312,381件の口コミ

エクスペディアの口コミ・評判 44ページ目

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エクスペディアに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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442件中 434〜442件目表示

  • santamarenseさん
  • 3.00

expedia.co.jp

Expedia社の「チケット+ホテル」を利用しようと思ったが、何故か全然電話が掛からない。チョット心配で
評判を調べたら、旅行先と調節が成されていないようですが? どうでしょう?

0

  • Hさん
  • 投稿日:2022.12.23
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    2.00
  • 信頼度
    1.00

信用してはいけない

フライト3日前に強制キャンセル。ありえない...。チャットも的外れのAIでの対応。酷すぎる。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.02.17
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    2.00
  • 信頼度
    1.00

不誠実

お客様サポートを利用していたら突然打ち切られて不誠実だと思いました。誤解があったなら濁さずはっきりと伝えるべきだと思います。

1

  • ここ最悪さん
  • 投稿日:2019.09.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

ダメなサービス

まず、5時間以上繋がらない!
繋がらない上に、電話有料。
売る以外のサポートはやる気が無い会社。
やめといた方がいい。

1

  • あさん
  • 投稿日:2019.07.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

最悪

☆1つもつけたくないくらい!
キャンセル手続き案内もまともにできないぼったくり会社。旅行予約翌日すぐキャンセルしたが、数十万とられた。最悪。

1

気になるQ&A

Q カスタマーサポートの対応が「悪い!」「良い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「現地でホテルの予約が入っていないことがわかった!」という口コミがあるけど、本当?その後の対応は実際どうなの?(回答

Q 「キャンセル料不要だと思っていたのに、必要だった!」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 「航空券の姓名が逆に記載されていた」という口コミがあるけど、本当?その後の対応はどうなの?(回答

  • キャプテンさん
  • 投稿日:2019.08.31
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

カスタマーセンターの対応最悪

マニュアルどおりの対応で客の立場になって話しはしない。二度と使用しない。

1

  • 赤目さん
  • 投稿日:2019.03.07
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    1.00

ほぼ詐欺

キャンセルポリシーの説明が予約の段階で分かりにくい。
予約させておいてから、電話をしたら返金不可。
詐欺です。

0

  • み-ちゃんさん
  • 投稿日:2020.09.15

電話対応最悪

キャンセルしたら、保留で何度も待たされ45分かかりました。それと、しっかり日本語話せる人を雇え。

2

  • ぽよんさん
  • 投稿日:2020.04.16

絶対エクスペディア使うな!

コロナでも返金されない。エクスペディアは今後絶対使いません!被害を出さない為にSNSで事実を伝えました。

1

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