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永久保証提供の打ち切り
既に保証期間に入って施術して頂いていました。
今回も予約の為にLINEで連絡したところ、経営状況の悪化により永久保証の提供が難しくなったとのご連絡をもらいました。
どうにもならない事なので、しょうがないと割り切れていますが、事前にクリニックからご連絡を頂いていればこんなにモヤモヤはしなかったはず。
スタッフさんの入れ替わりが多くなったり、急に契約を取り直す、固定電話を無すなど、考えてみればこの数ヶ月怪しい行動が多かったなと思っています。
クリニック内は清潔ですし、スタッフさんも丁寧で、通うのが楽しみになる信頼していたクリニックさまだったので、このような終わり方が残念でなりません。
アートメイクなどもお願いしたいと考えていましたが、今となってはお願いする前でよかったのかもしれません。
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永久保証を急に打ち切りにされた。
脱毛8回コース、永久保証が付いているのが気に入りここで契約しました。ただ、経営状況の悪化を理由にLINEで一方的に永久保証を打ち切りにされました。
まず、契約時の約束と違うのもどうかと思いますし、LINEでそれを伝えるのも非常識だなと思い残念です。
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剃毛代は無料ですが…
8回コース終盤にかかっています。
比較的安く、前半は祝日縛りで2ヶ月おきに予約も取れてましたし(人気が出てきたのか今は大体3ヶ月ペースになっています)、勧誘も一切なく、効果もじんわり出ているので総合的には可もなく不可もないクリニックだと思います。
ですが剃毛代無料で契約した割に看護師さんに嫌味っぽく
他のお客様はご自身でされている方が殆どです。
次回から事前に剃ってきていただけますか?
とIOを自己処理する様に言われることが殆どです。
施術者によってばらつきがあり、特になにも言わずにIOと剃り残しを剃って申し訳なくなるほど丁寧に照射してくださる看護師さんもいましたが、このような事が多いのでだんだん施術に行くのが怖くなってきました。
自分で出来るところまで剃って行った日も同じように言われてしまいショックでした。
施術の手間を増やしてしまっているのは申し訳ないと思いますが、3時間の施術枠を2時間ほどで済ませる方に言われる事が多いので、単に早く終わらせたいのかな?と感じてしまいます。
契約のカウンセリングの際にIOラインを剃るのが怖い旨を相談した際に『ご自身で無理をして怪我をすると施術に影響するので看護師に任せていい』とお話を伺っていたので悲しいです。
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契約の時と話が違う
永久保証を急に終了すると言われました!!
契約時は1年に1回通えば5年でも10年でもずっと通えると言われたのに、理由を教えてもらえず永久保証は終了ですと言われた。
なぜ理由を教えてくれないのかわからない。
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気になるQ&A
全身ツルツル!
全身脱毛のvioコースに通っていて残すところ2回ですが、すでにツルツルになってて感謝してます。
毛が密集してる部分や濃い部分はあと少しという感じですが、終わる頃には綺麗にバイバイしてるだろうな〜と楽しみです!
またスタッフさんの接客業もとても丁寧です!照射の際に優しく尋ねてくれたり、説明してくださるので安心してお願いできます。
費用も他院さんより安くて、効果もきちんと感じることができて信頼しています。顔脱毛も考えていますが、その際もglowclinicさんでお願いしたいと思っています。
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最悪です。
Oラインの剃り残しは追加料金なしと聞いていましたが、少し剃り残しがあっただけで追加料金が取られます。
また、以前に15分くらい早く病院に到着し、待合室で待とうと思ったのですが、たまたま空いていたので早めに施術室に案内してくださいました。
そこまではよかったのですが、早く来られても基本は空いてないし、時間通りに来てくださいと怒られました。
怒られるくらいなら、時間まで待合室で時間潰しをしたし、案内してくださったのは病院側なのにすごく不快な思いをしました。
契約をしてしまうと、通うしかないので、病院側から少し横柄な態度を取られることが増えたと感じます。
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良い感じです。
コース中盤ですが、今まで通っていて特に不満点はないです。接客は丁寧で、ちょっとした質問等にもわかりやすく答えていただけてとてもありがたいです。VIOなど痛みが強い部分は照射の強さやタイミングなどを相談しながら合わせてくれますし、施術のたびに毛がみるみるなくなってきていて、これからが非常に楽しみです。サロンも綺麗で無理な勧誘もなく、居心地が良いです。予約も取りやすいのでストレスを感じたことがありません。
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特典が多くて嬉しい
脱毛だけでなく、美容医療もやっているクリニックです。
美容医療と脱毛が同時に受けられるのがとっても良いです!
また脱毛契約者限定で、クリニック専売品コスメが安く買えるのも嬉しいポイント。また担当の方もいつも丁寧で好印象です。
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