズ（定価4万以上、中古美品）がたったの数百円と言われ、同じ物をコメ兵に持って行ったら4000円になった事も。あと、基準が謎で、マルジェラジャパンになる前のマルジェラのバッグは査定価格がつかず。。。同じ物をコメ兵に持っていったら6万円でした！コメ兵は試着できる実店舗があるから、衣料品に強いのかもです。
でも、それ以外の有名ブランドのバッグはダントツにブランディアの方が買取価格が高いです。これまで売った物としてはエルメス、ロエベ、バレンシアガ、ヴァレンティノ、プラダ、ボッテガヴェネタ、フェンディのバッグなどです。なので、バッグはブランディア、それ以外はコメ兵と使い分けています。
あと、最初から価格を見ずに買い取り同意とかの選択肢もあるので、そういう細かい所をちゃんと確かめないと危険ですよ！特別扱いのヘビーユーザーでも買い取り不成立の時は返却に少々時間がかかります。なので、気長に査定を待てるケースでトライしてみて下さい。
- ブランディアは1番最低の買い取り店さん
- 投稿日：2021.01.31
ブランディアは上場廃止、倒産して欲しい
上場企業なので安心かと70点ほと送りました。
買い取りのつかないものは返却になるかと思いきや、返却不要からこっちからボタンを押して返却にしなくてはいけない操作のようで直ぐに返却して欲しいと連絡するも査定後は無理ですと。
クロムハーツ、ロンワンズ、モンブラン、モンクレールの正規店で買ったもの50万以上は返却不可となってしまいました。
ブランディアの規約にも買い取り出来ないものは返却とうたっており、法的にもそうなるはずとの見解もありますが
上場企業ですし顧問弁護士、契約にも特記があるのでしょう。
送り送料、返送する送料、返金、返金にかかる振り込み手数料全てを私が負担するのでクリーニングオフ出来ないかも無視されてます。sdgsの取り組みをうたい上場企業としてブランディングしてますが、ユーザーに優しくなく、もしブランディングの株主の方いたら総会で言ってください。
弁護士の方いたら規約に問題ないかみてください。
同様に間違いでボタン操作をして直ぐに返送お願いしても断られてる方も口コミも多いです。
私も消費者センターにも連絡しましたし、他の方も大勢しているようかに改善しないと言うことはブランディングは故意にしております。
今時こんな顧客目線でビジネスが出来ないような企業は本気で社会的にフォーカスを浴びること願います。
買い取り実績の誇大広告も皆さんのご意見通りです。
こちらも行政処分がおりることを願います。
皆さん、ブランディアだけは絶対にやめたほうがいいです。
この口コミがブランディアの経営陣、株主、これから利用しようするユーザーさんに届けばと思い投稿いたしました。
- 怒ってますさん
- 投稿日：2021.12.24
ブランディアは顧客に不誠実な会社です
ブランディアに洋服を出品しましたが査定は０円でした。
金額には？でしたが、それ以上に下記の状況で非常に不誠実な会社です。
査定後確認後の操作が分かりにくく、どうもうっかりそのままボタンを押してしまったようですが、それが返却不要との意思表示のようでした。
ただちに、返却してくださいとメールしたのですが、回答はなく、
（当日は18時以後でカスタマーサービスへの電話対応時間外）、翌日にカスタマーセンターに電話したが、担当が現在品物を探していますのでお待ちくださいとのことでした。
待ってもメールがないので、何回かカスタマーセンターに電話したが探していますのでメール返信しますので待ってくださいとの回答。
カスタマー電話対応時間が終了した18時ちょっとすぐ後にメールで法律上一度返信不要にしたものは返却できませんという回答でした。
その後何回かメールで問い合わせしたのですが、法律上返却できないという内容ばかりです。
品物を探す気などなく、電話できない時間を待ってこういうメールを送り付けてくる会社です。
ブランでディアはこのような不誠実な会社ですので皆様気を付けてください！
- あのさん
- 投稿日：2022.06.03
詐欺です。絶対に次は使用しない。
買取査定をお願いしたのですが、査定に１週間以上かかり、値段は安かったが３品のみ買取を承諾し、残りは返品を希望。
返品の送付には１週間以上かかるとのこと。なぜ・・・そんなに時間がかかるのか不明。
また承諾した３品の銀行振込が出来ないと連絡があり（自動メール）、銀行口座情報を確認するも合っていたので、再度振り込みを依頼。しかし再度振込ができないと連絡があり、私から銀行に確認するよう言われた。銀行に確認するために、振込名や振込エラーの内容を教えてと依頼するも、個人情報のため教えられない（は？）との回答。振り込めないのはブランディアの責任なので、買い取りはもういいから、返品して欲しい旨、言うと、一旦承諾すると、返品はできないとのこと。詐欺です。振込ができないのに、買取が成立するわけがない。
再度、ちゃんと原因を究明するように依頼するも、その後、返答もなく、結果、深夜に振込完了の自動メールが届いた。誤りもないし、原因の説明もない。
最悪の経験です。時間だけ無駄にかかって。こんなことならこちらの口コミを見て、ブランディアに買取を依頼しなければよかったです。絶対にこの会社を信用してはいけません。
48
- みーさん
- 投稿日：2020.12.04
騙された❓盗まれた❓
査定時ブランドの表記がされずなぜか私が出したバッグは
高級ブランド品なのにおまとめ品にまとめられた。らしい←オペレーター
おまとめ品には詳細がないうえ
おまとめ査定額たったの50円!?
んっ使わない洋服売った値段かな
洋服は安いから仕方ないかーと
okだしてしまいまして。。。
返品して欲しいものも沢山あったので返品待ちして返されたダンボールにあのバッグがない。
焦ってオペレーターに電話⇦ちなみにクレーム専門の電話はない。
オペレーターいわく
おまとめ品という欄に高級ブランド品が含まれてるのではないかと はー？なんだそれ
因みにおまとめ品には品数しか表記なし
購入したら40マン程した品がたったの50円に
なんでこのバッグのベルトはベルルルッティベルトと表記はあるのにバッグ本体はおまとめ品なわけ???
まじ詐欺 返せ💢
