312,381件の口コミ

エクスペディアの口コミ・評判 42ページ目

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エクスペディアに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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442件中 414〜423件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.29
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    2.00
  • 信頼度
    1.00

Gotoサギ

Gotoトラベル対象かと思って予約したら、現地でクーポン受け取れず、確認してみるとGotoトラベル対象の旅行ではなかった。サイトからGotoトラベルの旅行探したのに不親切。その後の対応最悪。

1

  • Mさん
  • 投稿日:2019.09.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

問題が発生した際の対応がひどすぎる

・カスタマーサポートに電話がつながらない。
・メールで指示されたことをしても、それは違うと言い出し、タライ回しにされる。

1

  • チェリービーンさん
  • 投稿日:2019.03.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    3.00

最低最悪

予約の変更はできません。キャンセルして再度最初から取り直し。全く意味ない。海外からヘルプデスクに電話は繋がりません。最低です。二度と使いません。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.23
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

航空券予約が出来ない

航空券予約をしようとしたら出来ず、電話した際にも対応が長い。結局、航空会社に直接問い合わせろと言われおしまい。ふざけるな

2

  • ともみんさん
  • 投稿日:2018.04.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    2.00
  • 信頼度
    1.00

次は利用しない

天候不良の為、フライトしなかった分の返金手続きを行ったが、4ケ月たった今でも返金されない。
コールセンターの対応も保留時間が長くいらいらする。
次は利用しない。

1

気になるQ&A

Q カスタマーサポートの対応が「悪い!」「良い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「現地でホテルの予約が入っていないことがわかった!」という口コミがあるけど、本当?その後の対応は実際どうなの?(回答

Q 「キャンセル料不要だと思っていたのに、必要だった!」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「航空券の姓名が逆に記載されていた」という口コミがあるけど、本当?その後の対応はどうなの?(回答

  • Mさん
  • 5.00

私は良かった

検索順、写真の表示等のおかげで、選びやすかったです。
正確、スピーディー、シンプル、スムーズに航空券とホテルの予約ができました。
(2016年3月末 11日間 パリ(アブダビ経由) Hotel du Temps8泊で19万円代でした。)

1

  • Dabitsonさん
  • 投稿日:2018.12.10
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

日本の法律無視の詐欺サイト

間違えて日程を入れたが、返金には一切応じないアリ地獄サイト。
危険を承知な方はどうぞ。

1

  • よしぼーさん
  • 1.00

もう使わない

2重請求されました。オペレーターの対応も酷く日本語も何いっているかわからないためカード会社に連絡し対応してもらってます。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.09.12
  • 5.00
  • 料金
  • 接客
    5.00
  • プラン内容
  • 信頼度

対応してくれた方に感謝致します。

キャンセル対応してくれた方、本当に有難う御座いました。とても対応が良く、本当に申し訳なかったです…また予約取る場合はこちらを利用します。有難う御座いました( ;꒳​; )

0

  • yoyoさん
  • 投稿日:2019.08.27
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

キャンセル料

キャンセル料無しと出てるが夜中予約し10分くらいでキャンセルしたら翌朝メールでキャンセル料請求が来た!
対応も悪く結局支払った。

2

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