312,703件の口コミ

エクスペディアの口コミ・評判 34ページ目

[PR]公式

エクスペディアに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

442件中 334〜343件目表示

  • ndhisuioojさん
  • 投稿日:2018.06.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

最低最悪

購入直後(ほんの5分後くらい)のキャンセルでも対応してくれなかった。
調べ上げたら、コールセンターの番号が、10個以上あった。
で、掛かると、日本語の不自由そうな外国人(主に東南アジア系)で
にっちもさっちも話が通じない。
悪徳極まりない。
もう金輪際、今生で使うことは無い!!!!!!!!

3

  • はちさん
  • 投稿日:2019.11.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    2.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    1.00

ホテルが取れてなかった

現地でチェックインしようとしたら部屋が取れておらず、そのホテルは満室。他のホテルを急遽探して予約してくれましたが期待はずれ。最悪です。

4

  • きつさん
  • 投稿日:2021.07.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

二重予約

ハワイ旅行で飛行機 ホテル 二重に予約した形になり証明するのが大変でした 私に火がない予約ですが エクスペディアは強気に請求してきます海外に本店があり 話し合いみできません予約するなら他のサイトがいいと思います
会社としては最低だと思いました
皆様おきおつけ下さい 料金も倍額クレジットカードから引き落としがかかります 最終的に返金されましたが 弁護士からなどに相談したり まじ大変です 

1

  • アカさん
  • 投稿日:2017.08.27
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    2.00
  • 信頼度
    1.00

呆れる...

予約の前に注意してください
ちゃんと調べておくべきでした
価格は最高に安いが接客がコスト削減の為なのか最低
電話対応がつまらない。。
システムエラーとかなんとか言って全くホテルのキャンセル処置ができない
もう一週間経ちましたが
なんの解決にもならず...
もう2度とエクスペディアを使いたくない観たくない。
良かったのは価格だけでした

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.11
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度
    1.00

正しく入力したのに、航空券の姓名が逆に記載されていた

この間、ありました。
キャンセル料を支払って、別の旅行代理店で買い直し。

いまだに手入力で手続きをしているんだろうか?

5

気になるQ&A

Q カスタマーサポートの対応が「悪い!」「良い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「現地でホテルの予約が入っていないことがわかった!」という口コミがあるけど、本当?その後の対応は実際どうなの?(回答

Q 「キャンセル料不要だと思っていたのに、必要だった!」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「航空券の姓名が逆に記載されていた」という口コミがあるけど、本当?その後の対応はどうなの?(回答

  • 怒るサラリーマンさん
  • 投稿日:2017.02.27
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

座席指定が出来きない。

初めて利用しましたが、画面上では座席指定が出来ましたが、エールフランスHPで予約番号を入力しても、座席番号が出てきません。カスタマーセンターにでんわしたら、30分待たせて、まだ予約出来ていない状況だそうです。航空会社が無料でリリースしてから、取ることになるので希望した座席が取れるとは限らない。最悪です。もう二度利用しません。

1

  • へるるんさん
  • 投稿日:2022.09.25
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度
    1.00

返金に応じない

飛行機代を諸事情によりキャンセルしたのに、一円も返してくれないし、カスタマーサービスの人も日本語があまりうまくなかったりで、対応も悪い上、メールの返信もしない。二度と使わない?

5

  • ぬえさん
  • 投稿日:2019.03.25
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    5.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    5.00

人それぞれかもしれないけど

担当してくれた人がすごく良い人だった。
メールアドレスを間違えてしまったせいでホテルの予約のキャンセルができなかったところを問い合わせたところ、すごく丁寧に対応してくださりました。
最後の最後まで付き合ってくださったので、安心して別のホテルも取ることができました。

1

  • さくさん
  • 投稿日:2019.10.29
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

とにかく最悪

とにかく時間とお金だけ無駄にしました。
オペレーターも何人か話しましたがほとんど日本語下手くそだし、確認しますのあと対応ないし、詐欺みたいなもんですわ

5

  • あきひろさん
  • 投稿日:2020.12.22
  • 1.00

予約を勝手にキャンセルされた

エクスペディア経由による予約は確実では無いようで、旅行一週間前に勝手にキャンセルされました。
安いからと思って安易に予約すると楽しみにしていた旅行が台無しになるので、ちゃんとした代理店を選んだほうが良いと思います。同じ目に遭う方が少しでも減りますように…。

3

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
エクスペディア
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • 料金
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン