エクスペディアに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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442件中 374〜383件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.10
もう使わない、お勧めしない
対応が遅い、電話がなかなか繋がらない
待つ時は1時間以上
毎回オペレーターが違い、たらい回しにされている気分
話す内容も1から話さないといけない、時間もお金も使う
3
- いつさん
- 投稿日：2019.11.15
予約
他人の予約が、私の予約管理に入っていました。
ビックリしたので、電話をして確認したの横柄な態度で大変不親切でした。
二度とエクスペディアは利用しません。
電話も、ラインもすごく待たせるし大変不親切で最低です。
4
- Appleさん
ベット数のシステムミス
エクスペディア上でツインベット２台と記載があったため予約したが、申込中に勝手にリクエスト１台になっており、実際１台しか準備されなかった。
一部返金を求めエクスペディアに連絡すると、これをシステムミスと認め謝罪した一方、たった5千円クーポンを付与したのみで終息させられた。
全く誠意がない。二度と利用する価値がない。
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- coroさん
- 投稿日：2020.03.29
ストレス貯まるから使わないほうがよい
見た目の価格は安いがコロナウイルスの際の対応が最悪。
電話は繋がらない、転送に数時間は当たり前。
返金はしない。悪びれない、言い訳する。
もう使わない。
2
- kousukeさん
- 投稿日：2020.07.22
対応が最低
エクスペディアで予約をしました。
とにかく、対応が親身でない！ いくら説明しても、ロボットと話しているみたいで、とても対応者が、日本人とは思えない！
こんな会社は絶対つかわない！！
今は、強気に出てればいい！！
自由に旅行に行けるようになった時、
絶対、エクスペディアは使わないからな！！
やられた側の気持ちを忘れるなよ！
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気になるQ&A
- なしさん
- 投稿日：2020.05.16
キャンセルしても2か月以上返金されない。
キャンセルなどなければいいけど、電話もかかりにくいメールも返事なし。さらにキャンセル後も返金されず、手続きが途中で止まっていたとか。問い合わせなければそのままスルーされるとこでした。もう安くても使いたく無い。
1
- あさん
- 投稿日：2018.07.19
一生使わない
エクスペディアあり得ないです。カスタマサポートに連絡しても、意味なし！時間とお金を取られました！CMで見るたびに腹がたつ！
4
- エピスティックさん
- 投稿日：2019.08.05
キャンセルしたがrefundされない
ホテルをキャンセルし、refundされるはずのクレジット引き落額が、３週間以上経っても、返金されていない。カスタマーサービスに問い合わせたが、refund済との回答。極めて不誠実な対応に終始。法的手段を検討している。
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- ビシソワーズさん
- 投稿日：2020.05.10
2度とと使いません
悪い面しかないです。二度と使いません。カスタマーサポートの方々の対応が酷いです。例え言ってることが二転三転し矛盾が出たとしても、頑なに間違いを認めたり責任を取るようなことはしません。
責任は取らないが、お金はとる会社です。きっと資金繰りが危ういのでしょう
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- 暇人さん
- 投稿日：2017.09.23
ひどいですね。
予定が変わったのでキャンセルしようとしましたが、この予約は返金不可とのことが後になって分かりました。まあ高くないから良かったものの。ホテル情報もよく分からないし。一度ホテルに連絡を取ってみようと思います。ネット予約の危険性、自分の甘さを認識し、本当にいい勉強になりました。
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