312,382件の口コミ

freee(フリー)の口コミ・評判 16ページ目

[引用]公式

freee(フリー)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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161件中 153〜161件目表示

  • パーカーさん
  • 投稿日:2021.02.02
  • 1.00
  • 料金
  • 機能
    1.00
  • 操作性
    1.00
  • サポート
    1.00

わからない

初心者に出来るって書いてあるけど、まったく意味わからない。
チャットでは無理がある。

17

  • 春雨さん
  • 投稿日:2017.11.28
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • 機能
    5.00
  • 操作性
    5.00
  • サポート
    5.00

会計の知識がなくても導入できる

フリーランスになり、会計の知識もあまりないので経理業務が滞ってしまうかもと悩んでいたところ、こちらのソフトをクチコミで知りました。
自動的に仕訳処理をしてくれるので会計処理が知識がなくても使えるところにとても助かりました。
随時アップデートが行われるため、ソフトを買い直さなくても良いというところも魅力でした。
会計ソフトとしても青色申告にも対応した確定申告のソフトとしても使える上、様々なサポートも行っていてとても頼りになりました。

1

  • あめんぼさん
  • 投稿日:2017.11.04
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 機能
    4.00
  • 操作性
    4.00
  • サポート
    4.00

素人でも迷わずに使用できる

個人事業を始めるために、最初はMFクラウドの利用を考えていました。しかしfreeeは開業手続きから一貫して簡単に利用することができ、FAQなども充実しているため、素人でも悩まずに使用できています。
好き好きだとは思いますが、損益レポートが1月からの通しで見たいものをデフォルトが6か月になっているのが少し困ります。
見積書や請求書についてはとても利用しやすく、そのまま取引への反映もしやすいため特に便利だと思っています。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 機能
    1.00
  • 操作性
    2.00
  • サポート

チャットサポートは期待しない方がよい

電話サポートのないプランを利用。
チャットサポートは現在3時間待ち(確定申告期限3日前)でつながらない。
システム仕様上の問題なのか否かの切り分けのために問い合わせたいが
チャットサポートにつながらない。
とりあえず、私は乗り換え先を探すことにしました。

個人向け会計ソフト

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.26

最悪

間違えて有料契約してしまい支払い完了。すぐキャンセル依頼するとすぐ「クーリングオフは適用できない」と表示。 1万数千円をドブに捨てた

8

  • まもさん
  • 投稿日:2023.04.05
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 機能
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

サポートが酷すぎる

請求書の管理の為にいれたが、文字化けしてお客さんに送れない。
請求書の一部が文字化けしてるむね伝えても、3日たってやっと、こちらでは確認できないと連絡がきただけだ。
本当に失敗した。

法人向け会計ソフト

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.04.02

こちらで出来ることはなにもなかった

24時間いつでも確定申告という広告に安易に手を出してしまった。なかなか前に進まず出来ると信じて年会費を払ってしまった。半日かけても結局出来ず、問い合わせの返答に数日かかった。その間に税務署窓口で1時間もかからず終わってしまった。こちらで出来ることはなにもないので解約返金をお願いしても、もちろん答えてくれるわけもなく。よくわからないサイトに安易に支払いをしてしまい、勉強代だと諦めるしかなかった。

1

  • やかんさん
  • 投稿日:2023.01.17
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 機能
    3.00
  • 操作性
    3.00
  • サポート
    1.00

他のサービスにすれば良かった

個人事業のプレミアムプランにしたが、電話サポートも使いづらく予約が取りにくい。
部門ごとに確定申告したかったができなかった。払い損。

個人向け会計ソフト

2

  • まっしさん
  • 投稿日:2022.05.13

サポートがひどい

レスポンスが非常におそい。質問内容の理解力が乏しい。回答が的を得ない。
そのために延々と時間ばかり経過していきます。

法人向け会計ソフト

4

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