312,526件の口コミ

エイチ・アイ・エス(HIS)の口コミ・評判 71ページ目

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エイチ・アイ・エス(HIS)に関するみんなの評判

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922件中 704〜713件目表示

  • かおさん
  • 投稿日:2019.12.22
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度

デラックスホテル

韓国でデラックスホテルに泊まる…明洞かと思いきやヨイド…ありえますか⁉️遠すぎて動けないし、どこ行くのにも電車。デラックスホテルでもなんでも無いんですけど。本当に信じられない

16

  • あーかーさーたーなさん
  • 投稿日:2019.12.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

担当者がありえない。

電話対応のみでしたためか、
思ったことと違う。
それをいうと、わたしはこれがいいと思った
伝えたの一点張り。

謝ることをまずしない。

がっかりしました。

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.07.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

どうみん割り

電話予約のみで掛けても繋がらず、やっと繋がったと思ったらこのままお待ち下さいとのこと
その間通話は掛けぱなしで1時間以上待ったのですが急に向こうから何も言わず電話が切られました。
結局その間の通話料だけ取られて最悪な目に遭いました。
売り切れたなら売り切れたでホームページなどに載せてくれればいいのに何もせずに電話も勝手に切られで最低な対応でした。
もうここを利用することはないです。

6

  • 多摩地区の店さん
  • 投稿日:2019.02.11
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

連絡なし。。。

ずいぶん前にGWのプランを聞きに行ったのに、その際はかなりつっけんどんな反応。。少ししたらプラン出るから連絡すると言われ、全く連絡なし。
お店に行ってみたら、実は希望プランすでにでてましたーー。。しかももう席も売り切れてる。
ずっと使ってたのにほんとにがっかりですね、、担当者次第なんでしょうが、会社としてしっかりした対応してほしいものです。酷いわ。。

6

  • あさん
  • 投稿日:2022.07.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

最悪

海外旅行を申し込みました。
申し込みをした時からサービスは悪いし手際は悪いし店員の態度は悪いし不信感しかありません。もう二度と利用しません。利用する方気をつけてください。相当悪質です。

18

気になるQ&A

Q 予約したら支払い期日は当日ですと案内され、ありえないと怒っている人がいますがこれは本当にあることですか?(回答

Q パスポートの有効期限が切れていたせいで旅行が中止になってしまったという口コミがいくつかあり、HISの確認ミスだと言っている人もいます。実際そうなのでしょうか?(回答

Q 宿泊予約のキャンセル期日やキャンセル料についてHIS側とホテル側で言っている事が違うと怒っている口コミがあるのですが、こういった場合どうなりますか?(回答

Q で、エイチ・アイ・エス(HIS)って結局どうなの?上手な使い方を教えて!(回答

  • sasyさん
  • 1.00

日曜に定休日

日曜日に旅行の相談がしたくて行ってみたのですが、ここは定休日でした。妻と二人で「日曜に休むかな、普通」とちょっと驚きました。結局、よその旅行社で組みました。
すべての支店がそうなわけではないようですけどね

99

  • むぅさん
  • 1.00

担当者によってかわる質

今まで旅行でずっとお世話になって満足いく対応をしていただきましたが、今回の対応が最低。
出発一週間前、あらかじめ言われていた時間と違う飛行機が。不備は認めるけど責任はとれないとの回答。
ずっっと楽しみにしてる旅行なのに行く前から最低な気分になりました。ほんと担当者の当たり外れ激しすぎ。

8

  • オレンジさん
  • 投稿日:2020.03.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
  • 信頼度
    1.00

キャンセルサポート

今回コロナの為旅行をキャンセルする事になりました。キャンセルサポートに入っていたのにコロナは適応しないと言われてキャンセル料を払う事に。二度と使いません。

34

  • オコさん
  • 1.00

説明不足

サイトで見ていたものよりも遥かに高額なパックを予約したものの、あまりの説明不足で思っていた予定が立てられず。送られてきたホテルの地図もとても見ずらく、最寄りの駅や行き方さえも記入なし。もうこちらでは頼みません。

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.06
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度
    1.00

コロナ被害なのに特別対応なし

コロナ騒動で渡航出来なかったホテルの宿泊料が通常通りのキャンセル料として全く返金されなかった。こんな状況で通常通りの対応って、あまりにもひどい。

44

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