本音本音

ジブラルタ生命の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

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他の保険のが安定感がある

営業の方の説明をきいたあと加入をしたものの
他の保険よりは高くつく感じです。
保険もドル相場でいくらもらえるか決まるので安定感が欲しい方には付き合いでもオススメしません。
あと自分の担当は契約したらお知らせの紙しか送ってきません。契約後のサポートは不十分に感じます

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1.00

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  • 保障内容 2.00
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ひどすぎる対応

解約するにあたり、とてもイヤな気持ちになる対応されました。
担当の人とは、全く連絡とれず代わりに所長が、対応してくれたが、とにかくヒドイ対応でした。
本社へ担当者と連絡が、取れない旨を言った内容を淡々と読まれ、ニュアンスが違うけど苦情通りの内容と伝えましたが、一度も謝罪の言葉がなかった。また、担当者からも結局、連絡なかった。こんな無責任だとは思わなかった。

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1.00

  • 保険料 -
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不誠実

母が年一回個人年金を8月24日にいただいていました。
母が8月9日に亡くなり、すぐにその旨伝え、その電話で解約、振込はなし、と言う事でした。しかし、連絡したにも関わらず振込がされており、不思議だと思いながら、通帳が凍結される前にと、引き出し現金を保管。
程なく、間違って振り込んだから即返金するように、と連絡がありました。こちらは、死後すぐに連絡したにも関わらずこちらのミスのような対応に不快な気分でした。しかも、振込返金確認の連絡なし。

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勧誘がひどい

とにかく勧誘がひどい。元々勤務先の事務員で働いてたらしいおばさんが新任の教員が来るたびに保険の勧誘を強くしていた。自分も新社会人時代何もわからないときに勝手に予定を抑えられて強く勧誘された。3回ほど来たが周りのベテランの先生や保険会社で働いてる友達アドバイスをもらえたので契約するのを何とか踏みとどまった。契約しないと分かった後の態度もとても冷たく契約しないで良かったと思いました。

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15年間が台無し

一度、契約の時だけの説明で、15年間音沙汰なし。
私も旦那にまかせっきりだったから、いけなかったのだけど、、15年たち、また新しいプランを提案してきた。
高い保険料を何百万も払込み、、、担当が
『60歳過ぎて亡くなってもお金がもらえないというはこれはおかしいと思って来ました』だって。

はぁ…書くのも嫌だわ

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4.00

いろいろなオプションがあります

ジブラルタ生命の医療保険は、1泊2日以上の入院は10日分を給付されます。11日目以降は、入院した日数分、金額が給付されます。これで入院しても安心だと考えて入りました。保険に入った後でわかったのですが、その分保険料が高くなっているという印象を持っています。また、終身型の場合、保険料払い込み満了後は、入院給付金日額かける10の解約返戻金がありますのでこれは安心できます。特約オプションなど充実していますが、あれもこれもと付けると保険料は上がるので必要のないものは付けないことです。

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解約返戻金の誤り

担当者に解約返戻金が1年目はずっと0と言われてましたが、マイページでは金額が記載されており不審に思ってコールセンターに電話をすると解約返戻金はあると言われました。
払い済みも5年は経たないとできないと言われていましたが、3年で出来るそうです。
お客様のことではなく、お金のことしか考えていません。

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3.00

掛捨てでない医療保険で満足です。

もし病気で入院したら・・・という不安があり医療保険に入りました。
医療保険というとほとんどが掛捨てです。いろいろ調べて掛捨てでない保険なので契約しました。ほとんどが掛捨ての医療保険が多い中で一定期間過ぎて解約した場合は払戻金が多くなるので満足です。
もし、入院しなかったり、あるいは保険金請求しなかった場合、掛捨てではなく払戻しがあることはうれしいです。積立をしながら万が一の時にも備えられるので一石二鳥と考えています。

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最悪

契約するときはノリノリで約束もすぐにできたのに、解約するとなったとたん、口調も感じ悪く予定がと言われてなかなか話が進まなくなりました。
解約に関することは曖昧にし、先延ばしにされました。
契約なんかしなきゃよかったほんとに後悔最悪。おすすめしません。契約は良く検討し、解約するとこまで話を聞くことが大切だと思います。

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米国ドル建終身保険(低解約返戻金型)

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1.00

ガッカリ

ジブラルタ生命に転職した人が
話だけでも〜っと連絡が来て
時間通りに来なく30分以上遅刻
それが3回も、毎回遅刻なので保険に入る気にならず
お断り連絡を送ったはいいが既読スルー
あっちから声かけときながら遅刻してきたくせに
既読スルー
一言返信ぐらいすればいいのにイライラが止まらない
ジブラルタ生命にはがっかりした

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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